激励机制在企业管理中的应用

2019-07-14对外经济贸易大学国际商学院赵贺

中国商论 2019年8期

对外经济贸易大学国际商学院赵贺

人力资源作为现代企业的战略性资源，是企业发展的最关键的因素之一。激励是人力资源的重要内容，它运用各种有效的方法来调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。激励机制可以说在一定程度上决定企业的兴衰。在市场经济全面快速发展的今天，企业只有优化内部管理成效，夯实人力资源管理，维系稳定的发展人才，积极吸引高素质管理人才，才能切实提升自身的发展成效，才能全面推动企业的健康可持续发展。

1 企业管理中激励机制的现实意义

在企业经营与发展的过程中，人力资源管理是重要的管理内容。激励机制作为人力资源管理中的主要手段，能够通过奖惩激励等诸多方式来调动员工的工作积极性，促使广大员工积极主动投身于各自的工作岗位，积极主动为企业发展做出突出的贡献。在新经济常态下，激励机制在企业管理中具有非常重要的现实意义。

1.1 激励是企业实现经营与发展目标的助推力

企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业经营与发展的目标在于获得充分的盈利，以维系企业的生存，以扩大企业的发展。企业是由一个又一个员工组成的，企业的经营效益也是由员工来创造的。在企业经营与发展的过程中，员工的专业素质以及业务能力是非常关键的。但仅仅通过聘请高素质的专业人才，并不能保证企业的经营与发展成效。事实证明，促使广大员工积极投身于工作岗位上，积极为企业发展做贡献的关键诱因，还在于企业是否采用了激励机制。在日益激烈的市场环境下，企业只有运用科学的激励机制，才能提升企业的凝聚力，也才能提升员工的工作积极性，促使他们全方位为企业目标的实现而努力工作、全心付出。因此，激励是企业实现经营与发展目标的助推力。

1.2 激励能够促使员工主动提升自身的专业素养

在企业经营与发展的过程中，他们的专业素养，他们的业务能力等都将关系着企业的经营与发展水平。企业采用科学的激励机制，按照员工的贡献和价值来给予他们相应的薪酬待遇以及其他激励，能够促使员工积极发挥主观能动性，能够全面激发员工的内生动力以及自身潜力。员工是企业中的一份子，员工的专业素养与他们的工作成效具有正相关性。员工通过良好的工作成效获得企业的物质奖励和精神奖励，势必会通过优化自身的专业素养来获得更好的工作成效，在此基础上来赢得更大的物质或者精神奖励。因此，企业通过“倒推”的方式，运用科学的激励机制来激发员工的工作积极性，促使员工主动提升自身的岗位能力以及业务素养，这往往比企业组织培训等来得更有效。与激励机制相比，组织培训是外部动力，而激励机制是内在动力。

2 企业管理中激励机制的主要方式

在企业经营与管理中，科学的激励机制具有关键性的作用。企业通过激励机制，能够全面实现企业的经营与发展目标，能够促使员工积极主动提升自身的专业素质。为达到这一目标，企业应该科学选用激励的方式。在企业人力资源管理中，激励方式是多样化的，企业可以结合实际需求来进行选择。具体激励方式包括以下几个方面。

2.1 物质激励

在企业人力资源管理中，物质激励是一种相对传统的激励方式。企业按照既定的奖励标准，当员工达成这一标准后，企业便对其实行物质激励。物质激励的主要形式包括奖金、津贴等。在报酬形式上，可采用奖金、股票期权、利润分成等多种形式。在市场经济全面快速发展的今天，企业较少采用直接的奖金来给予员工奖励，而是更多采用股票期权的方式，让员工切实体会到自身是企业的主人公。当员工真正把企业当成家时，他们的工作激情便会油然而生。

2.2 目标激励

在企业人力资源管理中，目标激励同样也是一种科学的激励方式。目标具有导向性，目标具有指引性，在企业经营与发展的过程中，企业将大目标逐步分解为小目标，企业将总体目标划分为阶段性目标，按照不同岗位，按照不同人员予以精准分配，能够促使员工积极主动地完成各项目标。事实证明，当员工完成某个阶段性目标后，他们的工作热情往往是异常高涨的。

2.3 言语行为激励

在企业人力资源管理中，言语行为激励也是一种比较科学有效的激励方式。当员工取得一定的成绩或者实现一定的目标后，领导干部及时性的眼神鼓励、言语激励、赞赏行为等，都能够唤醒员工群体的工作干劲。因此，企业对员工进行激励时，应该科学采用言语行为激励。管理者对员工工作的肯定评价、期待的目光，信任的话语或是真诚的帮助，都能使员工自信起来，用管理者的信任、鼓励、尊重、支持等情感对激励对象进行激励的一种模式，唤起员工对企业的忠诚度和创新动力。

2.4 精神激励

在企业管理中，精神激励是言语行为激励的一种升华。它相对于物质激励而存在，是一种表彰性的行为。在实际的激励过程中，当员工取得一定的进步或者成绩时，或者当员工做出突出贡献时，企业可以采用颁发荣誉证书等方式来给予精神激励。如企业为优秀员工颁发“年度优秀员工”的奖项，在此基础上辅之以相关的物质激励，如奖金、激励性旅游、购物卡等。在某种程度上，精神激励往往比物质激励更有推动力和导向性。企业应该结合实际需要，整合利用精神激励的方式。

3 激励机制在企业管理中的应用

在企业经营与管理中，全面优化企业目标，切实提升企业经营成效，科学调动广大员工的工作积极性，企业应该科学采用激励机制。激励机制的方式是多样化的，企业在人力资源管理的过程中，应该结合实际需要，创设良好的工作环境，构建层次化的薪酬体系，切实发挥激励机制的作用。

3.1 以人为本，建立公平合理的激励制度

在企业管理中，激励机制的运用只有得当合理，才能发挥真正的效用。若激励机制运用不当，很容易冲击着原本和谐的人际关系以及稳定的工作氛围。因此，在激励机制的运用过程中，企业应该充分遵循以人为本的理念，建立公平合理的激励制度。第一，企业在激励机制的运用过程中，应该构建科学完善的管理制度，确保激励机制能够长效发挥作用。同时，企业应该确保激励管理制度的灵活性，随时结合市场环境的变化以及人力资源管理的演变等来进行调整和完善，确保管理机制能够长效发挥作用。第二，企业在运行激励机制时，还应该将激励与考核相挂钩，确保员工能够真正重视激励制度，能够遵循激励机制的要求来全面开展工作。当员工未能够完成工作目标或者在工作中存在违规违纪等行为时，企业也要及时给予惩戒。第三，企业在激励制度的构建过程中，需要全面结合企业的发展实际，也要结合员工的现实需求。为确保激励机制真正发挥现实指导作用，企业还应该完善工作质量的标准，使得每一个员工都能够严格按照标准来认真履职。

3.2 兼顾员工的个体化差异，实施差别激励原则

在企业管理实践中，运用科学的激励机制，企业还应该充分兼顾考虑到每个员工的个体化差异，这种差异包括他们的岗位差异、专业技能差异、性别差异等。在充分甄别他们差异的基础上，给予他们差别化的激励行为，以全面调动他们的工作积极性，以满足他们的现实需求。企业在进行员工激励的过程中，应该充分了解不同员工的个体化需求，为他们匹配不同的激励方式。比如男员工可能更看重企业的长远发展，在物质激励的过程中，企业可以通过股权赠与等方式来进行奖励，引导他们与企业共同成长与发展。比如女员工可能更加看重自身的福利待遇以及薪酬奖金，企业在激励女性员工时，可以按照她们的实际需求，侧重于物质方面的。再比如部分企业在进行女性员工激励时，将她们的生理期也考虑在内，这充分体现了企业以人为本的原则，同时也更能够维系女性员工的稳定性，更能够焕发女性员工的工作动力。

3.3 物质激励与精神激励相结合，加强人力资源开发

企业是由员工组成的，企业的经营成效与员工的个体贡献是紧密结合在一起的。企业在进行员工激励的过程中，应该注重将精神激励与物质激励充分结合起来，同时更加注重人力资源的开发。一方面，企业应该考虑到仅仅通过物质激励很难发挥长效作用。因为每个人的欲望是无限碰撞的，企业不能一味增加奖励金额来诱导员工发挥主观能动性。基于马斯洛的“需求层次理论”，企业在运用物质激励时，可以辅之以精神激励，充分发挥二者的协同效应。比如企业在给予员工年终奖的物质激励后，还可以颁发“年度优秀员工”“表现突出员工”“业务尖兵”等精神奖励。同时，企业管理者更要注重在工作实践中，巧妙运用言语行为激励，及时鼓励和肯定员工。另一方面，企业在进行员工激励时，还应该全面加强人力资源的开发。如企业开展常态化的培训机制，给予每一个员工成长和进步的空间，让每一个员工都能够在学习中开拓眼界，增长见识，优化技能，提升自我。

3.4 营造积极向上企业文化，增强企业凝聚力

在企业经营与管理中，企业运用科学的激励机制，还应该善于营造积极向上的企业文化。通过创设健康的企业文化，来切实提升企业的凝聚力。一方面，企业应该加强企业文化的建设与宣传。如企业将企业宣传口号、标语等张贴在企业最显著的地方，积极向全体员工渗透企业的发展理念。再比如企业通过微信公众平台等新媒介来推广和宣传企业文化，有效发挥企业文化的渗透作用；另一方面，企业还应该积极开展丰富多彩的员工风采和文化活动，全面增强企业的凝聚力。比如企业组织开展企业年会，让每个员工都可以在舞台上展现自我，这有助于提升企业的内部凝聚力。