我为大地送落花
——湖北省洪湖市殡葬管理与服务工作剪影
2019-07-24本刊
中国民政 2019年8期
洪湖市殡葬管理所着力提升管理能力、提升职业队伍、提升殡葬服务、提升社会力量参与、提升公共服务标准化,对三个殡仪馆进行提档升级,参照国家标准制定7S现场管理,积极营造孝文化氛围,大力倡导文明殡葬,免费提供祭祀服务,实现丧户零投诉,受到群众的广泛赞誉。整洁优美的环境,军事化训练的团队,独具特色的服务,洪湖市殡葬管理与服务工作迈上新台阶。
2 洪湖市殡葬管理所组织干部职工开展军事化训练。
3 洪湖市新堤殡仪馆将传统的殡葬礼仪文化与现代礼仪风俗相结合进行改革创新,开展个性化告别仪式服务。
4 洪湖市殡葬管理所开展独具特色的殡葬上门服务,面对面服务丧户,实现服务直达。
5 洪湖市新堤殡仪馆建立以服务标准为主体,补充完善了服务通用基础、服务提供、服务保障、服务质量评价四大标准体系。
6 湖北电视台录制“标准化建设纪实宣传片”期间,全体干部职工合影。