高中班主任在管理和教学中与学生相处的叙事研究

赵磊

【摘要】在与学生相处时，班主任需要和学生交朋友，同时也需要和学生保持距离，树立自己的威信，而教师无论在当班主任的班级还是在以科任老师身份出现的班级，都要对学生严格管理，实行一套标尺。不要让学生参与你的生活，严格执行班规，注意关心学生和与学生说话的方式方法，妥善处理学生和科任老师的冲突等。

【关键词】高中班主任;管理和教学;师生关系

师生相处也就是通常所说的师生关系。师生关系一般是指学校中教师与学生之间的关系，“包括彼此所处的地位、作用和相互对待的态度等”[1]。良好的师生关系有利于班级管理和日常教学，是建立良好班风、学风、考风的基础。班主任是班级管理负责人，是同班教师组和班级教学所有活动的协调者。因此，班主任与所管班级学生之间的师生关系，就在很大程度上影响了整个班级的班风、学风建设，甚至影响到科任教师的日常教学工作。如果班主任不能处理好和学生的关系，那么等待教师的不会是愉快的教学经历，而是一段糟心难堪的人生经历。

拿捏好和学生之间的关系，对许多班主任来说是个复杂的问题，是需要进一步学习和解决的问题。笔者回顾短短几年的班主任工作，自身最大的问题就是和学生的关系。“和学生关系好”一直以来学校是其他老师对我的印象和评价。和学生关系好，既是好事，也是坏事。回顾这几年的班主任工作，我当班主任的所有痛苦都来自没有认真思考和处理好与学生之间的关系。

一、我与所任教班级学生相处的经历

我是一位只有7年教龄的年轻地理学科教师，担任班主任工作4年有余。我在担任班主任的工作中，随着年级的上升（从高一到高三），学生越来越难管、越来越不听招呼、越来越不把我这个班主任放在眼里，并进一步出现这样的现象：班风下滑，学风堕落，纪律混乱，有令不行，有禁不止，高考成绩极不理想。

就本人的学习经历而言，我与老师的关系一直不错。因此在从教后，我认为和学生打成一片是理所应当的。在担任班主任、进行班级管理过程中，我天真地认为应该首先要和学生交上朋友，否则学生很可能不听我的，总认为“亲其师，信其道”，却没有注意“距离才产生美”。在我担任班主任的班级中，随着时间的推移，尤其到了高一下学期，就会出现因为和一些学生“过度友好”而产生的班级管理困难，但是这些困难总的来说还能克服。

在担任班主任期间，我总是说一不二，严格管理，有令必行，学生也比较听从安排，班风与学风较正，班级管理有阻碍但都还能应付得下来;但是，在其他以科任老师身份从事教学的班级，我就会脱下严肃的外衣，领着学生在课堂上嬉笑怒骂，管理上有所松弛，虽然也有令必行，但是效果肯定打了折扣，成绩自然算不上很好，但是我和学生成了好朋友，建立了非常要好的关系。

待到高二文理分科，原来高一以科任教师身份教过的学生，就有可能会在我当班主任的班级。这些学生早已习惯了我上课嘻哈的状态，早就默认了“好朋友”的状态，因此很难适应我的严格管理，因此他们的内心是抗拒的，而且自认为“班主任不过只是装样子而已”，总是通过各种方式来逃避我对他们的管理。原来高一就在我管理下的学生，看到此番情况，再听听其他学生的言辞，也会加入逃避管理的行列中。当大部分学生都联合起来逃避管理时，就会出现在我面前极尽装佯之所能、表现出极度热爱班级，但在科任老师面前暴露本性的情况。对于科任老师反映的问题，学生往往会联合起来隐瞒或者把责任推给科任老师。这样，随着时间的推移，造成的后果就是：小问题会变成大问题，大问题会变成沉疴痼疾，由此进一步造成整个班级问题不断，又难以管理，班风和学风开始下滑，班级管理的阻碍越来越严重，以至于到高三学生把我当空气看。

现在回想起来，造成学生越来越难管的原因还在于，自己从来没有认真并严肃地处理过班级内部产生的学生违反学校规定问题。班主任在日常的班级管理中，难免要处理班级内部发生的一些学生违反学校规定的问题。班主任此时要做的应该是认真对待，调查清楚，严肃处理，人文关怀。但是我在担任班主任期间，遇到此类事情时，大多时候本着“和稀泥”的态度，以期息事宁人，尽量把问题最小化，即使问题需要在班上进行公开处理和批评时，我也以不端正的态度，用讽刺、开玩笑的语言来批评学生，或者以暴怒、乱罵人的方式来指责学生。随着时间的推移，学生对我的暴怒和讽刺越来越无动于衷，而且学生学会了投机取巧：犯了错误就来我面前各种“忏悔”，以求息事宁人，以期大小事皆化了。我也总随便应付一句“以后不能这样”就放过学生，因此造成班级管理越加松弛。

另外，在我进行专业学习的过程中，似乎从未有人认真教过我如何搞好班级管理，从未有人告诉我要如何处理与学生的关系。即使我参加工作了，学校安排指导班主任工作的老师通常对我的问题不置可否，随便开个玩笑就打发了。而且，自己在参加工作后也不注重理论学习和书籍阅读。种种情况造成我班级管理经验习得不足，在实际班级管理中受到很多约束。

二、高中班主任与学生相处之关键

在这几年的高中班主任工作中，“要不要和学生交朋友”是我最有体会的话题，我的观点是：有距离地交往。

首先，班主任还是要和学生交朋友的。板着脸的人不容易受欢迎，这是人之常情，老师这样想，学生亦如此。如果某个班主任成天板着脸，管理过于严格而不近人情，学生自然会觉得这个班主任难以亲近，不“亲其师”，也就难以“信其道”了，可能造成班级管理上有诸多阻碍，甚至到后期引发师生之间的矛盾和冲突。

其次，班主任和学生交朋友的前提，是要让学生时刻记得你是他们的老师和班主任，也就是说和学生交朋友要保持一定的距离，要保证虽然交了朋友，但是老师终究还是老师，学生终归还是学生，不能越位。否则一旦学生把你平等化看待，那么你作为班主任的威信也就不在了，班主任的管理就会受到学生各种意见和不满的牵制，最后有令不行，有禁不止，给班级管理平添众多阻碍。

根据我的切身感受，学生很难对已经熟悉的人进行有分寸的交往。成年人会在家人和密友面前暴露自己的本性，但成年人懂得克制，能在他们面前有分寸地暴露自己的本性。大多数高中学生心智尚不成熟，就较难做到有分寸地暴露本性，好的方面、不足的方面都会显露无遗。“如果教师对于学生的本能欲望不加克制的话，那么，他们在显现善良、可爱一面的同时，自私、懒惰的本性也会自由发展。”[2]所以，一旦学生真的把你当成好朋友看，那就意味着在他们眼里你只是一个给他上课的好朋友，并不是班主任和老师。这就容易造成最后他们本性暴露并且变本加厉，让你忍无可忍，此时你想整顿为时已晚，整个班级陷入混乱的泥潭而难以自拔。

因此，班主任需要和学生交朋友，否则班级管理过于生硬，会出现难以为继，师生出现矛盾冲突;但是与学生交朋友时不能让学生忘记你是他们的老师，否则当他们暴露负面本性时，就会无所顾忌地表达自己的需求，以至于影响班主任的班级管理和教育效果，也会影响正常的教学秩序。“教师在教育和影响学生的时候，适当树立自己作为一名管理者的‘威严，让学生心存敬畏之心，不仅是必要的，也是必需的。”[2]

班主任除了要承担自己班的学科教学外，还要以科任教师的身份承担其他班的学科教学。对此，我的观点是：一面朝众人。班主任在自己的班级认真、严格管理，到了其他班级上課时就不怎么认真负责了，还和学生打成一片，这样的行为迟早会对班主任自己班级的管理产生负面影响。原因就在于“重要他人”。“所谓重要他人，从心理学上讲，是指一个人心理和人格形成过程中，起过巨大影响甚至是决定性作用的人物”[2]，而“处在青春期的中学生们，在放弃了自己的母亲和教师作为权威人物的时候，他们会更重视自己的友谊，自己能否在同龄人群体中找到共鸣，能否得到朋友们的认可”[2]。因此，高中生的重要他人就是自己的同学和朋友。

高中生入学后，如果是小地方的学校，往往学生彼此认识的概率非常大，比如我所在的学校，学生相互认识的程度非常高，几乎是熟人一起升学并同在一班。当教师在其他班不能严格要求、严格管理时，其表现就会传到担任班主任的班级学生的耳朵里。那么班上的学生会怎么想呢？此时此刻的学生会听你班主任的解释和教导，还是会听信自己同学和朋友的描述呢？很明显，此时班主任的威信就开始丧失，学生至少内心很难再认同班主任的各种管理措施。另外，班主任还要考虑，作为科任教师身份教过的学生，很有可能将来到你的班上来，那么到时候自己的前后形象会在学生心中产生巨大落差，更有敏感的学生会认为教师是“两面人”，这对班级管理是极为不利的。

可以说，每一名你作为科任老师时教的学生，都有可能变成你作为班主任时要管理的学生。你作为科任老师时的一言一行，会影响到将来你对这些学生的管理效果。不要以为自己不可能当班主任而放纵自己和学生交往。要做在到自己所教的任何一个班级中，你的身份不仅是科任老师，而且是管理者，要在自己所教的所有班级“一面朝众人”，严格管理。

三、师生相处之建议

要和学生做保持适当距离的朋友，要保持教师的威严，有几个方面是要注意的。

（一）不要让学生参与教师的生活，保持隐秘性

不要请学生到家里去，不要加学生的QQ、微信等，不要和学生过度吐露内心的情绪，也不要和学生谈论任何无聊八卦的信息。这些容易让学生参与到你的生活中来，发现你的隐私，甚至弱点，从而利用你的弱点和他们的善良来关心你，把你从高处拉下来，平等地看待你。要说明的是，大部分学生都没什么心机，他们都是无意间做出的善意反应，需要教师注意保持自身的“神秘感”。

（二）严格执行班规，要敢于管学生

即使和学生关系好，学生犯了错误，教师也要严格执行班规。和老师关系好的学生往往会成为其他学生关注的焦点，如果这个学生犯了错误，教师不能有效施以惩罚，那么，首先老师的威信和公信力就会下降，后期学生很难再服从你的管教，觉得教师的管理是可以谈条件的;其次，别的学生就会争相和教师交朋友，因为交了朋友便不会受惩罚，这样一来班级就会处于混乱的边缘;再次，和教师交上朋友的学生不受惩罚或惩罚轻，对于没和教师交上朋友的学生是一块减轻处罚还是执行原有纪律是个问题。减轻处罚说明有令不行，执行原有纪律说明老师处事不公，任何一条都会给班级埋下混乱的隐患。

需要说明的是，在严格执行班规的时候，一定要查清楚学生犯错误的来龙去脉、前因后果，这是灵活执行班规的前提，也是避免在执行班规时冤枉学生的有效办法，同时也可以展现班主任的人情味，在学生心中树立“威严”和“亲和”的形象。

当前老师被学生伤害的事情屡屡发生，社会舆论也对老师不利，这造成部分老师不敢管学生。班主任要管好学生，首先就是要敢于管理学生，敢于面对教育教学中遇到的问题。不敢管是对学生放任自流，是不负责的行为，但是管理学生要注意方式方法的科学性，避免作茧自缚。

（三）注意关心学生和与学生说话的方式方法

关心学生要适可而止，我们要关注学生的学习、纪律、进步、退步、心理状态和身体状态，及时帮助学生，但是不要把自己装扮成无所不能的好朋友，不要和学生一块情绪化，也不要被学生的情绪牵着走，必须记住自己是学生的老师，在必要时还是需要家长出面。和学生说话，特别是在处理学生相关问题时，该严肃就严肃，该说什么就说什么，不该说的一句都不要说，不要俏皮话连连，那样不仅影响教育效果，也影响班主任自身威信。

（四）妥善处理学生和科任老师的冲突

若学生和科任老师发生冲突，此时班主任一定要站在科任老师这边，对学生晓之以理，动之以情，采取必要的措施化解科任老师和学生之间的矛盾和心结，千万不能站错队。一旦选择站在学生这边，一方面不能解决问题，另一方面还会影响教师的人际关系，使得科任老师心寒，而学生会以为班主任是站在他们这边的。久而久之，科任老师会对这个班级丧失教学热情，班上发生一些问题也不会向班主任反映;同时，学生会认为班主任和他们在一起，时间越久就越会视班主任为同门，到时候师生友谊固然稳定，但是学生也会隐瞒班上出现的问题来维护自身的所谓“利益”。此时就是班级走向衰败的时候了。

（五）所教所有班级要表现一致

班主任教师不仅是一个班级的管理者，而且是这个班级的科任教师，同时还会是其他班级的科任教师。不要在自己当班主任的班级不苟言笑，严肃管理，而到了自己只是科任老师的班级就不管不问，包庇纵容，和学生嬉笑怒骂，甚至带领学生数落该班班主任的不是。要切记“世上没有不透风的墙”，别班的学生迟早会把你的表现传到你所带的班级，会影响你在担任班主任班级中的威信，甚至造成班上学生对你的不满，造成班级管理的困难。每一个你作为科任老师时教的学生，都有可能在将来出现的可能的班级变动中变成你作为班主任所带领的学生，而你此前作为科任老师时的一言一行，会影响到将来你对这些学生的管理效果。不要以为自己不可能当班主任而放纵自己和学生交往。要做到你自己所去到的任何一个班，你的身份不仅是科任老师，也是管理者。因此，无论在哪个班级，不管是自己当班主任的班级也好，还是自己只是科任老师的班级也罢，教师要言行一致，都要严格管理。

（六）不断读书和反思提升自我班级管理和专业教学水平

班主任作为一个班的管理者、领导者，也是一个班的科任老师，只有树立起教师自身的威信，才能恩威并施，既和学生交朋友，又可以和学生保持距离。树立教师自身威信的一个有效途径就是“管好班，教好书”，让学生认可教师的管理之道和教学方法，那么学生自然对教师崇敬有加，有助于树立自身威信。这需要经验的积累，但是更重要的是通过不断读书和反思来加速自我的成长，争取更快入手班主任工作，得到学生的信赖与支持。

【参考文献】

[1]百度百科.师生关系[DB/OL].[2019-03-14]https：//baike.baidu.com/item/%E5%B8%88%E7%94%9F%E5%85%B3%E7%B3%BB/10710986？fr=aladdin.

[2]迟毓凯.学生管理的心理学智慧[M].上海：华东师范大学出版社，2012：39，42，45.