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2019年婚庆市场现状分析及趋势预测

2019-06-25杨俊生

商情 2019年26期

杨俊生

[摘要]从2017年和2018年婚庆市场调查报告显示,人们婚庆消费量正在成直线上升趋势,婚庆公司的利润空间也在被逐渐放大,随着经济社会的发展和个性化需求的不断深化,定制婚礼的优势愈加突出,吸引越来越多的竞争者涌入,随之而来的市场经营乱象纷乱繁杂,管理规则滞后于市场发展,消费者落入大小陷阱的概率也在增大。特别是面向中高端婚庆消费者的所谓“一次性定制”,更是五花八门,事后消费者维权几乎没有可能性,本文就当前婚庆市场状况进行分析之后,提出本人见解。

[关键词]婚庆市场;定制婚礼;婚庆陷阱

一、婚庆市场刚刚进入初级阶段

市场缺乏规则,竞争处于无规则的状态。从2017年和2018年婚庆市场调查报告和现实来看,婚庆行业各种各样公司五花八门,进入门槛很低,广告公司、经贸公司、策划公司等都招揽婚庆業务,与客户定好极其不规范的合同后,再临时寻找车队、摄影团队和主持人。针对人群特点,提出高端定制,只是从庆典场地布置上做出一点改变,就足以让消费者慷慨解囊。由于婚庆公司规模都很小,所以均无规范管理规则,市场监管部门也没有针对此类市场的具体管理措施,只要营业执照上经营范围中,有婚庆服务这一项即为合法。账务和税收等均无人监管。

二、短期行为严重

几乎所有婚礼消费都是一次性消费,没有重复消费。2019年婚庆市场的主要服务对象为八十年代后期和九十年代出生的群体,都是计划生育“一孩儿化”阶段出生的,同一家庭不会再去婚庆公司购买服务,即使出现“二婚”也不会再去找同一家婚庆公司。所以,现实中的婚庆公司短期取得高收益成了最终目的。各种“消费陷阱”让消费者防不胜防,有苦难言。定制婚礼布置定价无章可循,号称以前没有出现过,今后也不会有类似场景,虽然从设计到制作布置等都由消费者买单,但是知识产权和设备材料残值都归婚庆公司,以此婚庆公司即可获得暴利。

三、婚庆公司无定价标准

消费者对市场缺乏了解,几乎都没有此方面的经验,定制婚礼更是前无来者,加上营销人员的“忽悠技巧”,漫天要价已经是公开的秘密。当前婚庆公司提供的服务很难标准化,造成定价方式混乱。大多数消费者丝毫不了解婚礼细节,初期报价往往让消费者感觉“物超所值”,签订合同后,不断增加新内容,诱使消费者一步步上钩,越陷越深,只有事后才知道上当,碍于情面,一般不能对外说出,婚庆公司则大赚了一笔。

四、风俗习俗花样不断被翻新

陈俗陋习不断推陈出新,不但从物质上造成极大的浪费,而且参加婚礼的人员也随新人一起“折腾”。新的各种“讲究”成了婚庆公司加价赚钱的法宝,随着信息传播的加快,东西南北的结婚习俗得到了有机的融合,人为地各种细节被演绎出新的花样,为婚庆公司的创新提供了大量的素材,封建迷信色彩与日俱增,婚庆消费者只得被动的去接受。相关产品的价格也节节攀升。甚至有些地方,将地下管道的“井盖透气孔”进行封闭,劳民伤财还造成了极大地安全隐患。

五、婚庆纠纷消费者维权举步维艰

婚庆的所有消费都需要提前付款,婚庆公司提供的服务只有事前可以双向沟通,事中和事后只婚庆公司单方面有话语权,有的婚庆公司和酒店形成联合体,霸王条款的合同一般消费者很难发现端倪,等事情出现后,只能按商家思路执行,没有商量余地。对没有达到事前约定的服务,因服务条款内容难以定量化,产生纠纷后消费者很难进行举证。

六、婚庆用品质次价高安全性差

婚庆用品大多一次性使用,商家努力降低成本,有的安全性难以保障,例如氢气球、高压彩色喷漆罐等的使用,存在极高的危险性,市场监管力度几乎为零。政府主要力量控制酒席桌的数量,但相关商品的极大浪费却被忽视掉了。

七、婚庆市场未来发展趋势的展望

任何事物都有一个发展过程,在我国婚庆市场从无到有,也是随着经济社会的发展而变化的。参加婚礼人们也是从被邀请,怀着喜悦的心情参加婚礼庆典,真心为东家贺喜,发展到今天被动接到通知,不情愿掏出“份子钱”,还要假装“笑脸”去捧场,人情因素占了上风。最后真正获得经济利益的是酒店和婚庆公司,操办婚礼的家庭也随之背上了“沉重的包袱”。

随着中西文化的融合,社会文明的进步,人们重视的焦点会从物质转向精神,当人们不再以办婚礼豪华为荣的时候,婚礼车队会悄无声息地退出人们的视野,“份子钱”就显得不是那么重要,婚庆市场也会随之降温,消费回归理性。鱼目混杂的婚庆公司自然消失,只有具有传统继承性强、有特色的才会留下来。

当前政府管理部门,应该加强管理力度,除了惩治腐败,控制大操大办、官员敛财之外,还应正确引导和控制市场,进一步加强税收等措施的实施,保护消费者利益,为我们政治、经济与社会和谐的发展保驾护航。