解决Windows 7网络图标显示红叉的故障

王昌红

最近单位电脑桌面任务栏右下角的网络图标总是显示叉号，而本地连接显示可以正常上网。一般来说，当网络图标显示红叉时，表示网线没有连接好或者联网设备没有接通，而出现这样的状态还能上网，肯定是系统设置造成的。通过以下几种解决方法，我们就可以轻松地解决此故障。

方法一：卸载网卡

右击Windows 7桌面“计算机”图标，选择“管理”菜单后，进入“计算机管理”窗口。单击窗口左侧的“设备管理器”后，右侧窗格显示出当前计算机的设备列表。展开“网络适配器”列表后，右击“Realtek PCIe Family Controller”，选择“卸载”菜单项（图1）。如果有多個网卡则将其全部删除。在弹出的提示框中勾选“删除此设备的驱动程序软件”，单击“确定”按钮进行卸载。卸载完成后重启电脑，将网卡的驱动重新安装一下即可。

方法二：重启系统服务

按下键盘“Win+R”组合键后，调出“运行”对话框。在“打开”命令行输入“Services.msc”并回车，进入“服务”窗口。在服务列表中，找到“DHCP Client的服务”并右击，选择“重新启动”菜单，重启该服务。接着，找到“Network locetion Awareness”服务项，右击“Network Location Awaraness”，在弹出的对话框中选择“重新启动”菜单，重启该服务（图2）。如果“Network Location Awareness”服务项无法启动，可在“打开”命令行中输入“Dcomcnfg”并回车，进入“组件服务”窗口。双击“计算机”后，在左侧列表中依次展开“计算机→我的电脑→DOCM配置→netprofm”，右击“netprofm”后选择“属性”菜单，进入“属性”对话框，切换到“安全”标签页（图3）。

单击“启动与激活权限”下方的“自定义”选项，再单击其后的“编辑”按钮，进入“启动与激活权限”对话框。单击“组和用户名”下方“添加”按钮，在“输入对象名称来选择”里输入“LOCALSERVICE”，单击“检查名称”按钮后，再单击“确定”按钮完成“LOCALSERVICE”账号的添加（图4）。接着，勾选其下方的“本地启动”“本地激活”复选框（图5），单击“确定”按钮退出组件窗口。然后，找到“NetworkListService”服务并右击，选择“重新启动”菜单，重启该服务即可。如果“Network List Service”服务无法启动，可右击“Network List Service”服务，选择“属性”菜单，进入“属性”窗口。切换到“登录”标签页，选择“本地系统账户”后，单击“确定”按钮，然后重启“Network List Service”服务（图6）。电脑重启进入系统后，电脑桌面右下角的网络图标红叉就不见了。