评价ICU护理评分系统在护理人力资源配置中的应用及效果

王莹莹

（南京市第二医院，江苏 南京 210000）

为评价ICU护理评分系统在护理人力资源配置中的应用及其效果，选取2016年4月-2017年4月于我院接受ICU治疗的重症患者60例作为研究对象予以临床研究，其具体内容如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次实验所选取的60例研究对象均为2016年4月-2017年4月于我院接受IUC治疗的重症患者，其中多发伤患者15例，外科重大手术患者12例，急性中毒患者12例，消化道大出血患者11例，脓毒性休克患者6例，其他疾病患者4例。将上述研究对象随机分为试验组与对照组各30例，试验组中男性患者16例，女性患者14例，年龄20-72岁，平均年龄为45.8±19.3岁；对照组中男性患者18例，女性患者12例，年龄20-77岁，平均年龄为46.9±27.2岁。

1.2 方法

对照组患者实施常规ICU护理，试验组患者行ICU护理评分系统护理人力资源配置，其具体内容包括：对护理资源进行评估，同时对各项护理干预措施予以评分；将ICU护理工作予以细化，从多个方面予以评估，并对护理工作人员予以合理分级；评估患者病情，判断患者所需要的护理级别，并以此为参考进行护理人员配置。

1.3 观察指标

对两组研究对象的护理质量予以记录评分，具体涵盖服务态度、健康宣教、日常护理、服务效率等几个方面进行综合性评分，满分100分，得分越高则代表护理质量越好。同时对两组患者包括住院时间、医疗费用以及并发症情况等护理结果予以统计分析。

1.4 统计学分析

将本次实验所得数据予以整理收纳，统一录入统计学软件SPSS20.0进行处理分析，计量资料均以±s表示，经t检验，当P＜0.05时，组间数据差异有统计学意义。

2 结 果

表1 两组研究对象护理结果比较表

由上表可知，试验组研究对象在住院时间、医疗费用、护理质量评分以及并发症例数之上均显著优于对照组，且数据差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

目前，临床重症护理人力资源相对紧张，无法完全满足ICU护理工作的需求，ICU护理工作人员长期面临着超负荷的工作，工作时间长、工作量大、工作内容繁琐、工作难度高，较为容易出现差错，进而危及患者的生命安全。基于此，为了缓解ICU护理工作人员配置紧张的问题，就需要医院对ICU护理工作的工作量进行科学、客观的评估，并以此为参考，对ICU护理工作人员进行优化配置，有序落实各项护理计划，以此确保ICU护理服务质量的提升，推动抢救成功率的提高，减轻ICU护理工作人员的负担。

当下，我国ICU工作量评估、护理评分以及人力资源配置优化尚未推广普及，且乏有具备公信力的工具，在实际工作之中，往往是由护士长根据患者数量、病情，将床位平均分配于护理人员。不过这种传统ICU护理工作分配模式存在着较为明显的弊端，首先是忽略了护理工作人员的个人情况，亦未切实考虑到护理工作人员的工作经验、工作能力以及责任心等个体素质，导致原本就已紧张的护理工作人员得到了并不合理的配置，造成护理资源的浪费，以及护理工作不到位等问题。

ICU护理评分系统在护理人力资源配置之中的应用，能够对ICU各项工作的工作量进行有效、精准、便捷的计算，并对ICU各项工作量予以评估、量化以及分级，在保障护理质量的基础之上，将工作合力的分配给每一位工作人员，实施弹性排班，严格遵照分级制度，不同等级的护理人员负责不同等级的护理服务，以此提高护理服务的针对性，促进患者康复，缩短患者住院时间，减轻患者经济压力，优化人力资源配置。

综上所述，ICU护理评分在护理人力资源配置之中效果显著，可予以推广研究。