信息化条件下医院统计工作的实践思考

姜艳阳

摘 要：随着医疗改革的不断推进，网络模式下的医院信息化也逐渐的在发展，从宏观和微观两个角度双重深化的同时，统计工作发生了非常大的变化，面临很多个问题，同时也引来了新的挑战。本文就简要的分析了如何在信息化的条件下针对医院的统计工作进行进一步的分析和实践。

关键词：信息化；医院统计；工作实践；思考

一、感受统计工作的变化特点

利用信息技术完成医院的统计工作，主要有两个方面的变化。首先是数据源的变化，因为传统医院统计的数据来源主要是门诊，出院病人的卡片、病例，还有住院工作日报等等，然而信息化条件下，这些数据的来源成为了医院的仪器，数字化的设备和信息系统。其次是工作方式的变化，因为在传统的医院统计工作中，所有的工作方式都是通过人工统计人工进行填报的，然后再用计算机进行信息的储备和管理，单纯的提供一张统计报表，而且采取的条件主要是计算器算胖等传统形式，各部门之间传递的方式也是人工传递。工作是彼此独立的，各个单位之间的数据无法共享，因此很多相关部门之间的信息存在大量的重复填报，重复输入重复记录，这样的工作量非常大，并且数据可能会有差异。但是应用信息化的工作之后，医院的统计工作就能转变为信息网络中的统计，能够自动的朝各个方向进行延伸和拓展，统计的内容也更加全面了，包括了医疗质量管理工作，经济效益等等综合性的评价方向，而统计的数据能够以网络化的形式多地点的采集。除此之外，传递的方式也有人工传递转变为了网络化的传递，大大减少了重复的工作和不必要的收入，提高了统计工作的效率，具有很强的互动性和关联性。除此之外，作为医院的统计工作人员，他们的职能也发生了变化，因为信息化赋予了统计学科非常强大的综合功能，各种数据的录入，信息分析等等都能够使得各部门之间的联系更加方便，信息的时效也能够得到保证，甚至能够明显提高，使得统计工作的专业职能完全凸显出来。这样的数据传递不仅提高了工作质量，实现了信息的储存和传递高效率，同时也提高了质量管理的深度和层次丰富度。在信息化的条件下，将统计过程转变为信息化的管理，医院的决策层可以随时掌握局部或是整体的动态情况，使得控制管理变得更加顺利，能够及时发现隐藏的问题，并采取相应的措施。

二、几项统计工作的实践策略

第一，要建立一个适合在信息化网络覆盖下的统计工作模式，建立一个更加优质高效的工作流程，在数据采集的过程中，要灵活地使用网络进行门诊挂号、住院处，领药处等各个科室的统计，工作的流程分步骤完成信息的分享。统计工作要从最基本的采集数据，整理数据到分析数据，转变为统计中的管理工作，核查工作和监控工作来，要对现有的信息进行深层的分析和研究，充分利用相关的信息，使得海量的统计数据转变为非常有利的统计语言，为医院决策层的管理提供可参考的依据。

第二，要摸索出一套适用于网络环境下的数据核查和监管系统。因为统计信息的质量高低直接影响到了决策的准确性。因此，首先要建立一个网络环境下的数据质量核查系统，用数据质量对应相应的统计信息，从而提高数据质量，建立一个清晰的监督制度。从这一落脚点出发，才能够构建多过程，深层次，系统化的管理核查机制。尤其是能够加强一些基础性的数据录入，健全整个监控系统，防止其中某一个环节的数据发生缺陷。这个，整个统计系统中的每一个环节和终端环节都能够得到相应的控制，使得数据的核查能够贯彻落实到每一个数据的流程中，确保信息系统的运营是准确的，及时的，完整的。

第三，要制定一个适用于网络环境下的统计指标体系，这一需求是非常迫切的。在网络环境下，医院的各项统计指标应该从三个方面着手，分別是内容标准化研究以及指标的体系框架。要分别从这三个角度建立基础性的指标，关键性的指标，终末的指标以及相关的派生指标体系，其中基础性的指标主要包括了医院的名称，床位，固定资产以及占地面积能够利用的病床数，各个科室的人员，物品配置以及医疗人员的构成，包括他们的专业职称和学历。而环节指标指的是住院的病人在医疗活动过程中产生的相关指标。终末指标主要是出院病人的最终诊疗结果。派生性的指标就是通过一些专业公式计算获得的数据。

第四，要建立一个应用于综合化的信息系统服务方式。基于网络平台的统计处理方式，加上医院管理者对于信息的应用需求，相关人员要遵循统计单位的模块提取，还有县级查看层次服务的原则，构建一个网络平台的二层数据和统计系统。在这一个系统中，各个人员可以根据自己的等级查询相关的报表，评价等等内容，从而拓展了医院的有效数据氛围，并且深化了各个岗位工作人员的工作内涵。减轻了统计人员的劳动强度，并且在很大程度上提高了工作效率，避免了不必要的数据泄露，使得统计工作能够为各个层级的管理者和不同目的的医务人员提供更加有效的帮助。

第五，要根据现有的网络化信息统计，撰写更高质量的分析报告。医院的发展离不开科学合理的系统决策，而这些决策又离不开及时的有效的准确数据。因此，为了一脸医院更好的发展，相关人员必须要全面的监控各项指标的动态情况，并且制定相关统计报告，以此为医院的决策层提供非常可靠的依据。同时报告要针对各个指标的实际情况，找出影响它们的因素，根据当前整体市场和医疗环境的问题提出一些合理的科学的建议，然后再用科学的统计方法预测其未来的发展趋势，从而提高统计报告的参考价值，成为医院的智囊团。

总之，在当前环境下，信息化的医院统计工作是必然的发展趋势，同时这些这一转变也催生着医院统计工作的变革。这对于统计工作人员来说既是一个挑战，又是一个机遇，必须要与时代同步发展，彰显出统计工作的价值。