改善慢性化脓性中耳炎患者护理满意度及预后的护理方式分析

何娟

【摘 要】目的：分析改善慢性化脓性中耳炎患者护理满意度与预后的护理方法。方法：我院2017年9月至2018年9月接收化脓性中耳炎患者84例。研究中依照双盲分组法将患者分为对照组和观察组，两组患者均42例。对照组患者采取常规护理方法，观察组患者应用综合护理模式。对比不同护理措施的效果。结果：统计两组患者护理满意度，对照组为73.9%，低于观察组的93.5%，检验数据P<0.05，符合统计学意义;分析两组患者耳内积液消失时间与听力改善时间，观察组患者两项时间指标均短于对照组，检验P<0.05，具有统计学意义;且观察组患者并发症发生率低于对照组，检验P<0.05，符合统计学意义。结论：为慢性化脓性中耳炎患者提供综合护理方法，可提高患者护理满意度，并有利促进患者康复，改善患者预后。

【关键词】慢性化脓性中耳炎;护理满意度;预后

【中图分类号】R764.21【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2019）12-03--01

分泌性中耳炎是一种常见性的耳部疾病，患者多表现为听力下降、鼓室积液、耳痛、耳鸣等，春冬季节表现明显[1]。分泌性中耳炎可见各个年龄段，且年轻患者数量较多，对患者的生活质量产生严重影响。依据患者症状，分泌性中耳炎有急性与慢性两种。慢性化脓性中耳炎需采取手术方法治疗。为患者提供相应的护理干预，可明显提高临床效率。本文分析改善慢性化脓性中耳炎患者护理满意度与预后的护理方法。

1 资料与方法

1.1 一般资料 我院2017年9月至2018年9月接收化脓性中耳炎患者84例。研究中依照双盲分组法将患者分为对照组和观察组，两组患者均42例。对照组男22例，女20例，患者年龄为20-58岁，平均年龄为（30.4±3.7）岁。病程2-32d，平均病程为（14.3±1.3）d。观察组男21例，女21例，患者年龄为19-58岁，平均年龄为（31.3±3.6）岁。病程3-33d，平均病程为（14.6±1.7）d。两组患者的各类基础性资料，无明显区别，可进行对比研究。

1.2 方法 对照组患者采取常规护理方法，观察组患者应用综合护理模式。具体操作如下：（1）心理护理。良好的护患关系是高质量护理服务的前提。护理人员为患者护理期间需积极与患者沟通，向其说明慢性化脓性中耳炎的相关知识内容，促使患者对自身疾病有基本的认识。护理人员应注意观察患者情绪变化，对于不同心理状态的患者提供针对性的心理疏导，促使患者在治疗周期内能够保持积极乐观的心态面对治疗，消除不良情绪因素对病情的影响。（2）手术护理。手术前，协助患者术区备皮，全麻患者禁食水6-8小时。手术期间，手术室护理人员需帮助患者完成手术，控制患者双手与肩膀，适当加强注意力集中度，促使患者放松，以免过于紧张。护理人员还应注意缓解患者心理压力。同时，护理人员还应密切注意观察患者各项生命体征的变化，如患者出现视力下降、脸色苍白、头晕等，需立即停止手术，直至患者不适消失后才可继续手术。手术后，病房护理人员应告知患者不可咳嗽、打喷嚏，如忍不住应在护理人员的指导下控制轻点咳嗽，以免剧烈震动造成鼓膜伤口出血，疼痛或裂开。提醒患者遵循医嘱用药，并观察患者用药后反应。术后尽早指导患者下床活动，适宜身体锻炼，提高免疫力，促进患者康复，减少术后并发症的发生。告知患者做好术耳防水护理，洗头时注意不可将水溅入耳内，不可自己随意掏耳朵[2]。（3）饮食护理。术后护理人员还需对其展开专业化的饮食指导，为患者制定科学、合理的饮食计划。告知患者不可食用辛辣刺激性强的食物。鼓励患者多吃富含维生素、蛋白质丰富的食物。提醒患者多喝水，多食水果蔬菜等粗纤维食物，以免出现便秘。（4）并发症预防与护理。术后护理人员需密切观察患者伤口愈合情况，如有出血、分泌物增多、疼痛加剧等异常情况，应立即告知医师予以处理。密切观察患者生命体征变化，尤其是体温，如有发热症状，提示可能出现伤口感染，告知医生及时给予降温处理。积极预防呼吸道感染、中耳感染等并发症。如出现恶心、头晕等，需立即检查，安抚患者情绪。并注意观察患者面部表情，以免出现面瘫。

1.3 统计学分析 研究中产生的各类数据都需要采用统计学软件SPSS20.0处理后检验差异，计量资料的对比使用均数（）表明，且需通过t原理检验;百分比（%）用来表示两组的计数资料，采用χ2来表示两组间的差异，如检验所得数据P<0.05，说明符合统计学意义。

2 结果

统计两组患者护理满意度，对照组为73.9%，低于观察组的93.5%，检验数据P<0.05，符合统计学意义;分析两组患者耳内积液消失时间与听力改善时间，观察组患者两项时间指标均短于对照组，检验P<0.05，具有统计学意义;且观察组患者并发症发生率低于对照组，检验P<0.05，符合统计学意义。

3 讨论

慢性化脓性中耳炎是常见性疾病，患者主要表现听力减退、持续性脓液、鼓膜穿孔等，严重时可能与脑部疾病相关。治疗慢性化脓性中耳炎主要采取手术方式[3]。为促进患者康复，需为其提供有效的护理措施。从此次研究中得出，综合护理方法可提高患者预后。

综上所述，为慢性化脓性中耳炎患者提供综合护理方法，可提高患者护理满意度，并有利促进患者康复，改善患者预后。

参考文献

栾芳.慢性化脓性中耳炎患者應用延续性护理干预的效果分析[J].中外医学研究，2019，17（22）：75-76.

焦娜.综合护理模式在慢性化脓性中耳炎患者围术期的应用效果观察[J].基层医学论坛，2019，23（21）：3011-3012.

黄香春.临床护理路径应用于慢性化脓性中耳炎患者的效果观察[J].基层医学论坛，2019，23（18）：2563-2565.