大数据时代企业人力资源绩效管理的有效开展

董春霞

摘 要：大数据时代的到来，给企业人力资源绩效管理带来了新的要求，企业如何顺应时代发展，创新人力资源绩效管理，就成为了一个值得思考的重点问题。本文基于大数据时代视野下，首先分析企业人力资源绩效管理存在的不足，然后提出了改进人力资源绩效管理的对策，以供参考。

关键词：大数据；人力资源；绩效管理

大数据是近些年产生的一个全新技术，其技术核心就是针对一个对象所包含的全部数据进行分析，得出准确的结果，为相关工作提供支持和依据。近些年来，互联网技术的迅猛发展给人们的工作和生活带来极大的便利。大数据作为互联网技术高速发展的产物，改变了人们的生产生活方式，更好地提升了工作效率。企业可利用大数据技术制定人力资源管理策略，将数据广泛应用于培训、考核等过程中，综合分析各部门的绩效水平，为企业管理者提供必要的决策依据。在这样的背景下，企业人力资源绩效管理就表现出来了一些不符合大数据技术时代的问题。因此，管理人员需要对这些问题形成清楚认识，通过合理的策略来改善管理。

一、大数据时代人力资源绩效管理存在的不足

大数据技术强调了对数据的全面性、整体化分析，不能出现遗漏。而从目前的实际情况来说，在企业人力资源绩效管理中，这还存在数据分析不全面、绩效考核不彻底等问题，这就导致人力资源绩效管理的效果达不到预期。

首先，绩效考核指标不丰富。对于员工的绩效考核，需要有对应的指标作为考核标准。从目前实际情况来讲，部分企业在进绩效考核的过程中，所使用的指标都偏少，而且流于表面，将一些与工作效率关系不大的指标当做了考核重点，比如一些企业将迟到作为了绩效考核的关键，轻视了工作成果，这样的绩效考核就本末倒置了。

其次，绩效评价主体单一。在绩效考核中，有些指标可以清楚判定，比如迟到早退，根据时间就可以准确断定。但是有些方面的绩效，却只能根据考核人员做出主观评估，这样难免会出现有失偏颇的现象，让部分员工不服。导致这一问题的原因，就是评价主体单一，没有让多个主体参与到绩效考核的评价中，降低了考核公信力。

最后，绩效管理缺少针对性。大数据时代，强调了对分析对象要实现针对性的分析，而对于企业绩效管理来讲，也应该是这个样子，针对不同岗位的员工实现针对性的管理，这样才能确保绩效管理与实际情况相符合。然而，目前部分企业在绩效管理中缺乏针对性，并没与将员工的岗位实际情况充分考虑。不同岗位的员工接受相同的考核，这样势必会导致部分员工的绩效考核与工作实际出现不一致的问题。

二、大数据时代企业人力资源绩效管理有效开展的措施

针对目前存在于人力资源绩效管理中的一些问题，管理人员自身一定要有效认识，充分理解这些问题产生的具体原因，然后通过相应的措施来优化绩效管理，让企业能够在新时期呈现出更好的发展局面。

（1）构建多元化的绩效考核指标体系

对员工进行绩效考核，需要有对应的指标作为依据，但是针对目前指标偏少的问题，管理人员一定要引起重视，设立多元化的绩效考核指标体系。具体来说，就是要关注到更加深层次的内容，摆脱表面化单一化的绩效考核，让绩效可以切实反映出员工的真实工作状态。具体来说，这就需要认真分析岗位绩效的真正内涵，以工作贡献作为绩效考核的核心，然后将工作效率、工作态度等方面纳入进来，形成一个完整的绩效指标体系，如此一来可以让绩效考核指标更加完善，能够对员工实现有效的评价，准确衡量员工的工作表现和实际贡献，给与员工合理的绩效评价。这样一来，在绩效管理中准确评价员工的工作表现，可以对员工实现正面强化激励，让员工在工作中具有更高的积极性。

（2）设置多元化的评价主体确保公正

在进行绩效管理的过程中，绩效评价的主体需要打破单一化的局限，设置多元化的评价主体，确保绩效评价能够保持客观公正，让员工信服。具体而言，首先可以引入员工互评机制，让员工之间进行相互评价，可以实名也可以匿名，但是一定要客观真实进行评价，不能虚造和夸大。其次，构架大数据评价。在大数据时代，自然要对大数据技术进行合理的运用。对于企业来讲，在绩效管理中，就可以构建一个大数据系统，将员工各方面的数据信息都录入到系统之中，通过大数据进行综合性的评价。这样根据大数据系统进行的自动化评价，就有效排除了人为因素在其中产生的干扰，可以保持绩效评价的客观性。

（3）立足岗位实际展开针对性的管理

绩效管理不仅要考虑到绩效评价的公正性，还要立足岗位实际，考虑到不同岗位之间的差异，进行针对性的绩效评价和管理。具体来说，在一个企业中会有很多不同岗位，这些岗位能够产生的作用和贡献都存在区别。所以，在评价的时候，不能单纯以经济贡献为标准，要考虑到岗位的实际情况，在评价管理过程中适当调整对应的指标和方法，确保绩效管理和岗位实际相符合。

除上述方法外，企业要想有效利用大数据技术，必须建立符合企业实际的信息管理系统，努力实现计算系统和计算机人才的有效融合，提高企业员工的数据敏感度，以便让大数据技术更好地服务于人力资源绩效管理工作。

三、结束语

人力资源管理工作对于企业而言非常重要，而绩效管理尤其是其中一个关键环节。对于企业而言，在绩效管理中，要清楚认识到当前大数据时代带来的发展变化，理解目前绩效管理存在的局限，然后基于大數据的思想理念和技术内涵，对企业绩效管理展开创新，切实促进企业绩效管理的发展。

参考文献

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