“互联网+”思维下的河南省镇平县玉文化产业振兴探析

樊耀明 梁瑞华

摘 要：文化产业振兴是落实乡村振兴战略、促进产业转型升级、弘扬优秀传统文化、打响区域品牌的有效途径。本文通过运用实地考察、访谈、问卷等调研方法， 发现了“互联网+”思维下的镇平县玉文化产业振兴过程中存在网络市场监管体系薄弱、媒体宣传推介力度不够、高层次复合型人才不足、玉文化产业跨界融合不深等问题，提出了完善网络市场监督管理机制、利用信息化技术提高知名度、提供优质服务育才引才留才、互联网玉文化产业深度融合等对策。

关键词：互联网+;镇平县;产业振兴;玉文化产业

一、“互联网+”思维下河南省镇平县玉文化产业振兴成效

1.创业就业更加充分

镇平县政府为当地创业就业提供了精细化的政策扶持。先后发放创业担保贷款1.9亿余元，累计扶持803人自主创业，为创业者提供招商引资、项目支撑、创新孵化等一站式服务。其中镇平县淘宝直播基地吸引二百余家外来企业入驻，直播团队中主播培训、网红孵化、摄影、后台运营、数据分析、客服等相关配套齐全。如今，该县有主播近3000名，从业人员己达到1万余人。

2.脱贫效果日益显著

镇平县借助互联网平台，通过延长玉文化产业链条，拓展就业渠道，有效提高了脱贫质量。当地成立玉雕行业扶贫联盟，帮扶全县21个乡镇37个村。搭建扶贫对接平台，多次举办玉雕电商营销活动，培训电商营销人才1500人次，开设网络直播培训班，培训网络直播人才3000人次。2018年培训学校共培训玉文化产业人才2000多名，其中贫困户350名，有200多人实现了稳定就业，人均月工资3000元。

3.服务水平不断提升

互联网的快捷服务，加速了玉雕销售、商贸旅游、休闲娱乐等综合性的玉文化产品交易市场建设，带动了餐饮、住宿、物流等行业发展，镇平县服务水平总体上升。其中国际玉城2018年游客数量多达5万人次，县内大小旅店新增100多家。2017年下半年县委推动的玉城小吃街，建成商铺60余家。目前，全县注册快递企业17家，京东服务站送货已实现全县自然村全覆盖，达到次日送、隔日送目标。

二、河南省镇平县“互联网+”玉文化产业振兴存在的问题

1.网络市场监管体系薄弱

镇平县紧跟互联网步伐， 高端规划真玉天地电商孵化基地、电商产业园等项目，助力玉文化产业转型升级。但新业态的产生和壮大，也带来了一定的潜在隐患。玉文化产业的线上销售市场门槛较低，存在着夸大宣传、立法滞后、监管不到位、公信力有限、失信成本偏低等问题，如做主播门槛低，只需购买直播设备，注册直播平台账号，按照基本的流程就可以开通直播。而相应考核直播专业知识，能力水平的机制平台却很少，由于直播技术发达，过度的美颜滤镜、大的色差降低了消费者的信任。依托云计算、大数据等技术的现代化、立体化监管体制和信息标准化处理机制建立仍需时日。

2.媒体宣传推介力度不够

镇平县通过杂志、书籍、举办玉雕节、运营微信、发抖音等传统媒体与新媒体相结合的方式提高玉文化产业知名度，取得了一定成效，但新媒体整体利用程度低，全方位、最优化的宣传效果尚未达到。虽然现在当地国家级省级大师众多，玉文化产业各方面改革飞速，根据以往的印象，消费者在选择玉文化产品时更倾向于苏州等地区的品牌。探寻原因，这与镇平县玉文化产业的动态更新不及时，产品信息缺乏更丰富的形式、内容等相关。央视宣传纪录片、广告等由于成本高，中小企业无力持续投入;微信、微博、抖音、短视频等局限于本地宣传;目前镇平县有关玉文化产业宣传的网站处于多但零散的状态，系统完善、权威的专栏尚未建立。

3.高层次复合型人才不足

镇平县人才队伍梯级培养不够，既懂玉文化产业、又懂互联网、新媒体的综合性人才需要进一步培养。一部分玉文化产业从事者不能够熟练掌握电商的程序和实操，需要花大量时间去学，不断探索。另一部分电商人对玉雕及其文化了解不深，无法在推广的时候做出准确的语言表达，如职业直播人其实很多时候是不懂玉的，但会直播，不利于消费者对玉文化产业的全面深入认识。

4.玉文化产业跨界融合不深

镇平县玉文化产业和互联网深度的跨界融合，互通有无需进一步加强。当地的玉文化产业已经形成集原料选取、运输、设计、生产、加工、质检、包装、宣传、销售、服务、监管于一体的完整产业链条，但互联网更多的是运用在营销方面，传统的玉文化产品设计、服务、质检等产业链如何实现互联网化， 急需要玉文化企业专业人员深入研究互联网技术、学习互联网思维， 实现两者的有机结合。

三、河南省镇平县“互联网+”玉文化产业振兴的对策

1.完善网络市场监督管理机制

建立互联网+市场监管平台，实现网上举报信息实时收集、数据智能分析、责任到人的新型常态化监管体系。第一，强化信息共享和消费者保护。政府、玉文化产业协会、市场合力实施信息披露的管理办法，各部门信息共享，保护消费者权益，营造高效透明、公平公正的良好经济运行环境。第二，完善市场化的奖惩机制。建立健全网络“黑名单”制度和金融、行政、司法等多方联合惩戒机制，提高玉文化产业失信者的市场交易成本，同時为信用优良者提供各种社会资源。第三，线上线下监管一体化。提高管理者的素质水平，线上查询监督，线下落实改善，形成上下联动、规范、高效、持续的监管新格局。

2.利用信息化技术提高知名度

借助互联网平台，让更多的人了解镇平县玉文化产业，进一步打响中华玉都的城市名片。第一，构建门户网站。设立专门的玉文化产业网站，设置如玉雕大师、玉文化、玉雕节、玉雕真伪辨别、玉文化产业经济形势等专栏，改变原有查询玉文化产业相关内容网页呈现碎片化信息的状态。第二，利用新媒体传播优势，推动产媒互融、利益共融。利用抖音、视频、微信、微博等新媒体将博大精深的玉文化传播出去，将镇平人吃苦勤劳、开放创新的精神发扬光大。在宣传玉文化产品的同时，介绍镇平旅游、餐饮、住宿等具体情况，丰富媒体内容，吸引更多的消费者。

3.提供优质服务育才引才留才

充分发挥人才在推动玉文化产业振兴的效用，使玉文化产业在依托互联网发展中实现良性循环发展。第一，产学研深度融合。进行校企合作，培养玉文化产品质检、数据挖掘与大数据应用、玉文化产业品牌创新孵化等领域的高素质复合型人才。第二，搭建创新创业平台。加大电子商务培训力度，在天猫、京东、淘宝、阿里巴巴等知名平台上开设各类旗舰店、网店，以优质平台吸引人才。第三，政府深入基层提供政策保障，把人才服务做到极致，企业调动员工积极性，把用才留才用才工作做好。通过细致周到的服务，个性化的举措让人才对特色玉文化产业产生强烈的归属感，使他们更好地投入到互联网研发、开拓玉文化产品市场的工作中。

4.互联网玉文化产业深度融合

打造“互联网+玉文化产业”的全产业生态链，实现两者的可持续、共赢性的系统融合。利用互联网技术实现设计、销售的市场化，一方面，“订单采购”“私人订制”可以通过网络自动下单，实现无库存销售;另一方面，供给主体可以合理设计玉文化产品，从而增加创意提高收益。借助互联网技术合理利用机雕生产，或者研发、引进先进的设备提高效率。通过玉文化产品信息共享，出现质检问题责任明确到位，解决搭便车问题，从而加快利益联结机制的形成。合理配置玉文化产业链条上各生产要素和服务环节的互联网资源， 实现链条效益的最大化。

参考文献：

[1]白小平.发展玉文化产业的思考——以镇平县为例[J].中国集体经济，2016（24）：111-112