精细化管理在医院档案管理中的应用

曹雅萍

中图分类号：G271 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）2-087-02

摘 要 在我国的医疗事业发展进程中，为满足当前发展形势需要，医院档案管理既要能够满足当前新医改的各项要求，同时还应加强创新管理，使其在信息技术支持下得以有效完善。为此，通过对精细化管理在医院档案管理中的应用进行相关分析，希望可以在制定有效管理措施的基础上进一步提升医院档案管理水平，采取多元化的措施，着力实现医院档案的精细化管理。

关键词 精细化管理 医院档案管理 应用

一、目标管理工作的精细化管理

医院在档案精细化管理中，因为其最终目的是为医疗和科研提供服務。而这就需要加强对其目标管理工作的开展，尽可能地给临床医疗服务人员提供针对性的文献资料。在目前信息化的时代，知识剧增使得医学科学在不断地分化，不同学科之间的跨度大，相互之间的渗透和影响以及补充进行全方位的实施。而在进行临床医用过程中，作为作为临床的科研人员，必须切实加强对有关情报的掌握，预防重复的工作。在选题过程中，应对实验对象对象进行科学合理的确定，并切实加强中医档案管理的研究，加强对现有资源的整合，在档案种类和数目上不断的完善，这样才能更好地促进档案服务水平的提升。作为档案管理人员，必须意识到强化档案管理的重要性。尤其是在当前经济、医疗技术快速发展的今天，覆盖面也在不断的扩大，在全民的背景下，工作的重要性也在不断的提升，所以在档案管理中，必须与其他档案一样，实施规范化专业的管理，并对现有的管理制度进行不断的完善，切实提升管理的成效，才能更好地促进管理工作的开展。

二、管理主体的精细化管理

针对目前在档案管理主体和制度之间存在的问题，医院应对现有的档案管理部门的职责进行有效的明确，并注重其职责的优化和完善，在档案管理制度上，需要对现有的制度进行不断的优化和完善，切实注重档案管理人员的配置和优化，加强对现有档案管理人员的教育和培训，不断的提升其专业技术水平的提升，这样才能更好地为档案管理工作提供支持。而在此基础上，应传统的被动管理模式转移到主动管理模式上来，切实注重档案资料的收集和管理，加快档案信息化建设的步伐，对医院档案资料做好保管、存档等方面的工作，以完善的管理模式，推动管理体制的完善，并通过建立有关激励和奖惩制度，激发档案管理人员工作的主动积极性，不断的丰富档案资源的类型。同时还要对档案做好定期检查和修复工作，加快信息化档案的建设和录入工作，这样才能为各类医疗活动的开展提供档案服务和支持。与此同时，在进行档案管理工作时，为促进档案管理工作中，必须在管理理念上不断的创新和优化，充分意识到优化档案管理理念的重要性，并在管理中不断注重对其的创新，才能更好地促进管理工作成效的提升。尤其是要从传统的被动管理转移到多元化的管理上来，并加强对档案的应用，促进工作的高效开展。

三、加大资金投入，强化档案专业管理水平

由于档案管理工作的开展离不开资金的支持，尤其是在精细化管理中，医院需要在档案管理方面加大资金的支持力度，切实注重现有软硬件设施的完善，加强对档案管理系统性能的优化和完善，注重人才的引进，切实确保医院的各项档案工作在资金的支持下得到高效的开展。档案管理部门在医院中属于行政职能部门，不仅要加强各项行政管理工作的开展，还应进入临床科室，切实强化管理检查工作，并以部门领导带头下，对档案整理的经验进行整理，对档案的管理经验进行借鉴，采取专人强化档案管理工作的开展，在档案管理工作中，切实做好科学严谨，认真复杂，并对档案管理瑞特怒元加强专业的培训，选取专人加强档案的管理。所以在专人加强档案管理的基础上，还要建立健全管理文件夹，并对其做好编号和分类，同时做好对其的装订工作，严格按照文件资料发放的时间开展排序和页码编排工作，做好整理的规范性和有序性，为促进档案管理水平的提升奠定坚实的基础。

四、档案信息化管理助力精细化管理

在我国医疗事业改革的持续推进中，医院信息化建设成为其必然发展趋势，尤其是档案信息化建设在此过程中，不仅成为一项重要的改革实施项目，同时也是完善各项医疗服务必不可少的重要途径。当前的医院档案管理已经与各服务窗口进行了无缝对接，不仅便于各部门随时进行资料信息查询，同时还能为就医患者提供更加全面的服务。随着医院档案信息化管理程度的提高，也极大地促进了医院整体管理水平的提升，在促进其业务发展的同时，也极大地提升了医院竞争力。尤其是在档案管理信息化建设中，不仅使医院的各项医疗服务水平与工作效率得以显著提升，更可将其作为医院发展规划中重要参考数据，便于医院领导由此作出更加有利于发展的决策。

进入信息化发展阶段，不仅档案管理工作面临着巨大挑战，同时医院的各项管理工作也应与时俱进，加速推进信息化管理应用。在逐步完善档案信息化管理建设过程中，既需要着眼于长远发展与规划，更需要切实有效地进行系统建设与完善。在进一步完善相关管理制度的前提下，针对医院的具体情况进行系统规划与管理，使档案信息化管理可以在系统化、规范化与标准化的建设中发挥重要作用，不仅要针对各科室工作内容进行细致规划，更要顾全整体性，使各项管理工作的落实与执行都能进行资料记录、有据可查，并在逐步进行目标制定与完成的过程中保持医院整体良好运行，与此同时在不断提升档案信息化管理水平的前提下，也能全面提升医院的总体服务质量与管理水平。

因此，医院档案信息化化建设，应建立在提高信息化建设认识的基础上，不仅能够充分认识到档案管理信息化建设的重要意义，同时还能对信息化建设予以高度的重视。通过设立专项管理部门，使医院的档案管理工作不仅能够得到成熟的技术支持与保障，同时还能在定期维护下确保医院信息安全，尤其是应强化对意外紧急情况的处理能力，为提高档案信息安全保障，在加设防火墙的同时还要进行档案数据的备份管理，并设置访问权限，使之既能做好计算机系统日常安全管理与维护，更能在出现黑客等恶意入侵事件时具备妥善安全的处理方式。

在档案信息化建设需求日益加大今天，为了更好地促进档案管理成效的提升，切实提升档案管理效率，为各项决策的制定奠定基础，必须在档案管理方面加大信息化建设力度，并从传统的手工收集信息的繁琐工作中解脱出来，在技术、资金和人员等方面加大信息化的建设力度。首先，从医院内部网中做好数据的筛选，并对不同类型的患者予以分类，而在此基础上，就需要建立各项数据的整理工作，并建立相应的报表系统，切实强化数据的分析和对比。其次，在档案的信息化管理中，需要将每个参保患者从入院开始，直到出院都强化对其的实时管理，对参保人员在接受医疗服务的全程中加强动态的管理，全天候的检查医院患者医疗和检查以及用药等情况，才能掌握参保或者的各项动态信息，通过进行重点监控和记录，对于出现的问题，需要及时处理和优化，确保管理工作的有效性。再次，由于医院档案的类型多，且数据量较大，并涉及十分广泛的内容，这就需要注重档案的信息化建設，才能节约更多的存储空间，且保存的年限也不会受限，预防信息丢失，便于查找的同时促进数据统计率的提升，实现物质化的办公，节约成本和时间。最后是实现信息化之后，能通过对数据的大数据分析，促进现状的分析，并针对性的为管理决策的制定提供依据和支持。

五、档案管理技术的精细化管理

在医院的档案信息化建设中，不仅需要组建一支专业化的团队，同时还需要不断组织档案管理人员加强学习，不断运用新知识、新技能提升自身业务素质能力，使其不仅在工作岗位上能够掌握与运用扎实的专业知识，同时还能在档案的信息化建设中不断创新改进，由此紧跟时代发展节奏，使医院档案管理工作能够始终保持前沿发展位置。在此过程中，针对医院档案信息化建设需要建立在以人为本的管理方式下，不仅要注重专业的信息技术人员培养，更需要融合档案管理知识内容培养综合性管理人才，使其在不断激发专业人才积极性与创造性的前提下促进医院档案信息化建设。因此，为了适应新时代发展的新需求，在档案管理技术上，要朝着精细化管理方面的发展，需要在精细化管理中发挥好管理人员的主体作用，加强对档案管理技术的创新，按照档案管理的信息化发展趋势，有的放矢的促进档案管理工作的实施，才能更好地在不断的发展中前进。此外，针对新型的档案管理设备与技术的应用，不仅需要加强对其的学习，而且还要在日常工作中加强对其的维护和管理，才你那个更好地辅助档案管理工作朝着精细化的方向发展。

六、结语

综上所述，在医院档案管理中，为了实现精细化管理的目的，我们需要切实注重以上工作的开展，尤其是要将档案信息化建设作为档案精细化管理的主要方向，在管理工作中要引导和协调各方的力量，充分意识到档案管理工作的重要性，并在管理理念、管理方式、管理技术等方面朝着精细化的方向发展，这样才能实现档案精细化管理水平的提升。

参考文献：

[1] 韩雪.精细化管理在医院管理中的应用[J].中国卫生标准管理，2019，10（01）：18-20.

[2] 郭丽芬.医院档案管理中精细化管理的应用研究[J].办公室业务，2018（24）：148+169.

[3] 秦慧亮.精细化管理在医院医疗设备管理中的应用研究[J].中国医疗设备，2018，33（S1）：137-138.