企业品牌管理

陈斌华

摘要：在我国不断发展的同时，我国的市场经济也在不断的更新与完善，市场规模日渐成熟。对于企业来说，市场经济的发展可以为企业带来机遇与生机，同时也会有更多企业进行竞争，面对挑战，企业能否拥有富有竞争力的品牌几乎决定着企业的发展。有关企业品牌管理现如今已受到更多企业重视，社会上有关企业品牌管理的呼声也越来越高。在充满激烈竞争的今天，建设并完善企业品牌，建立属于企业自己的独特品牌，努力适应企业品牌竞争的现实，才能使企业在今日激烈的企业竞争中取得优势。文章针对如何进行企业品牌管理，从何为品牌、品牌的决策及推广进行分析，论述企业品牌管理过程中的主要内容，提出企业品牌管理策略，最后分析品牌管理在未来的可能发展方向。

关键词：企业;品牌管理;管理策略;发展方向

一、前言

一件东西的价值越高，其存在的形式越是特别，对于一个企业来说，最有价值的东西就是存在于人们心中的无形的品牌。品牌即价值，品牌的热度代表了民众对于企业的信任度，对于企业的品牌，人们都不会否认它对于一个企业的重要性。经营一家企业，最重要的并不是每次交易中的利益，而是营造出企业品牌的力量。企业品牌的强大甚至可以间接证明一个国家经济的盛衰，事实证明，品牌的知名度可以提高一个国家或是地区的知名度，强盛的国家有知名的品牌，而该国家或是地区的经济也因此发达，在人们心中也有更高的地位。在日常生活中，人们会更信赖名牌企业生产的服饰、日用品、家电，人们会感觉值得花费时间与金钱在名牌物品上，这是因为人们相信名牌物品有更多优点值得我们付出。而企业，在做好基础工作的同时，还应该要对自身的企业品牌进行合理的开发与管理，在企业品牌上的付出可以让品牌回馈企业，品牌可以成为企业最具价值的资源。良好的品牌能够帮助企业在经营中拥有更多顾客的信任与支持，更能够帮助企业提高自身竞争力，在如今激烈的竞争中脱颖而出甚至在自身领域中独占鳌头。

二、品牌与品牌管理的内容

在刚开始对品牌有一定的意识时，人们就开始运用一些较为简单的语句及词汇来描述自己的产品，很幸运的是，人们的这一尝试即打开了营销新世界的大门。为了能够推广自己的产品，人们开始在此基础上添加一些创意的广告，以增加顾客对自己产品的印象，这便是人们刚开始意识到品牌的阶段。

品牌管理是企业为符合市场环境的变化，根据自身品牌的特点，结合市场竞争现状以及消费者对于品牌的认知度，通过整合企业的资源，在品牌宣传时为了企业短期利益以及长期利益的平衡发展而进行决策。总而言之，品牌管理就是企业通过综合使用各类资源及手段，对自身品牌的建设中进行全过程的科学管理。是企业以品牌作为资产核心，重视品牌核心价值，以此建立并完善企业品牌的一系列管理活动。品牌管理可以称为在创造品牌过程中的重要工作，是以企业品牌为根本而进行的管理工作。

三、品牌管理的现状分析

（一）企业对品牌的意识较差

目前，在我国的大多数企业在自身运营中，重在提高自身所做产品的质量以及提高产量，而在经营时忽视了对自身品牌的维护。这种情况甚至发生在国内一些知名企业，他们在自身品牌壮大的同时，并未为品牌申请专利。部分企业甚至会错误地认为，通过自身大量的广告宣传就能得到产品销量的提高。而实际上，通过广告宣传只能是一种营销策略，还需要站在品牌战略的基础上重视品牌、设计品牌以及维护品牌。面对现今企业间的竞争压力，企业应针对现今产品的同质化、消费的个性化所带来的一系列挑战，企业对自身产品的质量与品牌管理并不仅限于广告的宣传，同时还应注重营销时对顾客服务的完善以及自身产品质量的提升。可以说，一个好的广告可以吸人眼球，但若想得到顾客对自身品牌的忠诚，更多的需要制造高品质的产品及服务。

（二）品牌的假冒現象泛滥

在企业运营中，普遍存在保护自身产权意识薄弱的现象，许多知名的品牌遭到侵犯。根据统计，在我国大约有20%的驰名商标被国外企业抢注。其中，比较典型的是“青岛啤酒”被美国抢注，阻止了我国企业在国外的实力发展，而一些国内出现的假冒品牌，也严重影响了顾客对产品的忠诚度。品牌管理、运营、维权中发生的一系列问题，普遍出现在我国各大企业中，权威度与信誉度的降低使品牌失去了其进入境外的通行证，失去了企业得到长足发展的机会。在国内市场上顾客的忠诚度的降低也使企业失去了稳重的根基，在开拓高级市场时难以为继。

四、我国企业进行品牌管理时的问题

（一）品牌管理没有合理规划

在企业进行品牌管理时，进行合理的战略规划可以有助于我国企业形象的建立与传播。而因为缺乏品牌管理经验，一些企业并不能制定合理的发展战略，甚至于一些企业并未衍生出规划的概念。缺乏科学、合理的规划会对企业的品牌发展产生较大的影响，企业无法灵活、有方向地提高品牌管理来提升自身实力，难以得到更强的竞争力与资质。

（二）未设立专门的品牌管理队伍

设立专门的品牌管理队伍代表了企业对品牌管理的重视度，专门的品牌管理队伍在能够客观地结合企业发展情况进行规划，专业的品牌管理人士还能制定出符合企业发展的科学的品牌管理战略。而我国的大多企业在这方面不够重视，品牌管理任务多是兼职，分析问题时避免不了主观因素的存在，企业品牌管理方面的专业化程度不足。在没有专门的品牌管理队伍的情况下，企业的品牌战略就难以落实与执行，只有存在一个高效、独立的品牌管理队伍，才能保障品牌得到有效的维护与管理。

（三）企业品牌缺乏核心价值观

价值观的存在使企业独特，品牌的核心价值观是企业品牌的重要组成，更是塑造品牌时的精髓所在。创造一个富有魅力、个性、独特的品牌，可以让消费者明确地记住品牌的特点，利于企业营销以及消费者选择。很多的企业并未树立明确的核心价值观，自身品牌特色缺乏，有时一味地追求特殊性反而会造成特色不够鲜明，宣传效果较差。因此，缺乏核心价值观很难让品牌在消费者心中留下印象，不利于消费者的忠诚度，难以扩大产品的影响力。

五、企业品牌管理的策略

（一）设计合理的品牌发展规划

品牌是企业的灵魂，是企业长远发展的动力与指南针，是企业宝贵的无形资产。企业的品牌管理通过合理、科学的规划，结合市场情况与品牌战略，为企业未来的发展制定路线。企业品牌管理的规划要关注消费者的切实需求、切身利益，以求吸引消费者的消费需求。一些知名的国际品牌，就是通过重视对品牌管理的规划，从而成就了如今的规模。品牌资产是企业无形资产中最重要的组成部分，设计合理的品牌发展规划，是企业品牌壮大的关键。

（二）传达明确的品牌定位

品牌的定位事关企业各部门的合理配置，并影响着企业在消费者心中的形象。品牌定位一般包括定位競争者、判断消费者需求、品牌的定位传播三部分，传达出明确的品牌定位后，品牌在市场得到肯定后就应保持品牌定位的稳定性。而在市场与消费者需求的变化下，应对定位做出适当的调整，经年累月，慢慢积累形成自身品牌定位。品牌定位一经确立切不可随意改换，以避免不必要的问题出现。

（三）创造品牌良好形象

如今市场产品质量良莠不齐，人们更忠于选择值得信任的品牌产品，品牌形象的良好可以增加消费者对产品的信任，有利于企业品牌整体形象的创造。品牌良好形象的完善是一个循序渐进的过程，第一、要通过增强自身产品的质量建立消费者对产品的信任。第二、通过特色的广告宣传以增强品牌在消费人群中的印象。第三、为消费者提供良好贴心的服务以得到消费者对品牌的忠诚度。品牌良好形象一经建立，通过不断的经营完善，将成为消费者心中难以消散的存在。

六、结语

如今，品牌经济在不断发展，企业必须重视品牌建设，专注于品牌的完善工作，在企业未来的长远发展中，要把品牌管理作为工作的核心之一对待。品牌管理做好后才能留住更多的消费者，拥有发展的基础。而面对日后品牌管理的发展变化，要切实应对市场变化，逐步转变为宣传企业品牌而非产品品牌。只有这样，企业才能在激烈的竞争中更有实力存活下来，并保持企业活力做到长远的发展，才可以在各种挑战面前毫不畏惧，逐渐成为行业一流品牌企业。

参考文献：

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（作者单位：上海云赛智联信息科技有限公司）