基于消费文化新模式的商业环境设计研究

（南京林业大学艺术设计学院 210037）

随着时代的不断进步，传统的消费模式已经满足不了人们的消费需求，物质供应逐渐充足，人们的生活逐渐富裕，人们的消费模式也不再是单纯的购物，购买商品也不仅仅是对商品本身提出要求，因此逐渐形成了新的消费文化，也对商业环境提出了更高的要求。

一、消费文化的新模式

传统的旧的消费模式基本是围绕着买与卖展开的，有卖家和买家就能促成消费，就形成了一个商业环境。但如今人们的商业消费行为不仅是要满足购物的需求，还需满足生活所需的一些娱乐活动，提高生活质量，丰富生活情趣。当今的消费文化不只是满足购物行为，还需满足消费者的内在心理需求。就像现在的消费者不仅仅希望商品有好的外观与品质，还希望商品的外包装更加精美，展示的方式更加富有新意和美感。同样的不仅仅是购买的店铺环境舒适、美观，消费者还期望整个商业空间以及周边街区给人带来良好的购物体验，美观且具有新意。这就推动了消费文化新模式的形成。在新模式下，经营者可以在商业环境中营造各种氛围，开展各种活动，使消费者更多地参与进来，使消费者停留的时间更长，在这个商业环境中产生更多的互动，印象更加深刻。同时还可以加入艺术品供人欣赏，吸引不同爱好的人群来加入这个商业环境。

二、商业空间环境的新模式

一个好的商业空间，会对城市的发展起到一定的作用，得到一定的经济地位，商业环境的经营也会影响一座城市的文化、形象，以及环境品质。商业环境中的人流量，以及他的周边环境和交通，都会对一个商业空间产生比较大的影响，而商业业态的本质是以商品售出的收益为目的，所以吸引消费者进入这个商业空间，为商业空间营造一个良好的人气十分重要，这也需要经营者升级商业空间的功能，打造商业空间的新模式。

传统的商业空间主要以陈列、展销商品为主，同时给消费者提供一定的休闲空间，并定期举行特卖会以及商演活动等。如今，大部分的商场都围绕着这一模式展开销售活动，想要提高商业环境的竞争力，就需开发新的商业模式，使自己在众多商场中脱颖而出。相比旧模式中经营者单方面的输出，新模式下的商业空间可以增加与消费者互动的项目，使消费者参与进来。通过拓展一些新的活动项目，让消费者的消费行为不仅仅是停留在商品上，例如各大商场都会引进大量的美食。这样一来，餐饮业也会带动大量的消费，并且中华民族的饮食文化对当代人的影响是非常大的，餐饮业带来的收益也是相当可观。其次，餐饮业也丰富了商业环境，为消费者提供了方便的饮食、休息场所，使消费者在这一商业空间中停留的时间更长，这样一来也增加了消费者在商业区消费的机率。

三、商业空间环境的设计

1.将艺术融入商业空间

商业环境的活动会一定程度地影响到一个城市的文化和形象，将艺术融入商业空间，提升环境质量，也能达到吸引消费者，与消费者互动的目的。在商业空间中，可以设置美术馆、展览厅等偏小众的艺术欣赏品，既可延续艺术品展销的目的，也能起到装点空间的作用，还能能够进一步提升公众的人文素质。当然，要做到满足绝大部分人的欣赏需求，引入公共艺术也不失为一个好的方法。公共艺术能跟大程度地与消费者产生互动，引发思考。好的公艺术要符合商业环境的整体风格，通过调研了解，并在设计时迎合大众的喜好，明确风格定位，做到有效互动，将传统的行为消费提高到精神消费。在考虑艺术造诣的同时要做到考虑消费者的感受。有相关研究表明，有倚靠功能的物体对人们更具有吸引力，例如柱子和公共休息区，也可是自己非常心仪的物品。如果消费者在疲劳时能得到一定的休息时间，那么恢复精力后没准会在商场里接着逛，这也延长了消费者在商场里逗留的时间。这也说明了在设置公共艺术的同时，要充分考虑到消费者的感受，在观赏之余是否需要休息，是否方便消费者的观赏。例如在北方，冬天更加寒冷漫长，那么公共艺术景观则更适合放置在室内，不仅方便消费者的观赏，也更好地保护了公共艺术品。而在南方，夏季炎热，日照强烈，那么放置在室外的公共艺术品要更多地考虑遮阳的功能。

2.将自然融入商业空间

如今，大量的生态公园景观加入了城市之中，生态化的艺术审美被更多的大众喜爱，更多的生态景观艺术被加入了人们的居住环境当中，以追求生态、艺术、人文的统一，追求空间内部与外部环境相和谐。在商业环境中合理地运用植被，在商业环境中进行合理设计，可以提高商业环境的格调，充分发挥自然景观的功能，可以使人们的情绪得到放松。在社会工业化不断发展的背景下，生态平衡对景观设计越加重要。所以， 将自然融入到商业环境中，实现自然美与人工美的结合，也是推动商业发展的一个方式。

例如在商业空间的周围用景观创造一块安逸的休息区，利用大自然去营造一片静谧的环境，灵活地调整铺装的尺度，使草坪与铺装相互穿插，使场地富有变化。加入水的元素，使空间内元素更加丰富，水体可反射变化不定的天光，可以倒影建筑的形象，水声可调和街道上车辆的喧嚣。当夜晚的灯光落入水渠之中，形成一道道变化的彩带，水面也不停地反射五彩的夜色，为商业区增添了许多迷幻的色彩。像石材、水体、草坪都是营造自然美的好材料。所以，要善于利用自然山水之美，自然本质之美，将商业空间的美感提升到一个更深远的层次。同样也要学会发现商业空间本身的美，更好的是室内室外空间相和谐，使其能被人感知，体现景观设计的艺术性。

3.将人文文化融入商业空间

当今世界是各国各地区文化交融的时代，人们渴望着接受各种各样新鲜的事物，体验各式各样的特色文化。就如同我们会在假期出去旅游，不管是国内各个地区，还是世界上不同的国家，我们都可以从中得到丰富多彩的艺术体验，得到旅游中所追求的新鲜事物和刺激的感观体验。那我们为何不能将世界上各大特色文化选择一些搬入商业空间呢？像欧洲的地中海风格、哥特式风格、凡尔赛风格、日本的禅文化、中国唐代明代的古典风格、民国上海滩的复古风格等，这些都是被大众熟知的，且颇受欢迎的艺术风格。在商业空间中，我们可以引入一个或者是多个人文艺术风格，将其分区，在一个商业空间内打造差异化的人文艺术体验。这不仅仅可以从装修去营造鲜明的人文风格，还可以播放具有当地特色的音乐，举办具有当地特色的活动，使消费者参与进来，增加互动。当然，在不同的人文文化区内，经营者要对入住品牌进行筛选，使其风格大体保持一致，加强消费者的人文艺术体验。

四、总结

当今经济竞争日益激烈，面对商业市场的变化，面对消费者不断提高的消费需求，我们必须对传统的商业空间环境做出改变，像保利商业蔡元达就提出，对于消费场景的创新，基点还是来自于消费者从物质需求叠加精神享受，重点还是关注人的需求变化。要注重品牌的创兴、体验的创兴，和艺术文化的打造。而保利商业时光里在商业创新方面的实践输出了更多高附加值的内容，为行业创新提供了参考。

设计师管桦提出“设计的模式从之前的循规蹈矩进阶到更有人情味，更人文的层面，这才是设计的意义所在”。在这种不断变化的时代的浪潮中，在商业空间的设计中，我们一定要结合时代与消费者的需求，做出更好的商业环境设计。