旅游管理专业远程教育与学生职业发展耦合研究*——基于方差分析和回归分析方法

(1，2.陕西广播电视大学 旅游与酒店管理教学部，陕西 西安 710119)

社会分工专业化水平以及消费者综合素质的提高对技术技能型人才提出更高的要求。作为传统与现代的教育方式不断融合的代表，在职人员通过学校远程教育与企业的技能锻炼、教师与师傅的共同培养，知识和技能相互促进，最终达到满足现代职业用人要求的目的。

在我国旅游业蓬勃发展的今天，旅游者更加成熟、理性，对旅游产品和旅游从业人员综合素质的要求逐步提高，为在旅游行业践行国家“供给侧改革”理念，各高校在远程开放教育的过程中对于旅游管理专业的教育教学模式及人才培养方案不断探索。由于各个学校的教育理念、人才培养方案各有不同，旅游类专业学生在接受远程教育后的个人事业发展如何？个人职业发展前景与哪些因素相关？本文以此为切入点，从学生接受教育与职业发展相关性的角度做出分析。

一、研究设计

(一)研究目标：

1、以不同学校远程开放教育旅游管理专业学生毕业后三年为节点，经过综合比较，选取三类采用不同人才培养模式的远程教育院校，随机抽取在旅游行业从业毕业生，通过方差分析比较其平均工资和所处职位有无明显差别。

2、运用多元回归分析法，探寻个人专业综合素养与个人职业发展前景(潜力)之间的关系。个人专业综合素养由5个指标表达：职业技能、职业兴趣、在校期间专业课平均成绩、本行业工作时长[1]。

调查对象为来自于三种不同教育模式的旅游管理专业的150名15届毕业生，此三种人才培养模式各有不同，具有典型性。

(1)“传统远程教学”模式。学校利用现代网络技术为学生提供开放学习平台， 布置教学任务。在教育教学过程中，充分发挥网络教育共享性、交互性等特点， 是现阶段应用的主要教学模式[2]。

(2)“多媒体+面授”模式。学校将学生上网学习时间列入形成性考核内容，督促学生使用网上教学资源；定期召开授课教师和学生座谈会，针对网上教学资源使用效果和质量进行改进；周末安排面授课，将网上学习出现的问题和困难集中处理；为活跃网上学习气氛，有计划安排网上教学论坛[3]。

(3)“训导-自主”模式。依据开放教育理念，遵循远程教育规律，将远程开放教育与高职教育模式融合，通过入学教育与在读期间的各项技能培训，对学习者进行助学、导学，促进学习者实现差别化自主学习。其中，“训导”为教学模式， “自主”即“学生自主学习”。在现代信息技术条件支撑下，以教师引导学习为关键，以学生自主学习为中心，以质量监控体系促学为保障，以服务系统支持助学为基础，系“助学、促学、自学、导学” 相辅相成、互动一体的远程开放教育课程教学模式[4]。

(二)研究过程和发现

1、研究过程

(1)方差分析。先考虑不同教育模式对毕业生的工资水平影响是否显著？提出如下假设：

H：μ=μ=μ(教育模式对工资水平没有显著影响)

H:μ，μ，μ不全相等(教育模式对工资水平有显著影响)

通过spss17.0软件对数据进行方差齐性检验，得到结果如下：(见表1)

显著性(sig.)为0.438，大于0.05，表明该数据在0.05显示著性水平上满足方差齐性，可以进行方差分析[1]。

从显著性可以看出，模式二(多媒体+面授)和模式三(训导-自主模式)毕业生平均工资没有明显区别，模式一(传统远程教学模式)与模式二(多媒体+面授)和模式三(训导-自主模式)毕业生平均工资有明显区别。因此，拒绝原假设H，人才培养模式对工资水平有显著影响。

(2)方差分析。同样的方法检验三种模式毕业生的所处职位的平均值，结果和工资水平一样，即：模式二(多媒体+面授)和模式三(训导-自主模式)毕业生所处职位的平均值没有明显区别，模式一(传统远程教学模式)与模式二(多媒体+面授)和模式三(训导-自主模式)毕业生所处职位的平均值有明显区别。因此，拒绝原假设H，人才培养模式对所处职位有显著影响。

表1多重比较(LSD)

(3)多元线性回归分析。通过excel2013软件，对样本量为144的数据进行多元回归分析，以此探析个人职业发展前景与职业技能、职业兴趣、实习评价、专业课成绩、在职工作时长等因素的相关关系。

得到学生职业发展前景(潜力)与职业技能、职业兴趣、专业课成绩、在职工作时长的多元回归方程为：

Y-=-138.91+0.6226 x+0.5486x+0.5076x+0.1175x+0.4274x

根据输出结果可知：多重判定系数(R Square)R2=0.8216=82.16%，调整的多重判定系数(Adjusted R Square)R=0.8104=81.04%，表明综合素养的总变差中，能被职业发展前景与职业技能、职业兴趣、专业课成绩、在职工作时长的多元回归方程所解释的比例为81.04%，，多重相关系数0.8857，表示职业素养同6个自变量的总体相关程度为0.8857，说明相关程度比较高。

线性关系检验：

提出假设：

H：β=β=β=β=β=β=0

H：β、β、β、β、β、β至少有一个不等于0

由方差分析表部分得知：Significance F=2.1E-103，拒绝原假设，表明因变量和自变量彼此之间线性关系显著；根据对回归系数的检验和推断，计算出统计量的P值均小于α，回归系数β显著[1]。

2、研究发现

(1)通过对三种不同人才培养模式培养下毕业生的平均工资水平和所在职位比较可以发现：采用“多媒体+面授”和“训导-自主”的模式来培养的毕业生薪资水平和所在岗位要明显的高于“传统教育模式”的毕业生。

(2)通过对学生职业发展前景(潜力)与职业技能、职业兴趣、专业课成绩、在职工作时长的相关关系的分析得到多元回归方程，依照与职业发展前景相关程度的大小排列顺序依次为：职业技能、职业兴趣、专业课成绩、在职工作时长。

二、问题探讨

通过上述分析可知：远程开放教育院校人才培养模式的差异可造成毕业生薪资待遇水平和所处职位的差别，而职业技能、职业兴趣又是影响毕业生职业生涯发展的重要因素。因此，优化人才培养模式，在教育培养过程中推行“多媒体+训导-自主”模式，对提升远程教育效果和人才培养质量尤为重要，具体做法如下：

1、完善远程教育教学基础设施，提高多媒体教学资源的利用率和质量

现代网络教学基础设施直接影响学生自主学习效果，应该重视远程网络教育功能的应用、开发和多种媒体教学资源的建设。根据笔者调研：我省电大师生多数已接受并积极参与网上教学活动，现阶段应该做的就是努力提高多种媒体教学资源的质量和利用率[4]。

2、总结经验，深化改革，构建先进、高效的远程教育人才培养模式

以现代教育思想为指导，遵循远程开放教育理论，按照培养应用型高等专门人才的要求，结合在职成人学习的特点，进一步优化设计远程教育系统结构及相关要素，做好远程教学管理和学习支持服务等保障工作。以学生自主学习为主、教师教育教学为辅的能力培养、知识获得和素质教育的人才培养新模式。在充分总结实践经验和吸收研究成果的基础上，逐步形成人才培养模式基本框架及相应的教学模式和教学管理模式。以多种媒体教学资源和网络教学环境为基础，以人才培养为核心，教学模式教学管理模式的协同运作，实现应用型人才的培养目标[5]。

3、 加强师资队伍建设采取灵活的方式加强师资引进

通过“内部培训、外部引进”等方式加快骨干教师、“双师”素质教师的培养，优化专兼职教师队伍结构。通过培训、轮岗、假期实践等多种方式提升双师素质[6]。

随着旅游行业的成熟和发展，行业用人提出了更高的要求，人才培养也随之出现了新趋势、新问题，从业人员的职业技能和职业兴趣影响着其职业发展，实习是影响上述两个因素的关键一环，如何提升远程教育教学质量，如何保证学习效果，改革现代远程开放教育模式成为不二之选。