以汉字类文创产品为例初探设计评价标准*

姜 莹



以汉字类文创产品为例初探设计评价标准*

姜 莹

（深圳职业技术学院，广东深圳 518055）

目前汉字类文创类产品以更加多元化的方式进入人们的生活。为了让其更好地满足于人们的需求，我们通过探讨汉字类文创产品设计评价标准来推动相关文创产品的发展。首先确认制定评价标准的三原则为：传承中国文化与情怀，通过创新的方法在当代审美与传承之间寻求平衡点，同时采用面向未来的视角。然后，本文根据以上原则探讨评价标准的一级指标和二级指标。最后通过一个优秀的实际案例对具体的指标进行了诠释。

汉字类文创产品；设计评价；评价标准

中国汉字文化的博大精深让我们每一个中国人引以为傲。因而汉字元素常常出现在文创产品当中，备受中外消费者的青睐。近些年，文创类产品以更加多元化的方式进入人们的生活。例如，几年前，台北故宫博物院的“朕知道了”汉字胶带以轻松有趣的方式吸引了很多消费者对汉字类文创产品的关注。当越来越多的文创产品出现在我们生活当中，我们该用什么样的标准对这类产品设计进行评价呢？评价是手段而非目的。建立合理有效的评价标准是进行设计评价从而进行设计管理必不可少的环节。本文我们聚焦汉字类文创产品，寻求探索与之相应的设计评价标准。

1 目前关于设计评价的研究

“正确的设计决策依赖于持续的、有效的设计评价活动”[1]。国外关于设计评价的研究已形成一套完整的体系，包括评价标准、设计评价程序、设计评价手段、设计评价方法等。20世纪70年代在美国出现了产品生命周期评估（LCA）理论。许多国际大奖的评奖标准常常引领人们对设计评价标准的思考，比如美国“IDEA”优秀工业设计奖、德国“IF”工业设计奖，日本“G-Mark”优秀设计奖等。国内目前关注设计评价的专业学者也越来越多。例如，罗仕鉴、朱上上老师指出用户体验评价四类评价指标：设计功能的评价、信息架构的评价、设计效果的评价、设计问题的诊断[2]。李彬彬老师二十多年来关注产品设计心理评价研究，利用实证的方法进行研究[3]。国内学者也越来越多地用设计评估方法来解决界面设计中遇到的问题，具体如启发式评估等[4]。但是针对某一类产品的特色与属性，评价体系是有一定的差距的，尤其是评价标准。“在商品设计评价中，没有一套标准体系适用于所有商品生产企业或同一企业的不同发展时期，乃至同一时期中的不同产品项目”[5]。

因此面对日益增多的文创产品，相关设计评价标准还需要进一步的梳理与探索。关于用什么样的标准来评价相关的设计，本文中是针对已完成的设计产品或商品进行评价研究，而非设计阶段等。下面我们以汉字类文创产品为例来进行研究。

2 评价标准制定原则

在制定设计标准前我们需要思考评价标准制定的原则。汉字类文创产品随着近些年的“汉语热”一直受到国内外消费者的喜爱。但如何恰当、准确地将汉字作为设计元素应用到文创产品的设计当中呢？目前，有些文创产品会出现不顾及产品的功能与属性，仅仅追求表面上应用汉字元素的形式，又如有些文创产品滥用汉字书法等情况。这类的设计就需要通过设计评价标准的约束来推动提高设计品质。

当我们制定评价标准时需要顾及中国文化与情怀的传承，通过创新的方法在当代审美与传承之间寻求平衡点，同时采用面向未来的视角。具体论述如下：

2.1 传承中国文化与情怀

情怀展现出的是与社会独特的传统、历史、生活有关系的一种文化形态。任何对传统文化的忽视都会导致我们的设计缺少文化的根基与思想的认同。“不同社会具有不同的审美观念，这取决于他们不同的环境和发展的文化。”[6]

评价体系中我们提倡注重中国传统的文化的“神”，而非“形”。有些人为了表明自己的设计是根源于中国传统文化，就把具有中国传统文化的视觉符号的元素堆砌应用到设计之中，但这还只是“形”的层次。而中国传统文化中天人合一、浓淡相宜等思想才是“神”的层次，从精神层面上体现中国情怀与审美。在评价系统中应该更注重“神”的层次。

随着中国经济的发展，国民的民族自豪感及对本土文化的认同也与日俱增。由此，人们对于传统的态度也发生了变化，对于传统文化的关注较以往更为强烈。“时代赋予了中国设计界可以让中华传统文化重现生机的历史机遇，中华传统也将毫无保留的给予设计师丰厚的资源和不竭的灵感。”[7]面对这样的机遇与挑战，设计师需要进行深层次的思考，需要顺应时代的发展，依据东方设计哲学满足消费者物质和精神上的需求，重新审视和构建属于中国人的设计呈现及生活方式。对于传统文化，我们不仅不能遗忘不能抛弃，反而是需要在重新审视中寻找当代创新设计成长的营养。

2.2 通过创新的方法在当代审美与传承之间寻求平衡点

当代审美并非凭空产生的，追其源泉就是对传统文化的回顾与重新诠释。传统文化与当代设计的深层融合要求设计者对对传统精神、思想有深刻的理解，同时又可以灵活地应用到当代的设计当中，满足当下的人们对设计的定义，解决现实生活中存在的问题。面对传统文化如何找到其中具有长久生命力的东西，如何对其进行理性的分析，如何进行创新设计，这是都是设计师需要解决的问题。我们所说的创新设计需要满足当代的审美标准，并非传统设计的简单复制。

在这方面有很多国家给我们作了很好的示范。在日本及斯堪的纳维亚地区多种设计领域中，都能看见在尽量保持传统文化的基础上实现其与现代技术、新的设计理念、当代审美相结合的尝试。另外，在全球文化大交融的背景下，任何设计活动都不应忽略设计的文化定位问题，应当努力建立符合本国文化传统的创新设计。

最近北京故宫推出的多款文创产品深受消费者的喜爱。旧版的故宫纪念品大多给人一种比较威严、正统的感觉；而新版则变得更轻松、有趣，使用的产品载体也大多着眼于日用品。虽是源于中国传统文化，但设计也不必给人厚重、凝重、陈旧等感觉，还是要找到和当代的需求与审美的切和点，这样的设计才更有生命力。

另外，汉字类文创产品设计不是紧紧抓住中国传统文化，对西方先进思想、理念视而不见。顶尖的国际设计大奖的评奖标准常常具有一定引领性与借鉴性。以红点传达设计大奖为例，参赛作品的评鉴过程遵循最严格的标准，考虑造型、技术、量产工艺、社会、产业、和环保等各方面需求，评鉴标准将根据各种需求的最新发展不断更新。这让我们在创新设计时找到可以吸收借鉴之处。当代的审美是古今传承的结果，是东西文化碰撞的结果。只有在掌握当代审美与传承之间的平衡之中，才能构建出既有自己独特文化品位，又与目前国际设计潮流不冲突的创新设计。

2.3 采用面向未来的视角

技术、能源、社会的价值观念等等不断地在发生变化，对于未来的憧憬深深影响着今天的设计。以科技为例，科技改变生活，改变设计，不断地改变着设计的媒体、设计的手段、设计的展示方式等等。而且，随着智能机器的出现，未来我们和产品之间的关系又会不断发生变化。“在未来，我们需要和产品一起合作，它们可能是我们的工作伙伴、老板，有时还可能是我们的仆人或者助手。”[8]

未来的人类将是一种什么样的生活状态？也许这是我们无法想象的。我们只能按照过去经验与目前的现状，做出推断与预测。但是我们可以通过设计提出更多的问题，引发使用者对未来的思考。设计师不仅满足消费者的需求，同时应该具有引领性，例如鼓励使用者创新、让技术以更加人性化的形式表现出来等等。

3 汉字类文创产品具体的设计评价标准

常见的产品评价会围绕产品外观与功能进行评价，具体的评价指标为：造型、色彩、结构、材料、工艺、人机、安全性、品牌识别等等。而汉字类文创产品除了以上的评价标准还有为这类产品“量身定做”的评价标准。以“传承”、“创新”、“未来”为一级评价指标，从这三个维度出发产生多个二级评价指标，对一级评价指标进行了细化与阐释，具体评价指标见表1。

下面举一例，针对部分评价标准来做具体的阐释。以“心安是归处”钥匙扣系列设计案例来探讨设计具体评价标准。

“心安是归处”钥匙扣系列是深圳职业技术学院艺术设计学院与深圳字在公司合作的活字创意设计工作坊中的设计成果。这个系列是由“安”、“字”两个字为原形设计而来。下面以“安”字的设计为例来讨论设计评价的标准。

表1 汉字类文创产品设计评价标准表

从传承角度的来评价：在白居易的《初出城留别》中的那句“我生本无乡，心安是归处。”不知说出了多少人对“心安”和“归属感”的体会。钥匙扣中的“女”字部分是随身携带的，“宀”部分是固定在家庭住所的入门的墙壁上。每天下班回家时，使用者轻轻将钥匙扣中两部分二合为一时不仅身体完成了“归”的动作，同时开启的是“心安”的意境之美。这是一种很微妙的情感，充满了中式的情怀与品位。比起仅仅在造型上使用中国的元素，这是更深层次的设计。

从创新角度来评价：对于工作节奏紧张的现代人而言，这种钥匙扣的设计有一定的创新性。虽然钥匙扣是有形的产品，但是仅仅从造型的角度来评价是远远不够的，无形的文化认同、用户体验等其实是更为重要的。“产品不仅仅是其所有功能的集合，它们的真正价值可以是满足人们的情感需求。”[9]“心安是归处”系列设计是小小的仪式感的设计，它帮助人们卸下一天的疲惫，这满足了现代人对产品设计的心理需求。“人们周围的物品至少能潜在地反射出他们的内心生活。”[10]在一次次使用行为累加的过程中，人的情感也在发生着变化，引发了人们关于“心安”这个概念的反思。

“安”字是会意字，会意字的造字法本身就是注重形与意的统一。因此以汉字为造型元素的文创产品很容易建立起内在涵义与外在表现之间的关系。“宀”部分对“女”字部分的包裹，让人感觉到暖暖的家的氛围，满满的安全感。在材料的选择中，金属、木两种材料的使用，暗示着紧张的工作状态与放松下来的生活状态的切换。

从未来角度来评价：这个产品也开启人们对未来生活的思考。不同的时代，不同的人群对“心安”的理解都是有一定差别的，作为钥匙扣的功能属性极有可能被替代，但是穿越古今的汉字却一定会出现在我们未来的生活中，而且人们的情感需求是亘古不变的。“心安是归处”系列设计是便于进行高级定制的产品系列，有助于满足用户个性化的需求，使用户更多地参与到产品的设计过程当中。

根据上述关于设计标准制定原则的讨论，“心安是归处”系列满足了传统中国情结、兼容并包的当代审美与传承之间的平衡、面向未来的视角。

正是基于以上的原因，经过海峡两岸多位知名专家的评审，该产品获得了“首届字在汉字创意产品设计大奖”。该奖项的获得是实至名归的。

图1 深圳市字在文化传播有限公司“心安是归处”钥匙扣系列

4 创建与时俱进的动态评价标准

设计评价标准的制定并非一劳永逸的。以上关于汉字类文创产品设计评价标准的讨论会随着社会的发展、设计需求的变化，不断进行动态调整。设计评价永远为设计服务。在评价过后，我们需要做的是从设计理念、设计语言、表达形式等多个角度去寻求新突破口，提升我们的设计，更好地满足使用者的需求。一次评价之后整理和反省的过程，是不可缺少的一个环节。提升设计之后还可以再次改进评价系统，相信这是一个良性循环的过程。

我们的生活以惊人的速度发生着变化，我们每天都面临新的问题，需要与之适应的新的设计，因此设计的评价标准也不可能是一成不变的，我们需要与时俱进地去调整，以达到利用设计评价推断设计发展的目的。

相信伴随着越来越多的高品质的汉字类文创产品的出现，在世界的舞台上，中国设计将会得到更多的关注。设计的最终目的是服务于生活。我们的生活也将因设计而变得更加美好。

[1] 刘新．实事求“适”——商品设计评价体系研究[D]．北京：清华大学，2006：59．

[2] 罗仕鉴，朱上上．用户体验与产品创新设计[M]．北京：机械工业出版社，2010：165．

[3] 李彬彬．产品设计心理学评价研究[M]．北京：中国轻工业业出版社，2013：65-427．

[4] 张云鹏，武君胜，杨帆．用户为中心的设计与评估[M]．北京：人民邮电出版社，2014：133．

[5] 刘新．好设计·好商品—工业设计评价[M]．北京：中国建筑工业出版社，2011：73．

[6] 罗伯特·克雷．设计之美[M]．济南：山东画报出版社，2010：89．

[7] 金淑芳，李志．从后现代设计谈传统文化的现代意义[J]．艺术与设计，2009（5）：19．

[8] 唐纳德·A·诺曼．未来产品的设计[M]．北京：电子工业出版社，2009：160．

[9] 唐纳德·A·诺曼．设计心理学3：情感设计[M]．北京：中信出版社，2012：81．

[10] 伯恩哈德·E·布尔德克．产品设计—历史、理论与实务[M]．北京：中国建筑工业出版社，2006：237．

Design Evaluation Criteria for Cultural Creative Products with Chinese Character

JIANG Ying

（）

Cultural creative products with Chinese Character have recently made their way into people's lives in a diversified way. This paper focuses on the design criteria of cultural creative products. It has three principles in evaluating the design of cultural creative products, namely, to inherit Chinese cultural tradition, to achieve a balance between old tradition and contemporary aesthetics, and to adopt a future-oriented perspective. Then, according to the above principles, the first-level and second-level indicators of evaluation criteria are discussed. Finally, through an excellent practical case, the specific indicators are introduced.

cultural creative products with Chinese character; design evaluation; evaluation criteria

10.13899/j.cnki.szptxb.2019.04.003

2019-02-28

深圳职业技术学院校级重点项目（601622S25002）

姜莹（1977-），女，吉林人，硕士，副教授，主要从事设计管理、展示设计、视觉传达方面的研究。

H024

A

1672-0318（2019）04-0020-04