基于环境行为学的中央商务区公共存储设施设计

陈启祥 余一萌 王微微 （湖北工业大学 430068）

一、中央商务区公共存储设施的公共性设计

城市中央商务区公共设施为环境产品，为公众提供服务和便利。与室内私有财产产品不同，公共设施更多地强调公众参与的平等和人们使用的公平性，即公共特征。公共储存设施应受年龄，性别，国籍，文化背景，教育程度和身体状况等因素的影响和限制，并且所有用户均可平等使用。在设计中，宣传通常表示为“通用设计”或“通用设计”，现在更常被称为“可访问设计”。中央商务区公共设施的公共性原则应贯彻到所有具备商务特性的公共设施中，包括放置在公共环境中的任何设施，设计师应该专门，深入和细致地观察不同性别，年龄，行为和生活方式的用户的行为差异和心理感受，而不仅仅是那些有行为障碍的用户。

1.满足灵活的商务活动需求的场地环境

中央商务区的人主要服务于商务人士，当地居民，游客等。人们去中央商务区不是为了娱乐和购物，而是主动参与商业活动并获得适当的行为环境体验。商务公共空间通常是商务活动丰富的区域，商务工作者在其场所中的公共活动需求也是多种多样。形式单一的商务活动场所环境，使商务工作者没有其它更适宜的选择，抑制了其它商务活动的开展和推进，从而降低了对中央商务公共空间场所环境的归属感和依恋。

2.临时休息设施分析

休息设施是中央商务空间场所环境中重要的服务设施，特别是在商业活动数量众多的地区，它对商务人士的行为产生重要影响。临时休息的设施能够满足是不同使用者的心理需求的同时，设施的尺寸和线型符合人体工学的原则，同时结合一定的遮阳避雨作用。另外，临时休息设施的线型也需要设计得有助于使用者在适度距离的前提下进行交流，满足会面时的谈话需求。

3.无障碍设计需求

从目前建设和设计规划的中央商务区公共空间环境还看，对老年人和残疾人行为活动的考虑给他们带来了极大的方便。

二、中央商务区公共存储设施的防护性设计

放置在公共空间供人使用的存储设施产品在尺度、肌理与细节设计方面应能满足人的基本生理需求，以免给使用者造成安全隐患。商务环境中为保护空间区域人流、物品的安全或规范人的行为而设置的一些设施，依据其材质、高度、连续性以及穿行比率的不同，可以分为三种类型：

1.硬性防护设施。硬性防护设施是防护效能最强的一种设施。这类设施主要是采用砖石、水泥或金属等质地坚硬的材质，从而具有柢御粗暴使用的能力。硬性防护设施通常布置于人流、车流较大的道路两侧或滨水区域。其高度依据实际环境的不同，一般为0.6-1.5米。

2.柔性防护设施。与硬性防护设施具有强行隔离的作用相比，柔性防护设施的作用不在于隔离而是规限，即规范和限制人、设施的行为，使其做到遵守公共秩序或保护环境。这类环境设施通常是由木材、橡胶、树脂、绳索、布幔组成的栏杆或绿植构成的花池、花境等。其高度通常为0.3-12米。

3.虚拟性防护设施。如若说硬性和柔性防护设施是从生理上或物质上阻离人、设施的行为，虚拟防护设施则是从视觉或心理上对人的行为进行引导。这类设施最大的特点是不设置实物，而是通过地形、材质、色彩的差异以及图形文字等虚拟的防护形式来保护或阻止人或设施某些不适当的行为。如凸凹不平的路面、地面上特殊的图案以及警示标识等都属于虚拟类防护性设施。

三、中央商务区公共存储设施的人性化设计

1.个性化场所

城市居民对城市公共空间场所环境的个性化需求逐步呈多元化的新趋势发展。使用者希望在商务区公共场所环境中收获更多商务工作的心灵感受，期望达到越来越优雅的工作心理体验，故而在新型智慧城市商务区的公共空间设计理念中应重视满足使用者的个性化要求。

设计时应该尽可能计算出合适的人性化空间尺度。在商务公共空间场所环境感受到的便利性，相当大的因素上都来自空间尺度的影响。同时，小尺度更具备较高的使用率价值，更容易具有个性化特色。使用者在小尺度的空间界面围裹环绕下更容易收获到亲切感和私密感。

现代公共空间场所的环境设计理念在试图缩小空间尺度的异常时应该谨慎。在缩小商业区公共空间的同时，还要注意空间生态环境设施的规划，增加公共场所的区域文化特色。

2.尊重地域文化特色

公共设施的设计工作中，对于融入的场所环境能够整体提升环境氛围。丰富设计元素，对其具体的价值体现也有不同层次的要求。在新时代，资源倾向于流向文化深度。设计必须具有历史意义和文化价值。艺术表现形式的相互协调将成为城市中心商务区的一道亮丽风景，促进文化特色的呈现，深化城市。风格的整体形象。在设计中，不要过度西化，把中华民族的传统文化作为主要核心。

四、中央商务区公共存储设施的艺术性设计

为了设计美观，艺术商业区的公共储存设施，以下原则必须遵循：

1.可持续性原则

可持续发展的设计，也被称为生态设计，绿色设计，指的可持续性作为设计的出发点，注重产品的可回收性，可维护性和可重用性在整个产品生命周期。如果中央商务区公共存储设施要实现可持续作用，首先要建立全局系统设计观，将设计过程中的各个阶段视作一个可循环的整体。在设计构思阶段从减置化设计着手，降低过程的各个阶段对资源和能源的消耗，在生产过程中尽可能采用可循环的材料，以便物品在废弃后具有可持续利用的能力，利于回收的设施和材料经加工处理后加以继续利用，或拆解之后逬行再生，重新参与新的循环。对于不可回收的材料则可以进行相应处理，以最大能力减少废弃物可能对类的生态环境造成危害。以全局视角把控设计和生产过程，中央商务区公共存储设施的可持续性设计才能实现。

2.科技性原则

目前，以互联网为主导的信息化和网络化正成为时代的主题。作为联系与环境之间的中介和桥梁，环境设施还应体现在设计形式和内涵上与最新技术的整合，如电子商务时代背景下产生的“快速访问盒”，以及智慧城市背景的出现。“共享自行车系统”和“城市地图”等设施是互联网与设计的有机结合。这些基于大数据、互联网与智慧城市的高科技环境设施的出现不仅方便了人们的行为需求，也让人的生活变得更加便捷。所以，与科技的结合必将成为一个国家或城市未来环境设施建设的趋势。

新技术背景下，各种光电数字技术和媒体艺术为公共设施增添了绚丽的开放性色彩。光电数字技术和媒体艺术具有多元化的表达能力，其与生俱来的互动性，在中央商务区公共存储设施中的应用，对商务空间氛围的渲染更能激发参与者情感上的互动。

五、中央商务区公共存储设施的便捷功能

便捷是中央商务区公共存储设施的重要功能。此功能包含两个级别的内容，其中一个是设置的合理性，即设施的设置应该基于人们的需求，例如商业区周围的电动车站，公共厕所，座位，洗手间，垃圾。箱子和遮阳篷，以满足人们的需求。其二是设计的合理性。即设施的尺度、比例、色彩要满足人的生理尺度和使用习惯。如商务人流线指示牌的高度要与人的视点相适应，不能过高或过低，图案指示明晰，让使用者方便快捷地获得所需的信息。这些人性化的设置和设计不仅体现了对使用人的关怀，同时也充分考虑到人的行为特点，给人们的行为活动提供最大限度的便利性。

在进行公共存储设施设计时，采用全局系统的设计思想，注重城市总体规划的资源配置，从基本组成部分发展丰富多彩的系列，有机地组织公共设施功能，建立有序的互动，实现公共存储的视觉效果。设施的统一和城市公共设施可识别性的提升将有助于提升城市的整体品牌形象。同时，它易于协调和管理，共同为人们的生产和生活服务。

因此，中央商务区公共存储设施要充分发挥在公共设施系统中的辅助作用，为商务人士在城市中的办公和出行带来便捷。