品管圈活动在糖尿病患者护理质量提升中的应用及生活质量分析

左娟

【摘 要】目的：探讨品管圈活动在糖尿病患者护理质量提升中的应用及生活质量。方法：2016年2月至2018年2月期间，选择本院收治的糖尿病患者92例作为资料，均在临床护理中落实品管圈活动，观察护理质量变化及患者生活质量变化。结果：落实品管圈活动对改善护理人员护理质量和改善患者生活质量效果明显，且显著优于应用前，P<0.05。结论：在糖尿病患者护理中实施品管圈活动利于进一步提高护理质量，改善患者生活质量，应用价值较高。

【关键词】品管圈活动;糖尿病;护理质量

【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2019）13--01

糖尿病属于常见的慢性疾病，需患者积极配合治疗，保持良好的生活习惯才可控制血糖水平，稳定病情发展。而提高护理质量是促使患者积极配合治疗的重要手段，因此需采取相关优化方式加以改善[1]。品管圈活动应用在糖尿病护理中能够通过组建品管圈小组实现该护理工作的问题解决及优化，利于提高护理质量，改善患者生活质量[2]。为此，本次研究对品管圈活动在糖尿病患者护理质量提升中的应用及生活质量进行了探讨，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 2016年2月至2018年2月期间，选择本院收治的糖尿病患者92例作为资料，其中男患者51例，女患者41例，年龄在25岁至75岁之间，平均年龄为（49.86±4.28）岁，病程2年至15年，平均病程（7.95±2.12）年，共均经血糖监测确诊，且患者均知晓本次研究内容及目的，并自愿签署知情同意书。患者均由同一批护理人员开展护理服务，共20名。

1.2 方法 ①建立小组：组建品管圈活动护理小组，包含护士长、科室主任、护理人员等，有护士长作为圈长进行监督，并落实小组成员关于品管圈活动理论及实践应用方法的相关培训，确保均能掌握患者临床资料分析，健康知识教育方法、质量控制方法等。②拟定计划：可依据过往护理中存在的问题和疏漏进行分析，由小组成员全体合作、集思广益找准原因，拟定科学合理的对策，如优化护理缓解、肱骨护理措施、检查护理成果等[3]。③改善对策：通过调查护理人员是否存在专业知识缺乏、质量督导评价缺乏、健康教育能力缺乏等情况，制定专业知识教育手册、PPT、质量控制标准等方式督促其学习，增强自我管理能力，同时落实知识和护理操作技能的考核。培训方式包含科室培训、集中培训及分期强化培训等，确保护理人员能够全面了解糖尿病治疗藥品分类与机制，并发症防范措施等。最后依据糖尿病护理路径及患者实际情况开展护理工作，若存在疑难情况则需可请圈长予以指导，并反馈其他护理人员，进行优化和整改，提高护理质量。④护理内容：针对患者糖尿病相关知识了解程度进行健康教育，如发放健康教育手册，指导其掌握自主胰岛素注射方法等，可借助演示、视频等方法强化练习。让患者参与到糖尿病治疗及护理方案制定中，提高其积极性，实现个性化方案的落实。

1.3 观察指标 由圈长针对护理人员护理质量改善情况进行评分，包含文书书写质量、理论考核质量、基础护理质量、护理操作质量及病区管理质量等，满足100分。评价患者生活质量改善情况，采用健康状况调查简易生活质量（SF-36）量表进行评价，满分100分，分数越高，生活质量越好。

1.4 统计学处理 利用统计学软件SPSS17.0进行数据处理，计数资料以百分数表示，采用X2检验，计量资料以平均数±标准差表示，采用t检验，差异有统计学意义标准为P<0.05。

2 结果

分析表1可知，落实品管圈活动对改善护理人员护理质量和改善患者生活质量效果明显，且显著优于应用前，P<0.05。

3 讨论

如今我国对慢性病发生和发展控制非常重视，但随着人们不良生活习惯增多，慢性病发生率仍高居不下，如糖尿病成为备受关注的慢性疾病。糖尿病属于内分泌代谢性疾病，若控制不佳易引起心血管并发症，甚至威胁患者生命安全，因此需注重对患者的护理。而传统护理中存在不足，需针对护理不足进行改进，即实施品管圈活动，实现护理质量的可持续改进，利于提高护理质量，确保患者获得更加高质量的护理服务，改善患者生活质量。而且品管圈活动可促使护理流程的规范性，利于为患者提供良好的指导，提高综合护理能力[4]。此外该活动可结合分析问题、拟定对策、施行对策及反馈等实现逐步改善护理质量。本次研究结果显示落实品管圈活动对改善护理人员护理质量和改善患者生活质量效果明显，且显著优于应用前，P<0.05，表明开展品管圈活动对提高护理人员护理质量有明显作用，促使患者获得更加全面完善的护理服务，预防糖尿病相关并发症发生，减少护理差错，利于提高患者生活质量。

综上所述，品管圈活动在糖尿病患者护理质量提升中的应用价值较高，确保增强护理人员综合素质，利于改善患者的生活质量，属于高效可靠的改善方式，值得推广。

参考文献

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谭莹.糖尿病专科护理小组管理品管圈活动在2型糖尿病患者中的应用[J].齐鲁护理杂志，2016，22（11）：121-122.

钱淑英.品管圈活动在糖尿病护理风险管理中的应用效果[J].现代医药卫生，2016，32（11）：1763-1765.

杭燕，徐敏，姚璐.品管圈活动在降低糖尿病患者血糖漏测率的应用[J].江苏医药，2016，42（10）：1205-1206.