6S 管理在手术室护理质量管理中的应用观察
2019-06-26张琳
张琳
(甘洛县人民医院手术室,四川 凉山 616850)
0 引言
手术室是对患者进行手术治疗跟抢救危重患者的一个重要场所,其护理工作有着工作节奏快、突发状况多的应用特点,并且会直接影响到患者的治疗跟预后效果。只有不断提高手术室的护理质量,才能够保障各项工作的顺利进行,满足医院手术室对于护理工作的具体需求[1]。在6S 管理模式中能够在结合工作地点跟管理要求基础上,进行护理人员以及各项护理设备的全面规范化管理,促进护理水平跟护理效率得到更进一步的提升。在本次研究中选取了22 名手术室护理人员作为研究对象,然后就6S 管理在临床应用效果进行了探究。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取来本院从事手术室护理工作的22 名工作人员作为研究对象,其中男2 名,女20 名,平均(32.54±2.68)岁,工作时间在3-7 年,平均工作时间(5.21±0.95)年。对所有护理人员给予6S 管理,就实施6S 管理前后的护理水平进行对比分析。
1.2 方法
(1)进行存放资料的有效整理。资料的管理作为6S 管理中的一种薄弱环节,而在进行护理资料的存放过程中,还需要在结合患者病人患病情况基础上进行资料的合理排放,并需要将相同文件摆放在统一文件盒中,在盒子外侧需要进行识别标签的设定。资料摆放区域禁止进行其它物品的摆放,还需要定期对资料存放情况进行检查跟整理工作,来让医疗资料的效能得到最大限度的发挥。
(2)对设备使用情况进行定位整顿。对于一些医疗设备的使用情况还需要进行定期的整顿,严格按照相关要求来进行医疗设备的摆放跟定位工作。这样才能够在手术过程中保障各项医疗设备效能的有效发挥,让整个手术环节得以顺利进行。
(3)做好医用物品的清洗消毒。部分手术室护理人员在进行医用物品的清扫过程中还存在有不定期清扫跟随意堆放等问题,要求手术室护理人员定期进行医用物品的检查工作,还要对医用物品使用状况进行定期的清理跟消毒处理,避免已经使用应用物品跟未使用医用物品的混淆,来减少院内感染的发生几率。
(4)做好室内环境的清洁工作。室内环境作为患者们经常接触的范围,室内环境的清洁程度也有着非常重要的作用。因此护理人员需要定期做好走廊卫生的清扫工作,对于开水房的水箱也需要进行定期的污垢处理,给予患者进行干净舒适养病环境的提供。
(5)提高手术室护理人员的综合素养。手术室护理人员的综合素质直接关系到手术室护理效果,对于手术的顺利进行跟患者的预后情况也有着积极的意义。这也就要求各医疗机构能够加强对该方面的重视力度,通过开展讲座以及定期培训的模式,提高手术室护理人员的综合素养,避免各种意外事故的发生。
(6)强化手术室护理工作中的安全意识。手术护理直接关系到患者的生命安全以及恢复情况,只有在手术护理过程中拥有足够强的安全意识,并在结合患者具体病情基础上给予针对性的治疗措施,才能够满足手术室护理工作的顺利开展。在进行患者护理过程中需要定期对做好护理人员的安全意识教育工作,促进护理人员的安全意识跟医疗管理水平得以提升。对所有护理人员在行6S 护理前后的护理质量评分进行对比分析。
1.3 统计学分析
应用SPSS 23.0 软件来进行研究数据的统计学计算工作,计数资料通过%的模式进行展开,计量资料则是(—χ—±s),进行t 或者χ2检验,P<0.05 表明差异显著。
2 结果
对该护理小组进行为期1 年的6S 管理,随后就实施6S 管理前后的手术室护理质量对比,结果表明整体护理水平得到了非常显著的提升(P<0.05),见表1。
表1 6S 管理前后的手术室护理质量对比(n=22)
3 讨论
6S 管理法也被称作是6S 现场管理法,医院手术室应用6S 管理的目的在于进行护理人员综合素质的有效培养,并在定期培训过程中提升护理人员的综合素质跟职业能力,满足手术室护理工作对于护理人员的各项需求,来为患者们提供更加优质的手术室护理服务[2]。在6S 管理体系中,要求护士长或者科室主任在结合了医院手术科自身特征基础上来进行管理规范的合理制定,并对这些管理规范进行严格的落实跟监控,只有这样才能够营造出一个良好的手术室环境,保障各项手术的顺利进行。
在手术室护理管理工作中通过6S 管理方法的应用,可以让所有护理人员的综合素质得到有效提升,来让手术室护理质量得以提高。在该管理方式应用之后,能够让就医环境变得更加的安静跟整洁,保障医院手术室的干净程度以及整洁程度。此外6S 管理模式中可以让传统的物品随意摆放问题得到有效解决,患者资料以及手术器械的摆放合理性随之提升,这样手术室护理人员在工作过程中的盲目性就能够得到非常大程度的降低,来为患者的抢救提供足够多的时间,促进患者得到更加优质的护理服务[3]。在手术室护理管理工作中进行6S 管理体系的应用,能够让护理人员的综合素质跟安全意识得到有效的提升,促进所有护理人员严格遵循相关管理制度来进行工作,促进护理人员的责任心以及工作积极性得以提升,在日常工作中也能够养成慎重严谨的工作态度,这样能够很好的避免因为护理人员素质问题所导致的差错发生吗,消除潜在护理安全隐患,减少手术室护理事故的发生几率,对于患者的生命健康安全也有着一定的保障效果[4]。此外在6S管理模式中,对于手术室护理人员的日常工作态度跟综合素养也提出了更高的要求,并要求护理人员能够不断改善自身的服务意识跟护理质量,该过程中对于医院手术室的工作环境也能够起到良好的改善效果,因此得到了医护跟患者的一致好评[5]。因此说6S 管理模式在医院手术室护理水平提升上有着积极的意义,要求各医院能够加强对该方面的重视力度,在结合6S 管理工作需求基础上对现有的手术室护理管理模式进行不断的优化与完善,为患者接受更好的手术提供良好的基础。
在本次研究中发现推行了6S 管理体系之后,手术室环境以及整体护理水平均得到了显著的提升,P<0.05 差异有统计学意义。而且6S 活动实施之后,手术室的护士们也逐渐养成了按照规章制度办事的习惯,还能够有效提升护理工作质量跟工作效率。但是6S 管理是一个长期的过程,只有在长期坚持之后方能够展现出成效,为患者们提供优质的医疗护理工作。因此说医院还要将6S 管理体系作为一个长效的管理机制,在日常工作中需要进行相关管理规范的严格落实,只有这样才能促进所有手术室护理人员的综合素质跟安全意识得到进一步的提升,对于手术室环境也能够起到良好的优化作用。综上所述,手术室护理质量作为医疗服务工作的重要组成部分,但是在以往的手术室护理体系中还存在有比较多的问题,要求相关医疗机构能够在手术室护理管理工作中进行6S 管理体系的积极应用,促进手术室护理水平,保障患者手术的顺利进行,对于医院医疗服务水平的提升也有着积极的意义,因此值得各医院在日常工作中进行应用跟推广。