加强顶岗实习管理的探索与实践

2019-07-08姜燕霞

知识文库 2019年12期

姜燕霞

在中职教育课程改革中，顶岗实习是一项重要的内容。中职院校安排该校学生到相关企业进行生产实践、感受企业的文化氛围、培养学生职业的综合能力，换言而之，顶岗实习是一项重要且有实践性的教学环节。但顶岗实习主要在校外进行，受企业、学校、教师、学生本身等各种因素的影响，如果顶岗实习只是一种形式，疏于管理，会直接影响实习效果，实习的质量也无法得到保障。因此，中职学校对顶岗实习内容进行规划时，也应考虑如何加强对顶岗实习工作的管理，确保并提高顶岗实习的质量。本文也主要从校外实训为试点，有针对性地研究和探索如何有效地加强顶岗实习的管理。

1 顶岗实习存在的管理问题

1.1 企业因素

首先，在企业进行顶岗实习中，学生的岗位较为单一。众所周知，顶岗实习在教学中是综合性较强的实践活动，本应根据不同专业的学生所将要从事的工作岗位来适当地分配不同的岗位职责，让学生可以轮流担任相关的工作岗位，从而获得更多的工作经验。但由于用工的需求，学生常被固定在同一个岗位，用体力劳作来代替实习，单一的工作岗位和内容、缺乏高技术含量，提高学生的综合能力较难。此外，顶岗实习的专业对口率并不高。当学生被安排到企业进行顶岗实习时，企业常把学生安排在几乎没有技术含量可言的流水线上，每天机械性地重复简单的工作;也几乎没有给学生投入大量的培训机会，或者分配技术精湛的师傅对学生进行深入的个人指导等等，由此可见，学生综合地运用专业知识和解决专业技术问题的能力没有得到有效的提高，实习效果没有达到预期的理想。除此之外，缺乏对学生正当权益的保障。从企业的角度看，企业常把经济效益作为长远发展的主要目标，而作为顶岗实习的学生等同于给企业提供了廉价的劳动力，如过长的工作时间、强度较大的劳动工作、缺乏安全防护和医疗措施的保障等等，这都体现了顶岗实习的学生缺乏保障。

1.2 学校因素

首先，学校对学生进行顶岗实习的管理不到位。大部分学生都是进行校外的顶岗实习，工作的地点、形式或内容都大不相同，因为有部分学生是服从院校的统一安排，有部分学生则是靠自己寻找的校外顶岗实习。校外实习的人数较多，院校也无法派遣教师一对一随时跟进学生的实际情况，只能依靠院校与学生所在的企业进行适时的了解、沟通和协调作为对学生的管理。此外，院校也缺乏系统的管理模式。顶岗实习可以说是已经实行很久的教学活动，但中职院校似乎还没有建立一套行之有效的管理机制，因此顶岗实习的管理依然存在漏洞。例如，学生在参加校外的顶岗实习时，院校的课堂教学便无法进行，导致校外的顶岗实习的实践活动与校内的常规教学产生冲突;或者实行校外顶岗实习的时间不一样，加大了组织剩余学生进行学习的难度。

1.3 学生因素

首先，学生有可能私下更换实习企业，学校难以及时跟踪管理。学生受自身的兴趣、个人定位、身体状况、工作环境等影响，跳槽的现象也是时有发生，在一定程度上增加了学校管理校外顶岗实习的学生的难度。其次，学生的自律性不高，纪律意识淡薄，违纪的情况增多，增加了处理的次数。相比起校园，企业的规章制度会相对更严格，刚踏入社会的学生对企业的章程、规则适应较慢，工作中也未能严格遵守企业的纪律，擅离职守、随意请假、离职的现象也常有发生，对于这些责任心不强、纪律意识不高的学生，学校和企业需要花费大量的精力去处理。

2 加强顶岗实习管理的建议

2.1 建立制度

健全的制度有助于加强对顶岗实习的管理。例如，学院设立专门的部门和调配人员去负责管理和监督顶岗实习这一实践活动的运行，同时建立相关的制度，通过对校外顶岗实习的实践活动的考察，不断地完善相关的制度和政策。由于顶岗实习大多数是在校外进行，相对应的主体较多且关系复杂，这需要院校统筹管理、统一规划。例如，如何与企业进行洽谈，然后确定学生们的实习岗位，尽快落实学生们的实习协议等，都需要院校有专门的部门来完成这些工作。

2.2 落实管理

把頂岗实习的管理落到实处，才能从根本上有效地提高顶岗实习的教学效果。例如，把顶岗实习当作是进行职业教育的必不可少的教学环节，如日常学校上课一样，常规管理。当学生需要外出实习时，学校应跟踪、落实到每一位学生和相应的岗位。当学生处于校外的顶岗实习期时，院校应该定期跟踪学生的实习情况、思想动态，或者学生是否在期间遇到难处需要帮助等等，这时，学校可以对学生进行分组，并由相对应的指导老师或班级的辅导员，去实时跟踪、了解掌握各自分配的学生的实习的具体情况。除此以外，若在校外进行集中的顶岗实习时，如果人数超过25人，建议校方指派指导老师带队，并与学生一起常驻实习单位;若是比较分散的校外顶岗实习，校方也可要求相应的指导教师定期到学生的实习企业中进行考察和掌握学生的实习情况。因此，校方可以建立考核的激励机制，给予经费支持，鼓励教师定期到校外的实习企业考察，指导学生的实习，把校外的顶岗实习看作是常规的教学任务。

2.3 选择岗位

院校若要让学生参与校外的顶岗实习，应对企业和岗位进行筛选。例如，尽可能地选择经营规范、知名度和信誉度较高、社会责任感强等的企业，如国企、上市公司等等，如此一来，不但有助于提高学生实习的权益保障，还能方便校方与企业进行沟通并对学生进行实时的监管。相反，不建议院校通过中介的渠道为学生推荐实习，因为大部分中介会收取中介费用，也不一定靠谱，容易引起学生反感，在一定程度上产生抵触心理。除此以外，学生进行校外顶岗实习的岗位最好是专业对口，至少是专业相关。众所周知，顶岗实习绝大部分都是单一、重复较多的劳动，随着实习时间的递增，如果专业不对口，学生会感到自己的实习工作与专业不大相关，便会觉得一无所获，产生排斥心理，在一定程度上会增加管理的难度。

2.4 培养素养

院校若想降低对校外顶岗实习的管理难度，还可以从学生入手，加强对学生行为规范的管理，积极培养学生的道德、职业素养。正因为在社会中的企业的管理制度与学校内的管理制度几乎不一样，有些甚至要求更为严格，长期生活在校内的学生难以适应。因此，在日常的教学过程中，教师可有意识地引导学生树立正确的职业观、就业观，培养学生爱岗敬业、遵章守法等等的职业素养，加强培育学生的言行举止等基本的道德素养，学生通过自我的提升，有助于更好更快地适应顶岗实习的实践活动，为未来的发展作铺垫。

2.5 关注特殊群体

当学校进行集中的校外顶岗实习的教学实践活动时，无法避免会出现有因身体不适或其他原因而无法参与实习活动、或需要中途退出等等的现象，院校应及时给予关怀。其次，也应建立相关的制度要求，例如，学校应明确列出实习的学分应通过怎样的途径获得，学生如果不参加校外顶岗实习该怎样处理，是更换实习的企业还是留在校内完成相应的实习任务，同时，也应明确指出这类学生该怎样管理，因为这类少数的特殊群体是相对比较难管理，容易出各种问题，所以院校需要更多关注这类特殊群体的学生，有助于在一定程度上减轻管理的负担。