高中生心理辅导的基本策略

廖潭林

〔摘要〕高中生学业压力大，身心发育处于青少年到成年的过渡期，情绪不够稳定，是心理问题频发的阶段。很多学生会出现一些这个时期独有的心理困惑，给他们的学习和生活带来了负面影响。本文从心理问题的评估和诊断、原因分析、咨询过程中的具体措施几个方面，详细阐述了高中生心理辅导的基本策略。

〔关键词〕高中生;心理问题;基本策略

〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）15-0057-03

引起高中生心理问题的原因很多，大致可以分为三类：一是由于学习原因引起的心理问题，例如，学习压力大、同学间恶性竞争、成绩达不到预期等，这在我接待的来访者中占的比重最大;二是由于人际关系引起的心理问题，如同学关系、师生关系、亲子关系、两性关系等;三是由于长期负面情绪引起的心理问题，形成原因比較复杂。这些心理问题会引起学生较大的情绪波动，对他们的生活、学习、人际关系等造成负面影响。

作为一名工作十几年的中学专职心理健康教育教师和国家二级心理咨询师，平时除了教学工作外，最重要的工作之一就是接待学生来访，帮助他们处理心理问题。随着案例的积累，经验也越来越丰富。从最初的无所适从，到现在的基本能从容应对。在此，我谈谈关于高中生心理辅导的一点心得体会，总结了一些常见心理问题的辅导策略，希望能够给同行一些参考和借鉴。

一、明确问题类型

在心理咨询过程中，界定来访者心理问题的种类型是非常重要的一步，只有诊断清楚，才能“对症下药”。心理教师在采集来访者信息时要从多渠道摄取，家长、老师、朋友、同学都是采集信息的重要对象。在充分了解来访者信息后，再结合面谈收集到的信息和自我判断以及心理测验的结果，综合多方面信息得出初步评估结果。在这一过程中，我们可以参照许又新的三标准、郭念锋十标准和李心天的四标准。充分考虑心理冲突的性质（常形、变形）、问题持续时间、内容是否泛化、反应强度和对社会功能的影响。一般，我们将心理问题基本划分为一般心理问题、严重心理问题、可疑神经症、神经症四大类[1]。对于被诊断为神经症性的来访者要特别注意，因为该类心理疾病处理起来非常困难。如果心理教师觉得在自己能力范围外，必须征得本人和家长的同意后及时转介到相关专业机构。对于有自伤、自残行为或自杀念头的来访者，一定要及时告知家长和班主任，并做好相关记录。在实际工作中，多数心理教师只能解决一般心理问题和部分严重心理问题以及少部分疑似神经症。所以，明确问题类型非常重要，只有先弄清楚问题类型，后面的咨询工作才能有的放矢，避免做无用功。

二、明晰原因

在明确问题类型后，要分析引起来访者心理问题的原因。只有明晰事情的来龙去脉，才能客观地分析问题。通常情况下，心理问题来源于现实冲突，或来源于长久的压力，或是不愉快的童年经历引起的[2]。其中，第三种情况最难解决，由于这种负面情绪隐藏在潜意识层面，当后期生活中出现了类似情景时，负面情绪就会被提取到意识层面，让当事人感受到痛苦。我曾经遇到这样一个案例：一位男生特别害怕蜘蛛，为此苦恼不已。后来通过和来访者的母亲沟通后，我了解到他两岁之前是由生活在农村的爷爷奶奶抚养的，基本处于“放养”中，周围的环境中经常会有蜘蛛和蛇之类的动物出没。在第二次面谈时，我们达成了共识：他小时候可能是被蜘蛛咬过或是被大孩子用蜘蛛吓过，也有可能是在电视上看到过类似画面……总之，当时的情景让他产生了极度恐惧的情绪体验。由于那时候还小，这段恐惧的记忆只保留在潜意识层面。后来，当蜘蛛重新出现在他眼前的时候，潜意识里幼年的恐惧情绪体验又再一次被提取到意识层面。所以，现在面对蜘蛛的恐惧只是幼年记忆的提取而已，和当下应该有的反应并不符合。在面对类似案例的时候，咨询教师应该让来访者认识到今天的他和幼年的他有很大的区别，身体强壮了很多，能力增强了不少，很多小时候没有办法处理的危险如今完全可以战胜它。现在只需要走出小孩子的应对模式，运用成人的应对方式即可[3]。当来访者认同了心理教师的原因分析后，往往会更加客观地看待自己的心理症状，降低焦虑情绪，着手去解决问题。

三、将问题“正常化”

很多高中生的心理困惑在这个群体中具有一定的共性，多数属于一般心理问题。例如，考试失利、和同学发生矛盾、情感问题等。可是，由于来访者的认识不够客观，误以为只有自己才有这些困惑，导致负面情绪体验加重。当他们知道自己遇到的问题其他很多同学也会遇到，自己的困惑别人也会有，往往会降低对该问题的担忧程度，实现自我调适[4]。

在我经手的案例中，每年都有很多高一学生因为难以适应高中学习前来咨询;很多高三学生因压力大、学习效率不高、担心离自己的目标越来越远等前来咨询。这些都是学生中普遍存在的问题，只要我告诉他们最近咨询类似问题的同学很多，他们就会如释重负。所以，在处理一般心理问题时，让学生认识到自己的问题具有普遍性非常重要。

四、培养学生坚强的意志，找到适合的减压方法

很多高中生会因学习压力太大、竞争太激烈出现心理症状。心理教师在咨询的过程中不但要培养学生直面压力的勇气和决心，而且要帮助他们学会一些减压方法。要让学生知道：压力是不可避免的，也是每个学生必须要去面对的，既然没有办法躲避，就直面它，并积极主动地寻找适合自己的减压方法。

曾经有一位高三学生，因为感觉压力太大前来咨询，我给她提供了一些减压方法，但效果都不太好。于是，我叫她每天傍晚去海边对着大海大声喊试试看。开始她不敢去，在一次咨询结束后，我领着她到了海边，让她跟着我喊，高喊了几声后，感觉轻松了许多。后来，她经常通过这样的方式释放压力，而且还带了好几个同学陪她一起喊。在回访中，她告诉我，自从经常去海边大声喊后，感觉压力减轻了许多，学习状态也稳步提升，现在更有信心和勇气去面对高考。其实，很多因为压力大而出现心理症状的学生，只要给予他们适当的鼓舞，帮他们找到合适的减压方法，学会转移注意力，把精力放在当下，心理症状就会随着压力的解除而自愈。例如，很多高三学生的心理症状会随着高考的结束而消失。

五、引导学生以积极的心态去看待心理问题

出现心理症状未必全是坏事，在给我们带来痛苦的同时，它也有对人有利的一面。比如，学生感到学习压力大，表明他是一个对自己负责的人;学生因为考试没考好心里难受，表明他是一个有上进心的人，同时这次考试也让他发现了自己的不足之处，将来能有更大的进步空间。总之，以未来为导向，让学生看到对自己有价值的信息，焦点从关注过去失败的经历转移到思考未来如何能让自己变得更好上[5]。

自卑心理在高中生群体中也比较普遍，每次有学生咨询这个问题时，我都会告诉他阿德勒的故事。阿德勒因为小时候自卑，在后来的成长中通过不断努力，让自己越来越强大，最后战胜了自卑，成为一位著名的心理学家，他的“自卑补偿”理论也成为经典心理学理论之一[6]。所以，自卑给人带来痛苦，同时也是一种前进的动力。有时候咨询老师也可以适度“自我暴露”，让学生感同身受，得到启发。每次有学生因为身高、长相前来咨询时，我都会把自己曾经因为身高而自卑、不敢跟漂亮女生讲话的经历讲给他们听，告诉他们：我通过心理暗示鼓足勇气大胆和她们交流，发现她们其实没有我想象中的那么难以接近。过一段时间后我终于明白一个事实：人的魅力和身高没有太大关系，身高在评价一个人是否有魅力时所占的比重很小。上大学后，我凭着一颗真诚的心，找到了一位非常漂亮的女朋友。

心理教师要告诉学生，在面对自卑的时候，可以选择躲避，但也可以直面它。当自卑的方面是可以通过努力改变的，就想办法去提升;当自卑的方面很难改变时，比如家庭、身高、长相等，要坦然接受，同时通过发展其他方面的能力来提升自我。随着自己变得越来越强大，自卑就会渐渐离我们远去[7]。

六、合理运用心理咨询的理论和方法

在心理咨询过程中合理运用一些常见的心理学理论和方法是非常重要的，很多个案都需要几种方法综合运用。

我在处理蜘蛛恐怖症时，就用了精神分析的方法来寻找引起恐惧的原因;用合理情绪疗法让来访者客观看待恐惧;用人本主义疗法帮助来访者建立克服恐惧的信心;用系统脱敏法帮助他一步步降低恐惧心理。在处理强迫和失眠方面的心理问题时，我用得比较多的是合理情绪疗法和森田疗法。

有位高三女生老是在脑海里重复唱熟悉的歌词，越想控制歌词越清晰，严重影响学习。在咨询过程中，我首先运用合理情绪疗法的原理，告诉她想歌词本是一件正常的事情，不会对学习产生太大影响。然后告诉她不用去在意它，不要试图去赶走它，也不要讨厌它，跟它和平共处，把精力集中在当下正在做的事情上（森田疗法的“为所当为”）[8-9]，歌词自然而然就会从脑海飘走。

在处理失眠问题时，我会告诉来访者睡眠是人的本能，偶尔睡不着很正常，今天的失眠是由于偶然有一次或几次睡不着而产生的负面认知和情绪引起的。例如，一睡不着就会想到第二天的学习会受到影响，于是迫切希望早点睡着，可是越急越难入睡，最后就失眠了。果然第二天精神状态不好，感觉学习效率下降，等到晚上睡觉时就把注意力集中在睡眠上，迫切希望能睡个好觉，当很晚还是睡不着时就会产生焦躁情绪，以至于一到睡觉的时候就害怕睡不着，最后形成习惯性失眠。学生心里往往会夸大失眠对学习的影响，心理教师要让他们客观地认识到失眠时身体会疲乏，但对智能活动的影响不大，降低他们对失眠的恐惧。

这些常用的理论和方法比较容易被学生接受，通常经过几次练习，来访者体验到它们带来的好处后，往往会形成一种自动思维模式，当再次出现症状时就会自动启动这些思维和行为模式来应对目前的困境。

七、定期做巩固咨询

巩固咨询是咨询即将结束时为了巩固咨询效果，对前期咨询的总结和提升。很多学生在经过几次咨询后，感觉状态不错，往往不会来继续咨询，过不了多久心理问题又复发。所以，心理教师在做咨询时一定要向学生强调，结束咨询是双方共同商讨、评估，确定结束咨询后方可结束，千万不要单方面做决定。经过几次巩固咨询后，确定来访者的心理状态、学习、人际等功能都恢复正常后才能结束咨询。

八、多和同行交流，互补长短

每个咨询师在咨询工作中都有自己的感受和体会，都有成功或失败的案例。各自擅长的领域也不同，有的人擅长处理学习方面的问题，有的擅长处理情感方面的问题，有的擅长处理失眠方面的问题，有的擅长处理强迫方面的问题……所以，心理教师一定要多走出去和同行交流，积极参加各种研讨，适当参与一些专业培训，特别是实用技巧的训练;多和同行讨论案例。只要你愿意虚心向别人学习，自然会找到很多方法解决咨询工作中遇到的问题。

总之，在给高中生做心理咨询的过程中，心理教师要严格按照心理咨询的相关要求规范操作，同时多学习心理学理论知识，多向实践经验丰富的咨询师请教，多总结成功或失败的案例，形成自己的一套基本的方法和策略，提升心理咨询效果。

參考文献

[1] 郭念锋.国家职业资格培训教程心理咨询师.二级[M].北京：民族出版社，2011.

[2] 姚树桥.傅文青等.临床心理学[M].北京：中国人民大学出版社，2018.

[3]伊萨克.马克思，张红译.战胜恐惧[M]，北京：中央编译出版社，2008.

[4] 李阿玲，丁凤姣.高考，我要战胜你——一例成功运用心理暗示训练的个案辅导[J].心理技术与应用，2014，2（11）：39-41.

[5]杨瑾，朱静.顶着压力往前走[M].北京：中国三峡出版社，2002.

[6]黄希庭.人格心理学[M]杭州：浙江教育出版社，2002.

[7]拿破仑·希尔，张然译.积极心态的力量[M].北京：新世界出版社，2011.

[8]德意珍.罗震雷，谭晨译.存在主义心理咨询[M].北京：中国轻工业出版社，2012.

[9]施瓦兹等.谢际春，茗茗译.脑锁：如何摆脱强迫症[M].北京：中国轻工业出版社，2008.

（作者单位：福建省厦门集美中学，厦门，361021）

编辑/于 洪 终校/梅 婷