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声音

2019-07-10

董事会 2019年6期
关键词:董事创始人董事会

激勵员工只用钱砸可不行

现金被认为是激励员工的最佳解决方案。但超过80%的美国员工表示,尽管美国企业将超过五分之一的预算用于支付工资,但他们并没有感到得到认可或奖励,他们更渴望的包括更为灵活的工作时间、以及来自领导的赏识。哈佛商学院研究员Ashley Whillans认为,以下9种方式可以让公司员工获得更大的工作满足感,并激励他们更加努力:

1.强调招聘中的福利条件,包括灵活的工作时间制度以及技能培训等条件,有助于建立公司关心员工的印象;

2.现金可作为可量化工作量的激励,但这对解决复杂问题的创造性人才的吸引力有限;

3.奖励时,附带奖励说明。对在工作中寻找人生意义的员工而言,相比现金,他们更希望得到公司的认可;

4.重新考虑绩效激励制度;

5.奖励有意义的礼物。事实上,纯现金激励下的员工工作完成情况低于奖金与礼物的组合激励;而个性化的礼物更有助于加强对员工的激励效果;

6.奖励时间等无形的礼物。包括自由选择工作时间和任务等可以有效调动员工的工作积极性;

7.建立相互奖励制度。公司可以设计积分制度,员工通过获取积分来与其他员工相互奖励,从而建立起更为紧密的员工联系;

8.公开表彰。在工作场所奖励员工,并邀请其他员工参与,这可以让员工建立深刻的印象;

9.一声“谢谢”。这种积极的反馈就已经可以让员工感觉自己的贡献是有价值的。

美国董事会缺乏新兴市场成员

过去几十年,随着美国经济向国际市场的急剧倾斜,美国本土的全球企业正处于转型的关键性时刻。数据表明,全球经济长期增长模式发生了结构性转变。新兴市场的经济产出已经占世界GDP的一半以上,且目前全球GDP的扩张主要是由新兴市场的增长推动的。

面对这些变化,美国上市公司的董事会必须考虑如何更好推动公司治理现代化。遗憾的是,美国董事会的典型构成远远偏离应有之义。史宾沙公司(Spencer Stuart)最近的一项调查显示,2018年标准普尔500强公司前200名的董事会中,仅8%为非美国人。Spencer Stuart调查数据显示,外国董事来自超过30个不同的国家,其中一半来自四个国家:英国(24%)、加拿大(11%)、法国(8.5%)和德国(6%)。同时,仅仅让外国公司的董事(即使他们来自新兴市场)进入董事会同样不够。证据表明,外国董事在处理商业事务时的文化差异,实际上可能会对董事会运作的效率产生影响。

约翰霍普金斯大学教授、Berkeley Research Group LLC的董事总经理兼业务主席、独立董事Harry G. Broadman指出,对美国全球公司的董事会而言,其挑战是确保提供与美国管理团队规范相一致的健全治理手段,使其能够灵活地充分利用增长机遇,并降低在新兴市场的风险。

初创公司应注重资源运作

企业创始人需要很好地获悉如何得到他们所需要的各种形式的资本,进而建立起自己的初创公司。INSEAD创业学教授Bala Vissa强调,事实上,资源运作是一个包括三个连续步骤的过程:搜索资源、游说资源方、资源部署。

除资金外,人力资本也是关键。此外,公司的运作还取决于社会资本,以及如何提高自己作为创始人的资本。新企业家需要足够主动寻找资源、尽可能地扩宽接触面。

获得资源不仅仅局限于在银行家或风险投资家面前成功地推销自己。另一项至关重要的任务在于,尽可能说服潜在员工加入你的新公司,这对许多初创企业来说已经成为一个巨大的挑战。利用合作公司来最大化自己的资源量是公司需要考虑的另一个问题,建立良好的口碑、向投资人讲好公司的故事则是其中的关键部分。

企业家在部署资源时同样可能面临问题。例如,投资者会担心创始人停止努力,或者在收到大量资金后给高管过高的工资等。降低机会主义行为的风险,减少摩擦可以维持双方良好关系,这需要正式或非正式的合同与协议来缓解。

改善注意力:增进创造力的开始

Fast Company的联合创始人Bill Taylor认为,富有创造力的人往往能将目光放在别人忽视的事物上,培养注意力是提高创造力的很好方法。具体而言:

组织商务实地考察是提高自己注意力的方式之一。对冲基金经理汤姆·布朗(Tom Brown)每年都要把视线从公司内转移到大街上。他让公司员工在纽约的某条街道上考察银行、开设账户或是购买东西。通过这种方式,他旨在能够找到业内服务的亮点与缺点。

与来自不同公司的同事交换工作体验同样有益。零售企业家马克辛·克拉克(Maxine Clark)与Container Store创始人基普·廷德尔(Kip Tindell)互相担任对方公司一线助理,并不断尝试将自己公司的成功实践应用到对方公司,起到了双赢的效果。

以颠覆为导向的广告公司TBWA的高管们则参考苹果(Apple)、维珍航空(Virgin Airlines)或西南航空(Southwest Airlines)等标志性公司的思维方式,“像其他人一样自由思考”。

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