战胜疾风险浪，领航保障人生

杨楠

提起“国际龙奖IDA”，保险营销领域的精英们无人不知、无人不晓。这是保险行销集团于1998年第二届世界华人保险大会上设立的一个国际性大奖，以激励全球金融保险营销人员向更宏伟的目标迈进，追求更高品位的生活方式。“国际龙奖IDA”是一个高专业、高成就人士组成的组织，能够获得“国际龙奖IDA”，标志着获奖者是全球最顶尖的保险营销领域专家。这一奖项评审条件素来以严苛著称，其评选结果代表着国际保险营销领域的最高水准，有行业“奥斯卡”之称，奖项含金量不言而喻。

我们今天的主人公是中美联泰大都会人寿保险有限公司辽宁分公司的资深营业处经理，RFC国际认证财务顾问师马娜女士。她于2017年斩获“国际龙奖IDA杰出业务铜龙奖”，获得这一重大奖项意味着马娜在中国保险营销领域有着重要贡献。“这不仅是我个人事业和生活的一个重要的里程碑，还将激励着我对专业知识的不断追求和探索。国际龙奖IDA的获奖者都是来自全球各地保险业的精英，在每年的大会上，我们可以不分区域和公司，热情和坦诚地交流、学习、分享。这会带给我们新的领悟，引领我们取得保险领域更大的成就。”面对这来之不易的大奖，马娜这样对笔者说。

在保险营销领域，提起马娜女士的大名可谓如雷贯耳。作为“国际龙奖IDA”的获得者，马娜女士在保险营销行业已经从业多年，有着扎实的理论基础和丰富的实践经验，其从业经历亮点颇多。马娜目前就职于中美联泰大都会人寿保险有限公司，这是一家大型保险公司，由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成，是中国市场最具竞争力的外资人身险公司之一。美国大都会集团（纽交所：MET）是全球大型寿险公司之一，成立于1868年，具有超过150年的寿险经验，通过遍布世界各地的分支机构向全球超过1亿的客户提供保险、年金、员工福利计划和资产管理业务等服务。

作为中国保险营销领域最知名的专家之一，马娜取得了一系列令业界瞩目的佳绩：2018年，她荣获大都会亚洲总裁杯（APC）亚洲个人业绩第四名；她个人多次获得大都会CEO CUP奖；她领导的译鸿营业处团队获得大都会2017年上半年年化保费（ANP）冠军……作为大都会公司最顶尖的营销专家，马娜始终坚持对更高业绩的执着追求和不断的自我挑战，凭借丰富的保险营销经验、扎实的保险营销理论知识储备、勇于拼搏奋斗的职业精神，她在业内一次次展现了榜样的力量，她的成功经验已经被中国整个保险行业的广大营销及营销管理专业人士学习和效仿。

作为中美联泰大都会人寿保险有限公司保险营销的领头羊，马娜总是走在时代的前沿。她具有很强的职业敏感度，她很早就意识到：以往专注于“生产”和“提供”产品的营销思想，已经不能适应变化了的保险经营环境。中国保险营销若想长足发展，恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著，力量强大的市场营销手段对于有效地销售保险服务、快速扩展市场份额具有重要意义。在马娜的从业生涯中，她以高尚的人格魅力，专业的职业操守，保险营销领域精深的理论储备，获得业内广泛赞誉。

卓越的保险营销才能和不断被刷新的超高营销业绩，使马娜一次次攀升至保险从业者职业生涯的巅峰。2018年11月，马娜顺利达成百万圆桌会议（MDRT）TOT会员资格，成功问鼎世界保险业的“喜马拉雅”，成为该组织近百年历史上仅有的2000余位TOT会员中的一员。百万圆桌会议（The Million Dollar Round Table，简称MDRT）是全球寿险精英的最高盛会，MDRT会员是寿险代理人职业生涯的里程碑、全球保险业的最高荣誉。

而TOT会员资格更是针对成交客户的数量、建立家庭保障的额度、客户保费累积的高度等几个方面设定了极高的标准。与马娜同为TOT会员的还包括举世公认最伟大的保险行销大师班费德文、曾创造世界寿险销售第一的日本保险销售女神柴田和子、亚洲保险业冠军陈明利、中国平安保险皇后及MDRT中国区主席叶云燕等全球最知名的保险营销大师。可以说，全球的每一位TOT会员都是最顶尖、最成功的保险营销专家。

谈起从业多年的感受，马娜告诉笔者，传统观点会认为保险销售都是卖给亲戚朋友的，如果人脉不好就意味着保险很难做，最初她也有过担心，记得展业初期的时候她算了一下身边有保险购买需求的亲戚朋友还不足10人，可不知不觉中，她已经坚持3W（连续每周照顾三个家庭）长达151周，为近千个家庭送去了安全保障，这令她颇感欣慰。比起自己的销售业绩提升、荣誉获奖和丰厚收入回报，为客户提供真正的人生保障更能给她带来巨大的成就感。通过多年的保险从业经历，她早已深刻认识到，保险真正的意义和功用在于：安好时锦上添花，危难时雪中送炭，真正的让广大客户老有所养、病有所医、子有所育、财有所理。

无数次在理赔现场把理赔金交到被保险人手中时，看到更多的是他们感激的泪花，那一刻他们真切感受到雪中送炭的温暖，更能体会到保险带给他们实实在在的保障。做这份工作就像在做自己的事业，这份事业让她可以照顾更多的家庭。她常常告诉自己要努力到无能为力，拼搏到感动自己。她也致力于成为MDRT的终身会员，让她的客户们因为有她提供专业的服务而感到自豪、安心。

马娜多年来一直奋斗在中国保险营销领域的第一线，取得了傲人的成绩。在此过程中，她勇于开拓、大胆尝试、工作严谨、不断突破，为中国保险营销领域做出了重大贡献。她通过努力和拼搏，智慧和奉献，收获了巨大的成长与价值，也为她的保险营销事业写下了光辉灿烂的篇章，成为见证和影响了这个时代和行业变革的中坚力量。