高校信息化教学对师生的影响分析

孙从军 曾明星 戚利娜 夏瑞洁 付友良

摘   要：互联网、大数据、云计算、人工智能等信息化技术的迅速兴起与广泛应用正在深刻地改变着教育与教学。文章以吉首大学张家界学院在校师生为调查对象，运用问卷调查和访谈法取得调研数据，借助数据客观地分析信息化教学对学生和教师产生的影响，归纳出信息化教学的优缺点，指出信息化教学中的问题，提出发展信息化教学的建议，进一步提升高校信息化教学的水平。

关键词：信息化技术;信息化教学;问卷调查

信息化时代的教育不再局限于信息系统“碎片化”的应用，而是正在利用信息技术构建以移动互联网和智能终端为标志的虚拟现实交互并存的学习环境，运用云计算、社交技术、大数据支持个性化的交互学习系统以及线上线下学习融合的混合学习模式尽量满足学生求知与求学的内在需求。现代信息化技术的发展日新月异，为充分用好信息化技术，全面展现高校信息化教学的活力与生机，信息化时代的高校教育应以人文主义为基础，探索以信息技术助力教育教学改革的有效路径，将信息技术应用于每门课程的课前设计、课中实施、课后评价和管理的全过程，推动信息技术与课程的深度融合，不断满足每个学生的个性化发展需求，进一步拓展与增强教师的教学技能，可持续地提升高校教育教学的质量与水平。

1    移动互联网下高校信息化教学的文献综述

随着教育信息化的纵深改革与快速发展，信息化技术正在广泛地应用于各种教育教学活动中。从虚拟现实、人工智能、云计算，到碎片化资源、微课、慕课、云课堂、翻转教学，从固定室内的课堂学习到移动户外的课程学习，再到线上线下互动的泛在学习，这一切正在深深地影响着高校教育教学的变革与发展。高校课堂早已从最初“一支粉笔一张嘴，一块黑板一本书”的传统课堂过渡到了多媒体教室的网络课堂，如今正在向移动课堂发展。通过中国知网主题查找高校信息化教学，发现已公开发表的论文达54篇，其中，CSSCI期刊论文30篇。专家学者们已从高校信息化教学的现状、内涵、意义、问题（困境）与措施（策略）、模式构建与实施路径、思路和方法、改革建议、评价体系、制约因素、SWOT、重要影响、队伍、平台、资源建设等方面作了专门的研究。王凤云[1]、王永兴[2]、杨小锋[3]基于大数据的内涵和特点，指出高校信息化教学建设中存在着信息化教学资源、师资力量、能力发展、评价体系等方面的问题。李娟[4]认为高校应借助新媒体来科学认知信息化教学，管理好信息资源，建立信息化学习反馈机制和教学评价机制。罗红娜[5]、刘珈利[6]、丛亮[7]、刘丽娜[8]提出了高校信息化教学模式的结构框架和实现路径。王云飞[9]探讨了信息化时代高校信息化教学的可行思路和有效方法。杨平展等[10]提出了高校课程信息化教改的若干建议。丰霞等[11]认为高校应基于现代综合评价方法构建信息化教学评价指标体系。卢倩倩[12]分析出制约高校教师信息化教学能力提升的因素。张伟平等[13]归纳出影响信息化教学有效性的主要因素。卢紫晗等[14]具體分析了基于移动互联网的高校信息化教学的优势、劣势、机会、威胁4个方面。林榕[15]、余荷花[16]各自分析了教育信息化对高校计算机基础课程教学和对地方高校英语教师发展产生的重要影响。袁韬[17]、杨杰等[18]分析了云计算对高校信息化教学资源建设的影响。陈慧[19]探讨了高校信息化教师队伍建设的具体内容。田生湖等[20]深入分析了高校信息化教学发展的9大关键成功因素。

基于上述相关文献的分析，可知信息技术在给高校教学注入新的生机和活力、产生深刻影响的同时，也对高校教学提出了更高的要求。在此以吉首大学张家界学院（以下简称张院）在校师生为抽样调查对象，进行线上线下的问卷调查和一对一专访，从师生两个层面具体分析高校信息化教学的影响，进一步助推高校信息化教学的改革与创新发展。

2    高校信息化教学的影响调查概况

高校信息化教学影响调查的样本选取来自张院各院系的教师、学生和教学科研处的教师。从2018年12月1～10日进行了不记名问卷调查，并制作了网络调查问卷，进行网上调查。本次调查共发放问卷515份，其中，纸质问卷170份，网上问卷345份，学生纸质问卷100份，教师纸质问卷70份。学生网上问卷297份，教师网上问卷48份。回收问卷515份，回收率100%，其中，有效问卷502份，占回收总数的97.5%。在此以480份有效问卷作为主要数据来源，各院系的教师110人，占比21%，教学科研处8人，占比2%，各院系的学生397，占比77%。其中，走访张院各个院系的校长办公室、教师办公室以及教研科学部的教师，对各个年级和各个院校的学生抽样进行调查，最终调查的老师和学生的比例是3∶7。从回收样本数据看，基本上符合张院师生人数比的实际情况。在有效问卷的张院4大学院中，经济管理学院占比33%，理工农学院占比24%，文艺法学院占比17%，医学院占比26%。

通过调查发现，对信息化教学非常了解的学生只占17%，一点点了解的学生占81%，完全不了解的占2%。此外，有8%的学生认为张院教师没有使用信息化教学，有92%的学生认为张院教师有使用信息化教学，此时学生心中所指的使用信息化教学有很大一部分只是运用APP或者公众号签到和看上传的PPT。60%的同学对信息化教学很满意，对信息化教学保持喜欢的态度。33%的同学对信息化教学感觉一般，对信息化教学持无所谓的态度。7%的同学对信息化教学不是很满意，对信息化教学持不喜欢的态度。

3    高校信息化教学对师生的影响

根据问卷调查和访谈法取得的调研数据，利用图片和文字来客观地分析高校信息化教学对师生产生的具体影响。

3.1  高校信息化教学对学生的影响

高校信息化教学的主体及主要的受益者是学生。张院大多数学生都已体验过信息化课堂教学，许多同学对于教师上传在信息化课堂教学平台上的PPT和视频感到很满意，认为可以帮助学生进行课前预习、课中学习和课后复习，提高学习效率。根据调查结果，信息化教学对学生产生的具体影响如图1所示。

3.1.1  高校信息化教学对学生有利的影响

张院学生中被调查的75%的学生认为信息化教学能够让自己更好地掌握知识点，73.36%的学生认为它提交作业方便，70.83%的学生认为能够为上课节省不必要的时间，52.78%的学生认为信息化教学能够高效课堂，44.44%的学生认为能够很好地与教师进行互动。

3.1.2  高校信息化教学对学生不利的影响

据调查结果可知，张院学生对信息化教学的认知不足，很多操作不熟悉，太依赖于设备，不能灵活地将知识点取出进行拓展，信息化教学减少了师生之间的面对面答疑与交流等。

3.2  高校信息化教学对教師的影响

高校信息化教学的主导者是教师。根据调查结果，信息化教学对教师产生的具体影响如图2所示。

3.2.1  高校信息化教学对教师有利的影响

张院教师中被调查的88%的教师认为信息化教学提高了课堂教学效率，78%的教师认为信息化教学方便课堂课后作业的布置，77%的教师认为信息化教学方便签到，节省时间，55%的教师认为信息化教学能够更好地与学生互动，提升了老师在教学活动中的组织协调能力，老师不再只是讲授，还有指导、计划、统筹等。一部分老师已经逐渐将信息化教学渗入自己的课堂教学中，并取得了良好的教学成效。

3.2.2  信息化教学对教师不利的影响

张院部分教师在教学中已经形成了自己的固有思维，难以快速适应新形势下的教学新要求，在实际教学中，往往以经验为主导，认为自己的经验可以解决遇到的问题，还不能够充分认识到信息化教学的重要作用。部分教师认为信息化教学的前期建设太过复杂而不愿意去使用，还有一部分教师能够认识到信息化教学的巨大魅力与便捷的形式所带来的方便，但是由于种种原因，不能够很好的运用、驾驭，只能够看着信息化教学的好处，却不能够为自己所用。

4    高校信息化教学的优缺点

与传统教学相比较，高校信息化教学既有优点，也有缺点。

4.1  高校信息化教学的优点

现代教育信息技术手段的运用使得高校课堂上的信息来源变得丰富多彩，教师和课本不再是唯一的信息源，多种媒体的运用不仅能够扩大知识信息的含量，还可以充分调动学生的多种感官，为学生提供一个良好的学习情境，多媒体计算机和网络的加入，让学生可以在教师指导下主动思考、探索和发现，随时与教师、同学进行交互，互助互动，培养协作式学习，提高学生的主动性、积极性和创造性，实现因材施教。

4.2  高校信息化教学的缺点

高校信息化教学对教学条件要求高，难以实现全校教师的信息化教学。高校信息化教学对教师素质的要求更加高，教师操控信息技术的能力欠佳，对课堂上突变的情况准备不足或随机应变能力稍差时，课堂上就有可能出现无法控制的局面;高校信息教学化需要人力、资金、技术多方面的支持，投入成本高。高校无法实现完全的信息化教学，需要与传统教学相结合。

5    高校信息化教学中的主要问题

高校信息化教学中的移动APP和微信公众号还存在着一些漏洞或缺陷，并不能很好地给学生提供一个完整的学习系统。不能把握学生们使用信息化教学时通过电子产品做其他事情，使用信息化教学时会出现一些网络问题，信息化教学课程前期建设太长，大概需要2～3年，教师对信息化教学操作不是很熟悉。信息化课堂教学中的定位不是很准，不能很准确地发现到班级的同学是否是在班级签到。

6    发展高校信息化教学的建议

张院的信息化教学技术未完全成熟，还有许多待改进的地方。针对上述问题提出以下几点建议。

6.1  提高师生对信息化教学的认识

推进信息化教学，必须先提高师生对信息化教学的认识。张院师生对信息化教学还未完全了解，应加强师生信息化教学的思想观念建设，推广应用信息化教学。对学生而言，可以通过举办信息化教学的知识竞赛来提高学生对信息化教学的认知程度。对教师来讲，可以通过举办信息化培训和信息化课堂教学比赛来提高教师对信息化教学的认知程度。

6.2  加强对教师信息化技术的培训

张院中老年教师较多，很多教师的计算机技术基础薄弱，学校应加强教师信息技术的培训，使得每位教师能够很好地运用信息化教学，并将信息化教学能力武装为必备技能。

6.3  不断提质升级校园网络

全校同时大面积地使用信息化教学，使得网络有时瘫痪，无法正常进行信息化教学，张院应大力改善网络系统，加强软件环境的建设，共享教学资源，让教师能够随时随地地开展信息化教学。

6.4  建立健全信息化教学团队的激励制度

信息化教学课程前期建设太过复杂，建议根据教师的专业特长不同，鼓励教师组建3～5人的团队，分工合作进行信息化教学资源的整合和课程的编制。建立合理的激励制度给开展信息化教学的教师进行相应的激励，以此调动广大教师运用信息化技术开展信息化教学的积极性。

6.5  建设一个完整的信息化教学体系

以生为本，从软硬件技术、教师与学生、信息素养、能力发展、评价标准、反馈机制角度出发，建立一个包含教前、教中、教后的全方位、全过程的线上线下相结合的动态的信息化教学体系，实现因材施教和教学相长。

6.6  信息化教学和传统教学相结合

信息化教学无论对学生还是教师都是有利有弊。信息化教学相对传统教学有优势也有劣势。基于部分课程内容的局限与教学现实情况的综合考虑，学校并不能实现完全的信息化教学，仍然需要与传统教学相结合。

7    结语

通过对张院信息化教学的影响调查与分析发现，信息化教学已经开始慢慢渗入高校师生的学习、生活与工作中。借助现代信息技术，可以实现常规教学无法实现的原理及细节的真实展示、可以增进师生之间有效的信息交流。一方面，通过信息手段，教师能够及时掌握学生的学习状况，了解学生的需求，促进课程的持续改进和完善。另一方面，学习地点和学习方式更加灵活，通过课上或者课后的学习、练习、巩固，能够极大地提高学习效果。随着教师对信息化知识的深入了解和对信息化教学意识的增强，张院的信息化教学将会慢慢普及。高校教师应该用好一切可能的信息化教学方式和手段最大限度地激发出学生内心求知与求学的热情、兴趣与爱好。

基金项目：2018年湖南省普通高等學校教学改革研究项目;项目名称：人工智能用于生产管理课堂教学的研究与实践;项目编号：1021。2018年度湖南省哲学社会科学基金;项目名称：人工智能时代“新工科”教育空间建构研究;项目编号：18YBA363。

作者简介：孙从军（1975— ），女，湖南张家界人，讲师，硕士;研究方向：人工智能管理教学。

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Abstract：The rapid rise and widespread application of information technology such as the Internet， big data， cloud computing， and artificial intelligence are profoundly changing education and teaching. The article takes the teachers and students of ZhangJiajie College of Jishou University as the survey object， uses questionnaires and interviews to obtain the survey data， and uses the data to objectively analyze the influence of informationized teaching on students and teachers， and summarizes the advantages and disadvantages of informationized teaching. The problems in informatization teaching put forward suggestions for the development of informatization teaching， and further improve the level of informatization teaching in colleges and universities.

Key words：information technology; information teaching; questionnaire