人性化护理在无痛人工流产手术护理中的应用效果分析

张冬梅

【摘 要】目的：探讨无痛人工流产手术护理中人性化护理的应用效果。方法：选取2016年2月-2018年10月76例无痛人工流产患者，数字随机抽取分成观察组与对照组，每组38例，对照组采用常规护理，观察组采用人性化护理，对比两组患者护理满意度及不良反应情况。结果：观察组护理总满意度97.37%高于对照组84.21%，观察组患者不良反应发生率2.63%低于对照组15.79%，两组对比具有统计学差异（P<0.05）。结论：无痛人工流产手术护理中人性化护理的应用效果显著，可提高患者护理满意度，预防不良反应，值得推广使用。

【关键词】无痛人工流产;手术;人性化护理

【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2019）07-03--02

人工流产术简称“人流”，是指妊娠14周以内，因意外妊娠、优生或疾病等原因，而需要用人工的方法终止妊娠所采取的手术方法。随着科学技术的不断发展，人工流产术也得到进一步的完善，变得更加安全。但它存在着潜在的危害，流产可导致不完全流产、贫血、感染不孕、习惯性流产、月经失调、子宫穿孔、宫腔积血、子宫内膜异位症、人工流产综合症等。其手术会给患者心理或机体带来一定的创伤。因此，除不断提高其诊疗技术的同时，对患者心理护理也显得非常重要。经术前个性化心理护理的患者能有效减轻人工流产患者的心理压力、手术的疼痛以及降低人流综合征的发生率。无痛人工流产可有效终止意外妊娠，可避免患者手术疼痛，临床应用较多。但此方法为侵入性治疗，导致患者生理、心理等方面受到一定影响，引发并发症，导致手术效果受到影响。本文选取76例无痛人工流产患者，探讨人性化护理的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年2月-2018年10月76例无痛人工流产患者，数字随机抽取分成观察组与对照组，每组38例，均符合无痛人工流产手术指征。观察组患者年龄20-39岁，平均年龄（26.05±3.61）岁;孕周5-10周，平均周数（7.26±1.15）周;首次无痛人流术16例，多次无痛人流术22例。对照组患者年龄20-39歲，平均年龄（25.96±3.53）岁;孕周5-10周，平均周数为（7.18±1.20）周;首次无痛人流术17例，多次无痛人流术21例。两组患者基础资料无明显差异（P>0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规护理，主要包括：病房整洁、干净，手术方法讲解，术后1-2h监测患者下腹部疼痛、出血情况，指导其术后卧床，半个月内禁止房事，不可重体力劳动，预防受凉，补充充足营养。

观察组在对照组基础上实施人性化护理，包括：①心理护理：患者术前通常出现恐惧、不安情绪，应根据患者情况予以及时人性化心理疏导，给予详细的术前指导，耐心解答患者问题，提高其安全感。②术中护理：保护患者身体，预防过度暴露造成其不安。对患者肢体进行固定时应基于人性化服务理念，通过海棉垫进行固定，预防患者擦伤。以温和口气与患者交流沟通，提高其配合度，并对患者加以鼓励支持，确保手术顺利完成。术中积极协助医生完成手术，注意监测患者生命体征变化。③术后护理：术后患者苏醒后，应对其实施积极地人文关怀，及时告知患者手术完成情况，消除其对手术治疗情况的担忧，促进患者康复。对患者讲解术后注意事项，例如术后静养10-15d;合理使用抗生素抗感染;定期复查等。

1.3 观察指标

观察两组患者护理满意度，采用自拟护理满意度调查表进行评估，满分100分，非常满意：≥85分，满意：60-85分;不满意：<60分，总满意度=（非常满意+满意）/n×100%[1]。观察两组不良反应情况。

1.4 统计学方法

数据经SPSS20.0录入处理，计数资料采用x2检验，计量资料采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理满意度比较

观察组护理总满意度97.37%，与对照组84.21%具有明显统计学差异（P<0.05）。

2.2 两组不良反应情况比较

观察组患者不良反应发生率为2.63%，与对照组15.79%具有明显对比差异（P<0.05）。

3 讨论

无痛人工流产术治疗的患者虽然可以有效预防疼痛，但依然会因创伤手术而导致其心理、生理受到不良影响。在临床中实施人性化护理，可使得整个护理过程均“以患者为中心”，可使得患者得到更为良好的护理服务[2]。

经样本研究可知，观察组护理总满意度高于对照组，观察组患者不良反应发生率低于对照组。对患者实施无痛人工流产手术治疗过程中，应及时了解患者生理、心理情况，实施人性化护理，使得患者得到更为安全舒适的护理服务。保持良好的医护环境，护理人员应换位思考，对患者予以情感支持，及时与患者进行沟通交通，消除其不良情绪，提高手术耐受性。有的患者在接受人流手术时，尤其是未婚女性，往往会出现羞耻感，此时护理人员应保持较高的耐心和热情，给予患者充分尊重，消除其陌生感，提高护患关系，使得沟通交流更为顺利[3]。观察组在实施人性化护理过程中，应充分尊重患者的生命价值、个人隐私、人格尊严等，整个护理过程中，涉及到的环境、语言、行为、护理流程等均应保持人性化，使得患者得到更为良好的服务，有效提高护理质量。患者不良情绪往往会导致流产术后出现出血量明显增加，出血时间明显延长的情况，对其康复造成不良影响。合理护理服务可提高患者满意度，使之更为积极配合临床治疗及护理，可预防并发症，促进患者康复。在整个接待过程中，医护人员要以热情和蔼的服务态度对待患者。对其不歧视，不冷淡，给予温情与关心，对他们的询问均给予耐心细致地解答，以消除其恐惧、紧张的心理。针对其担心家人熟人知道，社会舆论嘲讽等心理问题，要从各个方面为其保守秘密，尊重其隐私权，争取获得她们的信任。运用暗示、安慰、鼓励等方法减轻患者的心理压力，指导患者自我控制。

总之，无痛人工流产手术护理中人性化护理具有明显应用效果，可提高患者护理满意度，减少不良反应，临床应用价值高。

参考文献

韩淑英.无痛性人工流产手术的人性化护理[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（06）：46-17，54.

樊亚婷.人性化护理干预模式在无痛人工流产术中的应用研究[J].吉林医学，2014，35（26）：5932.

陈立，易定化.200例人工流产手术患者心理护理干预[J]，中华现代护理学杂志.2009.06