高校心理委员选拔和培养方式的现状及创新研究
2019-07-13李婉秀
傅 源,周 宁*,李婉秀
(1.云南师范大学教育科学与管理学院,云南 昆明 650500;2. 北京理工大学继续教育学院,北京 100081)
我国很多大学生都存在着不同程度的心理健康问题,但由于高校心理健康教育工作的不充分、不完善,大学生心理健康问题并未得到充分的解决。因此许多高校除了开展心理健康教育课程、设置高校心理健康咨询中心之外,逐步开始了心理委员制度的建设工作。
我国高校心理委员制度主要参照西方国家朋辈心理咨询模式,是朋辈心理咨询在我国本土化的产物。朋辈心理咨询区别于一般意义上同学之间的谈心在于其涵盖一定的专业成分,但由于受训时间和内容的不充分,其咨询效果也有所限制,因此,朋辈心理咨询又被称为“准心理咨询”或“类专业心理咨询”[2]。在结构上,我国的心理委员制度在教育理念、工作模式、评价体系及专业伦理要求上存在着跨文化的差异。在职责上,国外心理委员的设立是学生自我教育、自我管理、自助助人的有效形式,但我国高校的心理委员的设立更加注重培养身心全面发展的高素质人才,强调“引导为主、干预为辅”的工作模式。因此,我国心理委员制度具有鲜明的特色性和实用价值。
一、心理委员制度建设的意义
心理咨询在我国起步较晚,在多数高校中仍处于初期阶段,许多学生对高校心理咨询室的认识不够充分,或是未能正确意识到心理咨询的重要性。同时,相对老师,多数学生还是倾向于把心中的问题与困惑向身边的同伴倾诉,因此心理委员制度的建立具有以下意义。
(一)改善了高校心理咨询工作的结构
心理委员的设立可以很好地弥补高校心理咨询人员配备的不充分,,同时心理委员兼有一定的专业知识技能和来自同学天然的信任感,可以更为方便直接地开展心理咨询工作。对于难以解决的心理问题,又能及时反馈到学校,由专业人员进行专业的心理咨询。由此形成的“心理委员——老师——心理咨询中心”体系[3],使得高校心理咨询工作结构更加立体化,更有利于各类心理健康教育工作的开展。
(二)提高了学生自我教育、自我管理的能力
心理委员多来自于对心理学具有浓厚兴趣或是在学生中有亲和力的学生,这类学生更乐于在参与心理咨询工作的过程中不断完善自身能力,在进行心理辅导的过程,也是学生自身不断充实和成长的过程。对于心理辅导的知识和技能的学习,也能帮助学生进行自我觉察,促进思维的发展与成熟。
(三)促进了高校心理咨询工作的实效性与精确性
不论是院系心理委员还是班级心理委员都产生自学生之中,能够及时了解学生的心理状况。正是因为心理委员的学生身份,与其他学生之间有着类似的身心发展与情感体验,与学生能建立更稳固的感情关系,更容易接纳彼此,而且咨询不受环境因素的限制,学生会更加主动地与心理委员进行沟通,也就有了更好的咨询效果[4]。同时,大学生所遇到的心理问题,更多地来自对大学生活准备不够充分,对本专业情况不够理解,对个人的规划不够清晰,而心理委员经过培训之后具有了一定的经验,在咨询的过程中会更有针对性,也能让学生得到更多切实可行的帮助。
(四)提升了心理危机干预的有效性
在高校中尤其是院系推行心理委员能够及时发现危机个案,通过学生自助与同学互助的形式进行初步的心理疏导,同时帮助高校辅导员关注重点学生,及时针对学生心理动态调整工作方式,采取针对措施,提高心理健康教育工作的灵活性与时效性,也提升了高校心理健康教育资源的利用率。
二、心理委员选拔培养制度的现状分析
高校心理健康教育工作可追溯至1986年我国大陆高校心理咨询委员会的成立,自2001年教育部发布《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作指导的意见》以来,各高校的心理健康教育工作开始设立大学生心理咨询机构,2004年天津大学设立心理委员制度,心理委员制度开始在全国各大高校实行[5]。尽管心理委员制度在建立的十多年来取得了一定的成效,然而整体发展略显缓慢,现阶段心理委员制度仍旧存在一些问题。
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(一)选拔机制不够规范
心理委员设立的初衷是为了弥补高校心理健康工作人员的不足,促使心理健康教育咨询工作更加立体化与细致化,但高校在对心理委员进行选拔时常常只注重量的增加,院系心理委员的选拔通常来自学生民主选举和辅导员老师指定,没有学校心理咨询中心的介入,未对其是否有能力达到一定的专业水准进行考量。很多高校心理委员一职都由班长、团支书等兼任的情况十分普遍[6],这就造成了高校心理委员专业水平参差不齐,相应的咨询效果也有所区别。
(二)培养方式不够健全
许多高校在对心理委员进行选拔之后,未能及时进行行之有效的培训工作。主要体现在:1)现阶段开展的培训内容过于单调,缺少对具体案例的分析和专业的心理咨询技巧。仅仅依靠尚未健全的《心理委员工作规范》,缺少相应的职业道德培训和专业技能培训,使得新进心理委员不能明确自己的工作职能和角色定位。2)培训方式过于单一,多数高校选择通过心理讲座对心理委员进行培训,缺少由心理咨询中心老师开展的团体辅导。
(三)考评制度不够完善
考核评定制度的不完善是制约心理委员制度发展的外部动力因素。任何制度的发展与成熟都需要健全的制度体系作为保障,但由于高校对心理委员职能认识的不到位,在工作规范的约束和工作效果的评价中都缺乏有效手段,使得心理委员在长期的工作中缺少纪律性与激励性,在工作落实中流于形式,心理委员的作用很难得到有效发挥。
三、心理委员选拔培养制度的构建与展望
心理委员制度作为朋辈心理咨询模式在我国本土化的产物,具有重要的实践意义。将心理委员作为高校思想政治教育工作的创新方式,找出适合大学生实际的心理辅导模式,是高校心理健康教育体系建设不断完善的关键。
(一)规范选拔机制
规范的选拔机制是为了挑选出一批乐于从事相关工作的学生,真正意义上地实现心理委员制度的优势,弥补高校心理咨询配置的不完善。由于工作职能的特殊性,心理委员的选拔要与一般班委的选拔方式相区分:在自主报名和民主选举的基础上,由专业的心理人员对其进行初步的心理咨询方面的考评,从助人特质、责任意识、心理健康状态等维度进行综合选拔。
首先,改变过去班长团支书兼任心理委员的传统模式,从普通学生中选拔心理委员。其次,对竞选人员进行前期心理咨询培训,完成专业培训且考核通过者方可竞选心理委员。再次,心理委员的聘用采用学期制,通过学期制的考评机制,让更多的同学了解心理委员的工作,增加普通学生对心理咨询工作重要性的认识。最后,对于工作积极认真的心理委员在学期末进行适当奖励,不仅是对心理委员工作的一种肯定,而且可以从侧面增加普通学生竞选心理委员的积极性。
(二)明确培养目标
根据我国对心理健康教育工作总的部署,关于心理委员的发展目标可分为总体发展性目标:知识普及和意识教育;保障性目标:预防严重心理疾病和防止心因性极端事件的发生。同时,在目标的指导下心理委员的培养应该是分层分级的,初级目标是普及心理健康知识,了解和认识心理健康的重要性,认识心理健康与个人成长发展的关系,维护和促进个人身心健康和谐发展;中级目标是初步了解心理咨询技能,有效预防心理疾病和心理危机,懂得求助和助人;高级目标是掌握心理咨询技能,运用到实践工作中。在三种目标的有机结合下,循序渐进地提高我国高校心理委员的专业能力,能够有效促进高校心理健康教育工作的开展。
(三)完善培养内容
对心理委员的培训工作是心理委员制度建设的重中之重。心理委员的培训方式包括心理讲座、团体辅导等。仅仅依靠一至两次的心理讲座通常很难达到切实有效的培训效果,因此加大对团体辅导的投入力度是健全心理委员培养方式的重要途径。
初级培训以岗位和职能培训为主,了解心理健康、适应与发展、心理咨询、岗位,学校工作的介绍,心理中心的介绍等,咨询的基本理论学习如咨询的基础知识、咨询设置、咨询伦理、原则、咨询关系的建立等。中级培训以知识储备和和基本技能训练为主,咨询技能和危机干预相关内容。高级培训以个人成长和实习、实践为主,接受心理咨询中心教师的督导,能独立地开展一些工作。
心理委员的培养方式应以团体辅导为主,以每学期定期举办的心理讲座为辅,对于心理委员的培养要采用多元化,多角度的方式,包括:1)初期培养对象为广大在校学生,通过开展一系列与心理咨询相关的课程,使学生对心理学有初步的了解和认识;2)通过班级学生及辅导员的推荐,选拔一批有责任心、乐于助人且对心理委员工作感兴趣的同学进行重点培养教学,教授他们心理咨询中需要的观察技能、倾听技能、沟通技能等,普及大学生在校期间常遇到的心理问题和危机,并针对一些特殊案例进行模拟心理咨询教学。
表1 活动总体评估表
团体心理辅导要依托心理咨询中心开展,结合云南师范大学前段时间对各院系共120名心理委员的技能培训,对培训满意度调查问卷进行了简要分析:
根据上述评估表,可以认为所有心理委员均认为自己在此次心理委员培训活动中有收获,绝大多数表示收获很大;90%的心理委员表示如果学校还有类似的活动他们都愿意继续参加;100%的心理委员认为第一期观察技能的培训收获很大;90%的心理委员认为第二期倾听与沟通技能的培训有收获;80%的心理委员认为第三期大学生常见心理问题及危机识别的培训有收获;100%的心理委员认为第四期班级活动及团体辅导设计的培训有很大的收获。
有部分心理委员建议学校可以每周或每月对心理委员进行集中培训,培训的内容除了本次培训所涉及的观察技能、倾听与沟通技能、常见心理问题及危机识别和常见心理问题及危机识别以外,由心理委员分享在工作中所经历的各类案例,进行针对性的分析并提出具体的解决方案,以实际的案例促进技能的学习。
(四)加强考评体系建设
制定符合新时代青年观的考评体系,充分发挥青年大学生的自主性和全面发展的要求,是现阶段高校心理委员制度体系完善的重中之重。在具体实施中,根据工作对象的特殊性与工作内容的复杂性,心理委员的考核应包括专业知识储备、专业技能、干预效果等方面[7],结合期末成绩进行综合考评,激发学生干部工作的积极性,为其工作提供长期的动力。
在习近平新时代青年观的指引下,充分唤起青年大学生“自助助人、互助成长”的意识,在为青年学生创造充分的成长成才环境,充分发挥高校心理健康教育工作的学生主体性同时,引导广大青年学生始终牢记“大学生”的身份,提高自我调节能力,促进青年大学生的成长,提高新一代大学生的心理健康水平,培养出全面发展的高素质人才。只有这样,心理委员的培养才能够从准入、培训、考核三个方面构建形成完整的体系。