“教练式团队学习教学法”在中国商业文化课程中的应用与研究

傅小龙

[摘 要] 新形势下，高职院校作为培养人才主阵地之一，必然要高度重视对大学生的传统文化教育，中国商业文化是中国传统文化的重要组成部分。学习和传承优秀中国商业文化有利于培养学生良好的职业人文素养和创业意识，培养和提升学生团队合作能力和创新创业驱动力，增强学生文化自觉与文化自信。通过以“中国商业文化”课程教学实践为例，从该课程开设目的、内容、设计理念等出发，具体探讨教练式团队学习教学法在该课程中的应用和所取得的成效，为高职院校传统文化课程教学中应用教练式团队学习教学法提供了借鉴。

[关键词] 团队学习;教练式教学法;中国商业文化

[中图分类号] G634[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2019）05-0186-03

中国特色社会主义进入了新时代，在新时代，面对博大精深、源远流长的中华优秀传统商业文化，我们要结合新时代的特点进行创造性转化、创新性发展。因此，积极研究职业教育的培养目标和教育规律，研究商业文化走进校园的路径，使教学内容更加适应时代的要求和变化，开发建设中国商业文化课程的任务也就应运而生。为此，广东职业技术学院特意开设了中国商业文化课程，为切实培养学生商业意识、职业文化素养、提高教学效果，在课程教学过程中运用了教练式团队学习教学法。

中国商业文化课程教学实践中运用教练式团队学习教学法，经过几年试验与改革，已取得显著成效。现以广东职业技术学院中国商业文化课程实践为例，探讨教练式团队学习教学法在教学中的应用。

一、教练式团队学习教学法的内涵

（一）教练式教学法内涵

传统教学模式注重理论传输和课堂讲授，在注重实践能力培养的高职教育中存在一定的局限。近十年来，教练式教学法因注重行为引导及关注目标与绩效等受到很多企业及高校的欢迎。教练式教学法就是将教练的思维与技术应用于教学中，采用教练的方法和模式指导学生学习。老师的身份是教练和培训师，是学生学习的伴随者，引路人和教练，老师激发学生学习动机，促使学生主动热情地投人到学习中，由“要我学”到“我要学”。教学方式从单向注入转为双向探索，教师将学生作为教练对象，指导学生参与课堂教学的全过程，让学生自主的寻找解决问题的措施与方法，使其潜能最大程度地发挥。在这过程中，老师“授人以渔”而非“授人以鱼”，学生通过各得途径自主地获得知识、解决问题并达到目标，感受自我获取知识的乐趣，并养成良好的学习习惯，形成自己的学习方法，有效提高自身综合素质与综合专业能力。

（二）团队学习内涵

20世纪70年代，贝尔宾通过长达9年的研究，发现团队成功的决定因素不完全取决于成员的智商，个性，而更多依赖团队角色。他按照团队成员贡献的方式将团队成员归纳为三大类：行动类，社交类及思考类。贝尔宾认为没有完美的个人，但有完美的团队，只要拥有合适的角色。团队学习能力和学习效果将大于个人学习能力和学习效果。学生结成团队，共同学习，有利于相互取长补短，集思广益，促进发散思维，调动学习积极性，加深学生对课程内容的理解，进而提高教学质量。

二、教练式团队学习教学法在中国商业文化课程中的具体应用

（一）中国商业文化课程开设的目的与主要教学内容

1.开设目的。中国商业文化课程开设目的就是为了促进产业文化进校园，为了培养学生商业意识、良好的职业人文素养，促使学生自觉传承优秀传统商业文化精髓，增强学生文化自觉与文化自信，培养和提升学生团队合作能力和创新创业驱动力。

2.主要教学内容。主要包括中国商商业文化史、货币史、商路、商帮与著名商人、知名商品与“老字号”商号等。讲述商业对推动社会进步的价值和意义，揭示商业的内在发展规律，探索现代成功商道。上述内容由任课老师根据专业情况不同有所侧重点。

3.教学设计理念。“中国商业文化”课程教学的主要目的在于培养学生良好的职业人文素养和创业意识，培养和提升学生团队合作能力和创新创业驱动力，增强学生文化自觉与文化自信。因此课程不单纯追求以知识点掌握为目标，而重在训练培养学生兴趣、引导学生自我认知，激发学生主动思考与互动，让学生在学习过程中真正有所触动，有所感悟，培养学生现代商业意识、创业意识和创业精神，挖掘各种潜能。所以在教学设计中凸显学生为中心，教师是陪伴者和训练者，不断沟通与引导、激励团队自主寻找方法自行解决问题。在课程中全面实行教练式团队学习教学法，促使优秀传统商业文化精神深入学生的心灵，并指导创业实践。从而提高人才培养的质量，凸显学院人才培养特色。

（二）团队案例教學，提升学生综合能力

1.组建团队。在第一堂课，教师依据贝尔宾团队角色测试结果对学生进行分组组建团队，每个团队6-7人，均有行动类，社交类及思考类团队角色，在整个教学过程中，始终以团队为学习、活动和考评单位，负责配合教师完成课堂教学、合理利用每一个成员的角色优势协同学习，解决问题，达到团队目标。

2.团队案例教学具体应用。在中国商业文化课程教学过程中，教学案例不是由授课老师来选取，而是由学生根据教学任务自选。与老师选取的案例相比，学生团队选择的案例往往趣味性更强，更符合学生的个性特点，能激发学生强烈的学习兴趣。如在学习商帮的专题上，有团队选择的案例正是当时电视热播的《那年花开月正圆》秦商周莹。有团队更关注粤商，选择的案例是广州的十三行。来自潮汕的学生选择的案例是李嘉诚。在完成任务的过程中，培养了学生对传统文化深厚的自豪感，从而增强学生的文化自觉与文化自信。同时学生通过分析，对比、展示案例，总结研究出成功的商业精神与从商之道。学生通过自我思考来拓展知识的深度与广度，丰富自己的知识、提升思考能力。

（三）教师指导训练，激发学生主动思考与互动

中国商业文化是一门理论性、综合性和实践性都较强的课程，传统的课堂教学方式既不能激发学生学习兴趣、无法满足学生的需求，也难实现教学目的。此次教改，除了使用“团队学习”法进行案例教学外，提出教练式教学，将教练的思维与技术应用于教学中，采用教练的方法和模式指导学生自主学习。教练式教学的核心是转变教师角色，建立新型的和谐平等的师生关系，在中国商业文化课教练式教学中，老师以陪伴者、训练者、激励者的身份运用教练技术帮助学生们重新审视自己，挖掘各种潜能。通过教练式问答、训练培养学生兴趣、引导学生自我认知，激发学习的原动力，改善并消除阻碍自己学习的不良思维习惯或学习习惯。通过一系列课堂或者课外体验活动让学生全身心地参与到中国商业文化课程学习当中去，引导学生去学习和感悟教学内容，让学生理解中国商业文化精神，掌握商业文化规律，建立文化自信与自觉。

教练式团队学习教学法更加注重让团队自我探索，自我成长，注重“学中做”“做中学”，教师不轻易给出结果或者评论。比如在学习“商帮”这一章节时，老师要求团队围绕“晉商徽商为什么会没落”的问题开展讨论，并把讨论的结果用思维导图归纳出来或者张贴，教师不会马上给出明确的评价，而仅仅是层层深入的引导学生学习和思考，激发学生的主动性和创造性，尽量让每一位学员自我探索和自我挖掘式的寻找答案，达到每个人自己设定的学习目标，最后促使学生自我实现。同时老师也会运用小游戏来活跃课堂，设计活动来推动课堂的进展，但更多的是用开放的提问或者可以说不确定的任务来刺激团队的自主工作。比如教练给一个提问：“粤商重实用主义的文化性格在历史中是怎样形成的？重实用主义在现代商业活动中有哪些表现”。各团队思考的过程不同，答案也不同，但老师不评价，会不断沟通和引导，激发学生主动思考与互动。在整个学习过程中，团队在慢慢成长，教练的角色越来越弱。在整个教学过程中，教师扮演教练的角色，引导学生进行思考，遵循“以学生为主体，教师为教练”的原则，学生以团队为单位进行讨论和完成任务，教师只对各小组普遍存在共性问题进行统一解答，各小组内部具体问题则激励团队利用现有教学资源或自主寻找方法自行解决。

（四）应用教练式团队教学，促进商业文化与创业实践融合

创业实践的行为需要商业文化环境、创业主体创业意识与创业能力交汇影响。创业意识与创业实践需要商业文化引领。近年，高校的创业教育和创业活动比较活跃。但大学生自主创业的不多，很大部分是因为就业而被动创业，并且成功率低、层次不高，究其原因，主要是创业意识和创业精神的缺乏、缺失与市场经济相适应的商业文化。为此，在中国商业文化课程中充分利用好商业文化的特色和优势来促进商业人才的培养，充分利用广东商业文化、潮汕商业文化这些得天独厚的资源，把它融合于教学资源中，传承商业精神，培养学生的创业精神和创业能力。培养学生“敢为天下先”务实、低调、勤劳、刻苦广东人的品格。

同时，在此次教学改革中，借助大学生创新创业项目、学校创业孵化项目，以真实的项目为载体，指导学生组成创业团队，进行合作、研讨学习。在以往的教学模式中，往往是以虚拟的项目为载体，学生没有机会亲身体验，学生较少思考项目的意义，缺少对问题的深入探究，参与的积极性不高。教师与学生共同参与实践，共同研究项目，使学生在做中学、学中做，提高其创业意识和实践能力。

（五）创新教学评价方式

与传统以考试为主的教学评价方式相比，中国商业文化课程教学评价不只是关注结果，知识的传授与获得，更关注学生情感交流与理解沟通，更关注教学的互动过程，更关注学生参与程度、参与过程，而不是任务结果。同时在过程评价上，采用多元化评价标准，从学生课堂参与、问题解答、知识测试与训练练习、任务完成情况、学生体验与反思等方面进行评价与考核，更注重评价学生的沟通能力、思维能力和应用能力。平时作业则要求学生根据团队兴趣和关注点，选择商人、商帮，概括提炼其商业文化、梳理其历史影响，及对现代商业活动的影响;制作成PPT向全班同学汇报。期末考试要求总结概括各自团队的商业文化和运作方式，并向全班同学展示汇报。考试成绩由任课教师和全班学生共同评定。从教学效果来看，进行考核方式改革后学生参与热情普遍提高，课堂气氛热烈，提升了教学质量和教学效果。

从“中国商业文化”课程的教学实践中，老师和学生都深切感受到教练式团队学习教学法的效果。在教学实践中，教师陪伴和训练学生，给予学生肯定和激励，与学生建立平等和谐的师生关系，引导学生自我认知，激发学习的原动力和潜能，促使学生主动学习与传承优秀的传统商业文化，培养了学生创业意识和创业能力，达到了教学的初衷。课程的教学实践和取得的成效来看，高职院校财经类专业结合区域商业文化特色开设传统商业文化课程，并在课程教学中推广使用教练式团队学习教学法，培养学生的文化自觉与自信、创业意识与能力是完全可行并行之有效的。

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[责任编辑：潘洪志]