大学生校外实习教学基地服务效能的研究与探索

严 红, 张 源

(中国矿业大学 矿业工程学院, 江苏 徐州 221116)

由我国150所高校联合制定的《一流本科教育宣言》明确提出,本科教学在我国人才培养中占据核心地位,在教育教学中占据基础地位,在新时代教育发展中占据前沿地位[1]。实现一流本科教育和一流本科人才培养目标是我国高等教育的核心,学生实习是高校人才培养的关键环节,是学生巩固理论知识并将所学知识与实践进行衔接的重要纽带[2-5]。校外实习教学基地是开展实习的基础平台,实习成效与实习教学基地的服务效能密切相关。目前存在的问题包括：部分实习基地安排的教学环节流于形式,导致专业实习计划难落实[6]；实习过程重理论轻实践,教学过程监控困难,考核不严格[7]；实习基地没有体现专业特色的实习项目,与高校间缺乏有效连接和互动[8]；实习时间不足[9]等。近年来,国内学者围绕如何实质性地提高校外实习效果问题,开展了相关研究,提出诸如采用校企合作方式、转变实习基地管理模式、整合校外实习基地[10]、双重导师制、实习巡查制[11]、完善实习基地实习质量监控体系、建立实践教学考评体系[12]等一系列措施,取得了一定效果。然而,围绕校外实习基地服务效能的研究不多。本文通过研究校外实习基地服务效能构成要素、面临的主要问题以及对策措施等,以期充分发挥实习基地优势,保障校外实习教学任务高质量完成。

1 校外实习基地服务效能内涵及各构成要素的相互关系

1.1 内涵和要素

效能包含能力、效率、质量、效益等要素,内涵非常广泛[13-14]。校外实习基地的服务效能主要指能满足学生实习任务数量要求、质量要求及提供服务的专业化程度。主要包括4部分内容(或4个构成要素)：实习目标的贴合度、专业特色的适应度、师生相互依存度以及成效评估的准确度,如图1所示。

图1 校外实习基地服务效能内涵框架图

(1) 实习目标的贴合度。校外实习基地的教学人员、教学设备、实习场所等均应围绕特定的或综合性的基础目标建设。一般而言,实习基地的实习项目越多样,给实习单位带来的组合就越多样,所辐射范围也越广泛。但是,随着科学技术的不断发展,实习基地所提供的实习项目的数量和层次要与高校设定的实习目标、实习课程及实践任务相协调,进行动态调整。实习基地与实习目标的贴合度是其服务效能的基础保障。

(2) 专业特色的适应度。实习基地除了要满足实习派出单位制定的实习目标外,还要综合配置具有相关专业特色的实践场所、设备、教学人员等,以便真实反映相关专业的实习方向及目标需求。校外实习基地要充分利用现场优势,积极调动特定专业学生的兴趣和能动性,使学生在实习过程中能较好地将理论知识与实践应用有机结合,不仅巩固和深化所学知识,还拓宽思路,促进对相关知识的融合理解和扩展。

(3) 师生相互的依存度。良好的实习基地除了设备、场所以及现场教学人员外,更重要的是要大力增进师生之间的依存度。一方面学生始终是实习的主体,当他们在实习过程中遇到问题时,可随时从实习带队教师和基地教学人员双方得到从理论到实践等各方面的帮助。另一方面,教师应掌握学生知识程度,并应从实习基地条件出发,不断激发学生的实习兴趣和热情,将实习内容安排到实习的各环节中,不断提高实习教学质量。

(4) 成效评估的准确度。良好的实习成效综合评估方法不仅能真实反映学生实习效果,而且对促进实习基地不断改进优化具有重要作用。实习基地要结合不同专业的特点,采取全程动态评估方法,减少影响实习成效的不利因素,充分保证实习成效评估的客观性和准确性,进而提高校外实习基地的服务效能。

1.2 各构成要素间的相互关系

在校外实习基地服务效能4个构成要素中,目标贴合度是基础,是实现校外基地服务效能的首要条件。专业特色的适应度是校外实习基地服务效能的亮点和延伸。校外实习基地在满足目标贴合度的基础上,更要注意体现实习专业的特色性和深度性,从而保障实习核心内容的高质量开展,这是实现校外基地服务效能的第2个条件。师生相互依存度是校外实习基地服务效能的核心,学生在实习过程各阶段均需要教师的引导和启发,从而实现实习功效的最大化,并充分激发学生的实习积极性,同时也为实习过程和效果的监控与评判提供可能,这是实现校外基地服务效能的第3个条件。实习成效综合评估,既包括对学生实习效果的客观评价,也包括对其他3要素的评价,通过分析评价,对实习基地进行不断的改进与优化,提高服务效能。

2 影响校外实习基地服务效能主要问题

影响校外实习基地服务效能的主要问题可归纳为以下3个方面[15-16]：

(1) 专业特色不强。为图方便,有的高校将校外实习基地统一作为多个专业的实习实践场所,但由于基地教学人员及硬件条件所限,难以有效保证部分专业的实习要求,难以将行业中最新的技术与装备知识及信息传授给学生,有时还会抑制学生的积极性,甚至影响学生对专业发展的信心和判断。在实习基地不断拓宽实习专业范围的同时,却没有对所需的教学人员和设备等进行充实和更新,致使部分专业实习成效较差,学生对实习的获得感不强。

(2) 师生依存度低。第一,师生对实习课程安排的认识差距悬殊。由于学生未参与实习课程制定,对于所选择的实习课程、课程间关系、现场授课教师情况等了解较少,处于被动参与状态。第二,实习指导教师、基地教师在学生实习各环节中配合不够,难以形成“1+1>2”的协同效应。第三,实习过程中缺乏常态化的师生互动交流。如果实习教师不能在实习过程中定期组织学生针对已完成的实习内容进行心得分享、问题探讨、优化改进等交流,就难以发现实习过程中普遍存在的问题并帮助解决,学生对教师的依存度会逐渐降低。在学生与教师间依存度不高的情况下,很难保证实习基地的服务效能。

(3) 实习成效评价方法单一或评价指标不具体。对学生实习成效的评判与传统的校内课程考核或在生产企业的实习评判有较大差别,属于综合评价。简单的结果评价或一对一式的问答评价,都难以真实反映学生实习的总体成效。还有的评价指标不具体,评价范围模糊,既不利于形成对学生实习成效的合理评价,也容易使学生对实习成绩产生疑虑。另外,实习成效评价的对象一般为学生,却很少对实习基地服务效能进行评价,不利于实习基地的优化改进与提高。

3 提高校外实习基地服务效能的措施

针对校外实习基地服务效能4个构成要素及目前存在的问题,提出以下措施建议：

(1) 构建专业特色型的校外实习基地。随着国家、省、校、院等不同层级校外实习基地的不断建立,各实习基地专业同质化不断严重,特色性却相对不足或有所减弱。因此,构建专业特色型实习基地不仅能够深度匹配实习内容与目标,体现相关专业传统知识框架模式,还能围绕专业的典型方向,从知识的广度和深度上启发学生,显著提升学生整体的积极性。如针对采矿工程专业学生建立的塔山煤矿校外实习基地,借助特厚煤层的资源优势,围绕地质区划、开采设计、围岩控制、设备配置、粉尘防治等教学模块,开展有别于其他实习基地的实习内容。学生不仅能学到煤炭的传统开采模式和方法,并将其与本实习基地进行综合比较,还能通过现场强化工程识图和现场实践,对采矿工程专业的“采矿学”“矿山压力与岩层控制”等核心课程中部分较抽象的理论知识进行深入的理解和掌握,同时激发学生对煤层厚度引发开采模式变革的积极思考。

(2) 制定动态调整的菜单式课程模块。结合实习基地具体条件和高校实习大纲要求,由实习指导教师和实习基地教学人员共同设计出包括若干实习教学和实践课程的菜单式模块组,并由学生从中选择确定适宜的学习模块。在使学生了解校内外指导教师基本情况及实习基地特点基础上,教学人员应对学生所确定的实习课程进行讨论,并明确实习任务及需达到的目标,使学生真正成为实习活动的主体,最终达到实习基地—高校教师—实习学生共同完成实习课程编制的效果。另外,在实习过程中,要根据学生的具体表现和知识接受程度,对实习课程进行动态调整,以实现校外实习各环节成效的最大化。

(3) 建立具备师生高依存度的实习体系。在实习过程中,实习教师与实习学生将相互依存,共同完成实习中的各项任务。除了在实习课程制定过程中需要实习教师与实习学生相互协作外,更重要的是使学生在实习实践过程中能享有充分的参与度和获得感。具备师生高依存度的实习体系如图2所示。实习基地教师主要来自相应的生产企业,他们主要从现场应用的角度分析问题,引导学生思考,而校内指导教师则主要从理论角度分析问题,启发学生思考,二者联合授课可使学生更全面地掌握实习相关内容。实习过程中的师生交流尤为重要,交流内容主要针对实习任务及学生在实习过程中产生的疑虑,形式上可以是即时通信交流、个别约谈、集体互动交流等。

图2 师生高依存度实习体系模式

(4) 设计实习成效综合评价方法。实习成效包括学生实习效果和实习基地综合服务水平2部分。实习成效综合评价系统如图3所示。对学生实习效果的评价采用校内外指导教师联合评价及多阶段评价方法,即将实习内容分为相对独立的若干模块,由校内外指导教师组成的联合评价小组,对学生各模块完成情况进行分步定量评价,将分步评价结果与终评考核结果相结合来确定最终的实习效果。评价形式可以多样化,包括个体评价和小组评价,还要根据学生的参与度和完成的实习物化成果等进行综合衡量。对实习基地综合服务水平评价的主体是参与本次实习的学生和指导教师,他们可分别对基地教师的教学与实践指导水平、现场设备、实践场所等进行分级评价,不但能筛选出实习基地优秀的教学人员,也能促进实习基地服务成效的提高。

图3 实习成效综合评价系统

4 结语

校外实习基地服务效能与学生实习成效密切相关。本文对校外实习基地服务效能的构成要素、存在的主要问题及提高服务效能的措施进行了分析,并在我校采矿工程专业建立的马坊煤矿、塔山煤矿等校外实习基地进行了探索性试验。从学生反馈情况看,总体效果良好,有力促进了校外实习基地服务效能水平的提高。在此基础上,将继续针对校外实习基地服务效能课题开展更多的研究,不断促进校外实习教学质量的稳步提升。