中小企业人才招聘现状分析—— 以X有限公司为例

西北师范大学 李宋丹

人力资源基础理论认为，企业竞争力的核心关键是具有稀缺性，价值性难模仿，难替代性特质的资源，因而造就了人力资源管理在企业持续竞争力中的地位至关重要。中小型企业想要在日益激烈的市场竞争中不断发展壮大，优秀的人才后备力量是其关键之所在。因此，人才招聘在中小企业的发展过程中，至关重要。

1 X有限公司人才招聘存在的问题

1.1 招聘规划不具战略性

X有限公司在成立人力资源部之后，年初会针对人才需求制定相应计划，此时的计划内容相对简单，均为总经理对公司规模考虑对公司人员的招聘计划，多集中在销售部门对销售业务员扩充，缺乏系统性、准确性及科学性。在日常的招聘工作中，由于对销售业务员盲目的需求，会造成其销售业务员岗位的长期空缺并且处于急需人才补充的状态，而对于其他岗位人员需求的忽略，也会造成人才储备不足。由于企业在前期的人才储备不足以及急速扩张，造成企业人才招聘及到岗的留存率不高，其结果必然对企业的工作效率产生影响。

1.2 招聘渠道单一

从X有限公司了解到，在人员招聘方面，该公司只运用网站招聘单一的招聘方式。因为中小企业在现场人才市场招聘会的过程中，会受到自身条件及招聘会时间、地点、预算等因素的限制。中小企业在人才市场的招聘中能够吸引到的人才数量相对较少，即使能够有招聘到岗的人才，其岗位匹配度也相对较低。在访谈中了解到，X有限公司曾做过统计，招聘会的费用大概一场500元～1000元，而收到的简历仅有二十几份，入职仅有一人，相对于网络招聘的方式，费用支出过高。运用网站进行招聘的方式，虽然需要花费大量的人员和时间在各大招聘网站进行简历的筛选与匹配，但相对于现场市场人才招聘来说，性价比是最高的。国内各大招聘网站如58同城、智联招聘、51.job等，每天的简历更新数量有限，存在部分简历造假的现象。而且，简历本身所提供的信息并不能完全代表个人的全部情况，是具有片面性的，也是招聘人员在人才招聘筛选方面的阻碍之一。

1.3 缺乏专业的招聘面试团队

在中小企业中，招聘人员如果不具备专业的职业素养及对应聘者的不尊重，会严重影响到应聘人员的应聘满意度，从而影响到对企业该有的信任度。所以在选址招聘和面试人员的过程中，需要在招聘面试过程中体现自己的专业素养及职业态度。X有限公司存在着在招聘面试团队人员的选择、搭配和组织方面有所欠缺的问题，比如，面试中销售部门经理让自己并不成熟的员工在没有经过任何培训的情况下去对新员工进行面试，使面试效果大打折扣，应聘人员对面试官的反馈评价欠佳，从而影响到员工的后续入职，以及公司的形象。

2 解决中小企业招聘存在问题的对策措施

通过对X有限公司的深度访问，了解到人才招聘的过程中可能会存在的一些问题，虽然存在一些片面性，但也具有典型性，现提出相应的解决对策有以下方面。

2.1 重视中小企业中的人力资源管理

中小企业对人力资源管理的重视程度相对较低，并没有形成完善的人力资源管理框架和管理内容。首先，要进行人力资源供需预测。中小企业应该根据企业现阶段的发展状况及未来发展战略、企业外部竞争情况及内部组织架构等，运用科学的人力资管理方法，预测人力资源供需情况，制定相关政策和保障措施，保证人员总体需求。

其次，要进行人力资源现状分析。根据以往人力资源工作的总结和资料的收集，结合企业目前实际情况，撰写分析报表，便于管理层进行决策作为参考资料。

最后，制定人力资源发展战略。依据企业本身的发展现状及人力资源供需预测，结合企业现有的人力资源现状，制定对应的企业人力资源发展战略目标。

2.2 完善招聘渠道

在中小企业的人才招聘过程中，适当的拓宽招聘渠道，找到适合企业自身的人才招聘渠道至关重要。不仅可以让中小企业能够更好的引入优秀、适合的人才，还可以在此基础上对中小企业进行一定的自身形象和品牌宣传。具体的拓宽招聘渠道的方式有很多，比如针对应届毕业生的招聘，可以参加校园招聘会、举办毕业生人才交流会，在校园内部网站刊登招聘广告，吸引合适的应届毕业生与高校建立定向就业合作等。针对社会人员的招聘，可以采用参加人才市场、设立专场招聘会、通过招聘网站招聘，企业内部推荐等方式。而针对高端及专业技术人才，则可以在采用针对社会人士招聘方法的基础上，再采用参加高端人才招聘会、跟猎头企业合作，及直接与相关人才进行交流等方法进行招聘。另外，朋友圈招聘信息转发、H5企业秀等也不失为良好的宣传和招聘的方式。

2.3 对招聘工作进行总结

招聘工作的总结在中小企业的人才招聘中，也是比较重要的一个环节。招聘工作的结束并不等于招聘工作的完成，而是在招聘工作结束后，中小企业应该及时地对招聘工作进行分析和总结：如招聘工作是否按计划实施，招聘预算是否超支，招聘采用的渠道是否有效，面试方法是否恰当，招聘标准是否能满足岗位要求等。通过事后的总结和归纳，总结招聘的成败经验，必要时形成招聘文本，以便使企业在后续的招聘工作中扬长避短，逐步提高招聘工作的效果和效率，并总结出符合本企业特点的招聘策略和方法，使招聘工作逐步规范和高效。

3 结语

在竞争日趋激烈的市场经济中，中小企业只有保持人才的优势，才能在市场经济中获得一席之位。中小企业想要在人才市场的竞争中与大型企业抗衡是非常艰难的，但是，中小企业也可以有自己的方法去招聘到合适的人才。然而，目前对人才招聘的工作不够重视，仍然是中小企业所存在的关键问题。因此，不断提高自身招聘工作的质量，培养合格的招聘团队，真正发挥好人力资源在中小企业中的助推作用，做到人力资源管理与中小企业发展相辅相成。