全面提升综合服务能力努力打造百姓满意医院

陈峰

庆安县人民医院是庆安县最大一所二级甲等综合医院，建筑面积3.24万平方米，现有职工528人，开放床位350张。设有内、外、妇、儿、眼耳鼻喉、急诊等51个科室，拥有飛利浦彩超、64排西门子cT和1.5T西门子核磁共振等先进医疗设备。

2018年以来推进以医院管理和电子病历为重点的智慧医院建设，强化医疗服务质量管理，通过临床路径、合理用药等信息系统规范临床检查、用药、治疗的合理性。应用信息系统进一步优化医疗服务流程，能够为患者提供智慧导医分诊、预约和结果推送、在线支付、生活保障等智慧服务，患者能够便捷地获取医疗服务相关信息。

与龙江名医联盟构建紧密型医联体，省医疗专家和优质的医疗资源真正走入基层，形成上下联动、优势互补、资源共享的运行机制，促进庆安县人民医院医疗技术的整体提高，庆安患者将在当地就享受到三级医院名医的良好服务，既节省医保资金又为患者节省了治疗费用以外的其他费用，真正实现“大病不出县”。

2019年，庆安县人民医院以卫生健康十项重点工作为抓手，继续以提升综合服务能力为目标，全力打造百姓满意医院。