持续学习善于沟通

王丽

在上市公司圈子中，董事会秘书扮演着十分重要的角色，是活跃在监管、股东、媒体一线的中坚力量。与他们一起奋斗的，还有这样一群人，他们大都正值人生大好年华，凭着一股冲劲与韧劲，默默无闻地干着和董秘一样的工作，也是董秘的替补选手，他们就是上市公司证代群体。说起证代，也有少不了的尴尬，很多人可能不知道证代是干什么的，甚至认为是拉人炒股的销售人员。那么，一个优秀证代的标准，该是什么？

首先，持續学习。读书破万卷，下笔如有神。上市公司监管法规众多，更新速度快，时效性强，需要证代们有持续学习的精神和对法规的高度敏感度，能够及时根据具体情况作出专业信息披露的判断，也为董秘决策提供输入与支持。在实践中，临时被董秘“点卯答题”的例子屡见不鲜，要想持续成长，唯有夯实基础，做知识的小宝库。例如，主板信息披露备忘录1号已经修改了关于计提资产减值准备的相关规定，由原来的由董事会审批并对外披露改为直接信息披露，这是一个很小的修改，可能很多公司都没注意，但对定期报告的披露还是非常重要的。目前看上市公司发布的公告，大多还是遵从旧规定。

其次，善于沟通。董秘是与监管机构、媒体、大股东等进行关系维护与沟通的联系人，但很多时候直接的沟通联系是证代完成的。这就要求证代们有极强的沟通协调能力，既能与监管进行专业的对话与沟通，又能把控公司口径，善于分辨媒体的意图，同时要关注股东的利益最大化，做好各方的诉求沟通。当然，良好的沟通是建立在专业的基础上的，只有扎实的专业知识与熟练的业务操作，才能体现沟通的真正价值。

第三，服务意识。潍柴一直致力于股东利益最大化，以提高股东满意度作为证券工作的重要目标。作为直接与股东进行沟通的人员，证代更应承担起这个责任，做好公司与股东之间沟通的窗口与桥梁，既将公司的实际情况传达给股东，又能将股东的诉求传达给公司管理层。

第四，洁身自好。证代虽不如董秘在资本圈里的地位重，但毕竟长久浸染在这个行业里，诱惑太多，恪守职业道德是最基本的要求，一定要耐得住寂寞、经得住考验，谨防雷区。

“生活不止眼前的苟且，还有诗和远方的田野”。近期看到上市公司治理的权威媒体《董事会》杂志发布通知，拟在全国第一次举办针对证代等群体的活动，评选出“董秘好助手奖”。这个活动的举办，说明证代群体正越来越被社会所熟知，也有利于提升证代们在资本市场的影响力，得到更多的价值认可，也是上市公司品牌形象的再提升。在此，预祝本次活动圆满成功。