互联网背景下婚纱摄影行业的现状和发展策略分析

陈晓琳 中国政法大学

近年来，互联网的快速发展和普及，改变了人们的生活方式，同时也对大众产生了诸多影响。首先，互联网向人们传达新兴的信息和知识，缩小了信息鸿沟，同时也引领着潮流和审美的方向；其次，年轻的消费群体对婚纱摄影的需求发生了变化，其追求个性化、多样化的消费体验，更加注重服务的质量；最后，互联网技术的发展，尤其是新媒体和移动媒体的盛行，极大地占据着消费者的注意力，而如何利用互联网进行业务的营销和推广，也是当下婚纱摄影行业需要关注的重要环节。

一、我国婚纱摄影行业市场现状分析

（一）市场容量

近年来，随着人们收入水平的提高，消费水平也相应提高了，婚纱摄影作为一种非必需品越来越受到大众的关注和认可，存在着巨大的市场需求。据悉，我国每年大约有1000多万对新人登记结婚，2018年，我国登记结婚对数为1010.8万对。根据有关统计数据，2010年我国婚纱摄影行业市场规模已达609亿元，2013年我国婚纱摄影行业市场规模增长至最高点为661亿元，2018年我国婚纱摄影行业市场规模为501亿元，近年来，其市场规模有所下降，但是整体市场规模依然较大。

另外，相关数据显示，我国城镇结婚产业年产值超过1万亿元，其中婚纱摄影在婚礼支出中所占的比例约为15%，可见，在当代的婚庆消费中，婚纱摄影越来越成为一项重要且不可缺失的开支项目，并且与其他婚庆项目相比，婚纱摄影的利润空间相对较大，利润率大概在30%-40%左右。

（二）消费对象

当前，婚纱摄影的主要消费人群是80后、90后的年轻人。年轻一代的消费群体对婚纱摄影呈现出个性化、多样化的需求，他们的审美和品位都与老一辈存在较大差异，他们崇尚时尚、个性和自由，注重个人体验，追求更加优质的产品和服务。尤其要指出的是，90后这一群体，他们大多是在物质条件下成长起来的，是互联网的原生住民，其对流行元素更加敏感，喜欢追求新鲜的事物，审美标准也容易发生变化，因此，婚纱摄影机构不得不与时俱进，及时发掘年轻人对于婚纱摄影的需求，对产品和服务进行创新升级，以满足年轻人多样化、个性化的需求。

（三）市场竞争情况

1.市场份额的争夺

首先，由于该行业的市场容量是有限的，而婚纱摄影机构和从业者的数量在逐年增多，因此对于市场份额的争夺呈现出激烈的态势；其次，许多婚纱摄影机构没有树立自身的风格和优势，而是模仿知名机构的业务内容和模式，导致他们提供的产品和服务的质量相类似，因此产生了同质化的现象；一些婚纱摄影机构为了抢夺客源，通过实施价格战的方式来吸引消费者，从而在一定程度上削减了婚纱摄影行业的利润。

2.行业人才的竞争

企业之间的竞争往往在于人才的竞争，对于婚纱摄影行业来说，亦是如此。人才的优劣关系到婚纱摄影行业的发展好坏。该行业的人员构成主要有：摄影师、化妆造型师、管理者、后期制作人员、营销人员等。然而，目前婚纱摄影行业的从业者众多，但是拥有行业顶尖技术的高技术人才并不多。因此，婚纱摄影机构拥有高技能和水平的人才，无疑可以增强机构的竞争实力，有利于其迅速从激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。例如：伯爵旅拍就聘请知名时尚摄影师陈漫作为首席摄影总监，并邀请“中国彩妆教父”李东田加盟，担任首席造型总监，高级人才的加盟加上得当的营销，让其迅速成为摄影界的一匹黑马，在消费者中建立起了良好的品牌形象。

二、互联网背景下婚纱摄影行业存在的问题

（一）未充分利用网络营销手段

当前，一些区域性的婚纱摄影公司认为自己在本地已经具有一定的知名度，因此在宣传渠道上还只是利用传统的营销方法，例如：制作宣传海报、发放广告传单等，而没有充分利用互联网工具来进行宣传推广。而在当下，互联网已经成为人们生活方式的一部分，以新媒体为代表的网络媒介占据了人们较多的时间和注意力，许多商家利用新媒体的营销方式来推广产品和服务，以达到裂变式的传播效果。而一些地区性的婚纱摄影公司却没有利用网络进行营销推广，或者是没有充分利用这一工具，导致其流失了大量的潜在目标人群。

（二）同质化现象严重

婚纱摄影行业是一个正在快速发展的产业，每年都会有新的婚纱摄影品牌产生，婚纱摄影机构的数量也在不断增加。目前市场上已有的知名的婚纱摄影品牌众多，发展时间较长的婚纱摄影品牌有：巴黎之恋、钟爱一生、薇薇新娘、巴黎春天、米兰、伯爵旅拍、上海巴黎婚纱等，新兴的婚纱摄影品牌有：梦娜丽莎、金夫人、艾薇儿、韩国艺匠等，而在不同的城市和地区，还有大量小众的、当地的摄影品牌，一方面，目前市场上的婚纱摄影公司的数量众多，很多品牌都缺乏辨识度；另一方面，由于婚纱摄影的业务内容相似，且模仿的壁垒不高，因此造成许多婚纱摄影机构相互模仿和抄袭，在产品和服务上产生了同质化现象，缺乏创新和个性，无法建立品牌优势。

（三）实际产品和服务与宣传不符

许多婚纱摄影机构运用了不当的营销手段，在宣传广告中大肆渲染自己的业务能力和水平，夸大了自身产品和服务的内容和品质，以期吸引更多的消费者。但是在实际的业务开展过程中，却由于硬件设施不健全、业务水平有限等原因而没能提供广告上承诺的产品和服务，甚至，一些商家为了能节省时间和成本，提高产出率，而产生偷工减料的行为，例如降低拍摄的水准、使用劣质的化妆品、缩短拍摄周期、后期修图粗略等，这种行为产出的摄影作品与宣传的效果不能匹配，违背了广告上的承诺，极大地侵犯了消费者的权益。

（四）配套服务不完善

在拍摄婚纱照的过程中，需要经过一系列的流程：服装、造型、化妆、拍摄地选择、交通、食宿、后期服务等，拍摄的过程也是新人和摄影团队合作的过程，每一个环节都至关重要，它们关系着最终婚纱照是否能够呈现出完美的效果。而一些商家往往将重心放在拍摄上，而不注重配套服务的完善。例如，一些商家没有充分考虑消费者的生活习惯、个人偏好、身体情况等，在不过问其意见的情况下为其安排服装、妆容等，这样就无法满足一些有特殊偏好的消费者；再者，拍摄一般都要去外景地，如果商家没有事前咨询消费者的个人生活习惯，为其安排了不合适的住宿、交通工具、餐饮等，可能会让一些身体素质不好的消费者产生不适的情况，从而影响拍摄工作。

三、互联网时代消费者的婚纱摄影需求分析

（一）追求个性化的订制服务

当前婚纱摄影主要消费人群是80后、90后一代的年轻人，他们是追求自我，张扬个性的一代，其对婚纱摄影产品更注重个人化、个性化，他们希望运用别具一格的拍摄手段和模式来进行拍摄，以获得与众不同的拍摄效果，以显示个人的独特性和婚纱照的唯一性。他们希望在各种具有个性的、小众的场景中进行拍摄，搭配造型师专门为其打造的服装、发型、妆容，并配以自行设计或者摄影师指导下的动作，进而拍摄出独一无二、彰显个性的婚纱照。此外，他们还希望照片在后期制作时能够融入自己的特点和喜好，制作出产出风格独特、精美优质的婚纱照。有些新人还希望婚纱照能进行私人订制，可以完全按照自己的意愿和要求来进行场景、服装、妆容、发型的选择和设计，并能自行选择拍摄方式和拍摄风格，以达到自己期望中的婚纱照效果。

（二）拍摄过程愉快有趣

对于年轻一代的消费者来说，其不仅看重婚纱照的最后拍摄效果，还注重拍摄过程中的个人体验。由于拍摄婚纱照需要消耗一定的拍摄时间。在拍摄的过程中，年轻的消费者希望能够得到影楼工作人员的理解、尊重和配合，而不要简单、敷衍、冷漠的应付。他们希望在工作人员的悉心引导下，调动出最准确的情绪，摆出最完美的动作和姿势，以展现出自己最美好的状态，进而完美地配合摄影师的工作，达到最佳的拍摄效果，从而使双方能够在一种轻松、愉快的合作氛围中，完成拍摄任务，使拍摄的过程成为一段值得纪念的快乐回忆。

（三）价格合理适中

不同于老一辈，年轻一代的消费者对于婚纱照的要求不注重奢华、不讲究排场，他们在消费时也更加地理性，会综合考虑各方因素，选择合适的产品类型和价位，注重产品的性价比，希望拍摄的价格能够合理适中，物有所值。他们更希望拍摄出来的效果能够符合自己的审美要求，但是不希望价格超出自己的承受范围，因为刚结婚的年轻情侣一般工作不久，在经济状况上大多不是非常富裕的状态，并且他们在结婚的其他环节上也有不少的开支，因此大多数的年轻人希望能够选择价格合理适中、性价比高的婚纱摄影机构。

（四）注重服务质量和效率

年轻一代的消费者也是注重速度和效率的一代，他们希望拍摄婚纱照不要耗费太多的时间。当下年轻的消费者喜欢快速、高效的服务，他们希望从拍摄到取到成品的时间不要太长，因为除了拍摄婚纱照之外，新人们还要忙着筹备婚礼的各个环节，需要消耗他们更多的时间和精力。此外，他们也希望拍摄的质量能够保证，不希望摄影机构为了赶时间而降低拍摄的质量，而是希望摄影师能够根据他们的情况合理安排拍摄进程，尽可能在较短的周期内完成高质量的拍摄，并高效率地完成照片处理和后续的配套服务。

四、互联网背景下婚纱摄影行业发展策略

在当前互联网背景下，传统的婚纱摄影行业经营模式已经不能满足消费者的需求。一方面，移动媒体、新媒体、社交媒体的广泛应用，不仅改变了人们的生活方式，也颠覆了许多行业的商业模式，因此婚纱摄影行业更应该巧借互联网的东风，利用好这个互联网这个媒介工具，进行适当的营销和推广，扩大自己的曝光率；另一方面，互联网时代，年轻的消费者的审美标准和个人偏好也产生了变化，其追求多样化、个性化的消费体验，同时注重产品和服务的效率和质量，因此研究并总结消费者的需求，也是各大婚纱摄影机构必须要认真研究的内容；同时，互联网时代，知识和技术更新升级更加快速了，婚纱摄影的知识和技术也在不断地更新升级，这需要从业者不断地学习充电，提高知识和技能水平，创新业务内容和经营模式。总得来说，在当前互联网背景下，婚纱摄影行业的发展可行性策略如下：

（一）认识并抓住新时代消费者多样化、个性化的需求

随着80后、90后一代也逐渐步入婚姻的殿堂，其也逐渐成为婚纱摄影的消费主体。年轻一代对于婚纱摄影体验的要求呈现多样化、个性化，他们有的充满时尚，追求潮流，有的关注自我，追求个性，有的爱好古风，崇尚经典……不同的年轻人群体有不同的需求，传统的摆拍式、风格化、模板式的婚纱摄影方式已经不能满足其需求了，这就亟待婚纱摄影行业进行业务上的创新和改变。因此，婚纱摄影从业者应该不断提高知识和技能水平，掌握各种不同的拍摄手段和拍摄风格，制定各种不同的服务方案，从而满足不同消费者的需求。

（二）充分利用互联网营销工具进行宣传推广

传统的婚纱摄影机构把业务看做是企业经营的核心，往往是靠口碑和信誉来塑造企业品牌和形象，而不重视利用媒介工具来宣传推广自己的企业和产品。而在如今这个倡导注意力经济的时代，大众的注意力在哪儿，就应该往哪个方向去推广和宣传。而当下的互联网，尤其是移动互联网和新媒体是占据了大众较多的注意力，婚纱摄影的商家如果能够利用其作为主要营销工具，加大在论坛、微信、微博、腾讯QQ、抖音等热门社交媒体上的宣传和推广，并利用社交媒体裂变式传播的效应，提高自身产品和服务曝光率，无疑可以获得更多的客户，进而提高销售额。

（三）提高产品和服务的创新能力

如今的婚纱摄影市场上有众多的从业者，每年新加入的婚纱摄影品牌和从业者也不在少数。在现有的婚纱摄影市场中，许多婚纱摄影机构提供的产品和服务相类似，产生了同质化的现象，这容易使消费者产生审美疲劳，从而降低对这些婚纱摄影机构的信任和期待。而在这种情况下，如果一家婚纱摄影结构能够有意识地进行业务内容和形式的创新，形成自己的产品和服务风格，让顾客能够从众多雷同的婚纱摄影品牌中一眼识别出来，那么其就拥有了自己品牌辨识度，从而能吸引更多消费者的注意，更能从激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多的市场份额。

（四）重视对人才的管理和培养

在支撑婚纱摄影企业的众多因素中，人才无疑是至关重要的。婚纱摄影行业人才的优劣关乎其长远发展，因此管理者应该重视对人才的管理和培养：第一，招聘婚纱摄影领域优秀的人才，包括摄影师、化妆师、造型师、后期特效制作师等，可以从行业内挖掘，也可以从专业的高等院校招聘；第二，管理者可以制定内部人才考核制度，对员工进行定期的考核，在必要的时候实行优胜劣汰，从而保证人才队伍的质量和水平；第三，要注重对员工进行培训和再教育，让员工的技能和服务水平不断进步升级，从而保持企业的竞争优势；第四，制定合理的人才激励机制，对业务能力强、技能水平高的员工进行一定的物质的奖励或表彰，从而激励员工更好地为企业创造价值。

五、结语

在当前互联网背景下，传统的婚纱摄影结构的产品和服务已经不能满足新一代消费者多样化、个性化的需求，并且其自身存在的一味模仿、缺乏创新、不善营销等问题成为了阻碍发展的不利因素。因此，婚纱摄影从业者应该积极把握时代脉搏，认清大众需求，招募优秀人才，改革自身业务，创新经营模式，不断提高产品和服务质量，以实现自身的长远发展。