论工会组织如何在职工健康管理中发挥作用

吴楠

【摘要】党的十九大、中国工会十七大以后，职工对自身健康日益重视。身心健康的职工队伍能够更好地促进事业的建设与发展。这成为摆在工会组织面前的一个新课题。作者以工会工作的视角来研究职工健康管理，对今后工作有重要意义。本文的创新点是研究了职工对健康的多层面需求，并针对需求进行健康管理多角度探讨，对现有的工会工作方式进行了改进。

【关键词】工会;职工健康;健康管理

一、概述

工会组织是以引导职工团结在党中央的周围，服务职工、维护职工利益为主要工作的群众组织。工会组织的目的一方面要做好党密切联系群众的助手，另一方面要做好团结和激励职工在国家建设与发展中做出更大的贡献。特别是党的十九大、中国工会十七大以后，工会组织要加快转变工作方式方法的步伐，为国家建设、企业发展、职工成长做出贡献。随着时代的发展，新时期新要求下，职工对自身健康日益重视。身心健康的职工队伍能够更好地促进事业的建设与发展。这成为摆在工会组织面前的一个新课题。

二、职工对健康的三个层次需求

职工是企业发展的主体，是最重要的力量。职工的健康权益是工会组织要做好维护的基本权益，也是对职工影响较大的重要权益。工会组织要深入理解职工群体对健康的不同层次的需求。

一是生理层面的健康需求。职工群体希望在工作中能够更好地实现自身价值，也能够保证身体的健康。这是职工正常工作的重要保证。

二是心理层面的健康需求。工作中压力大，焦虑、抑郁、合作性降低、敌对态度出现等，让职工产生不愉快的心理状态或情绪，导致工作氛围不够良好，让职工面对工作产生抗拒。

三是對健康系统性与发展性需求的增加。如何进行长期有效的健康管理，如何进行有进步的健康管理，是越来越多职工思考的内容，也是工会组织的出发点。

三、工会组织与职工健康需求之间的落差

随着国内和国际形势的发展，我所国防现代化建设关键时期，科研任务十分繁重，科研生产人员长期超负荷工作，健康状况不容乐观。世界银行曾经测算在过去40年的世界经济增长中，约8—10%来自于人们健康水平的提高。因此健康管理是提升职工健康素质，促进职工的全面发展，确保工作全面完成，推动企业建设的重要前提。

目前工会组织对职工健康需求之间存在落差，集中反映在以下方面。

一是能够满足职工健康需求的针对性活动不多。根据年龄、性别、工作环境等开展有针对性的活动。例如为年轻职工开展情感、适应力的心理健康课程和足球篮球等激烈的体育运动：为中年职工开展平衡工作、家庭矛盾、子女教育等心理支持和健步走、集体舞等较为舒缓的运动。

二是利用网络平台不充分。现在很多职工都利用微信等学习感兴趣的健康知识，工会组织在健康知识的传递方法，充分利用碎片化时间上做得还不够。

三是还存在为了开展活动而开展活动的情况。没有很好地调动职工的主观能动性。没有建设一个很好的健康平台，让职工去展示和比拼。

四是工作流程不明朗。对现有的工作流程没有进行显性化工作，因此导致了工作效率低、变化多的情况出现，增加了职工的参与难度。

四、工会组织应做好职工健康的管理

健康管理着眼人本，聚焦职工健康，通过制定制度、完善长效机制、培养骨干队伍，搭建健康管理体系，规范并创新性地做好职工健康管理，逐步形成科学化、规范化、制度化的健康管理工作。

（一）建制度。编制满足职工当前和今后一段时间内健康管理所需的规定或制度，从职工的岗位职业病预防切人，从健康体检到职工的心理需求，定期进行体能检测，引导广大职工自觉锻炼。根据《国民体质测定标准手册》对职工体能进行监测，做出运动、健康处方，激励、引导职工自觉、经常、科学地坚持体育锻炼。

（二）促长效。让职工充分了解保险知识，提供人身意外伤害保险，补充医疗保险等服务，做好职工健康的基础保障。

（三）优环境。保证职工健康管理所需专项资金专款专用、落实到位。为职工提供优惠的活动中心，如乒乓球、羽毛球、健身房、瑜伽室、图书馆、阅览室、棋牌室等。

（四）强推广。有组织地开展健身活动，推广等体育项目和健身方法，根据职工伏案时间长、活动量小的特点，普及太极拳运动。我所有健身舞、腰鼓舞、木兰剑、木兰扇、健步走、健身操、体育舞蹈、器械健身等群众性体育健身队伍。因地制宜，充分利用锻炼空间，形成了业余群众体育文化。不断提高指导能力和服务水平。成立足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球、网球等协会，并在人员协调、资金、场地、器械、设施等给予充分保障。

（五）做疗养。提供可以让职工自主选择的疗养方式，破解了一线骨干疗养难题，实现职工健康疗工作养规范化、制度化、程序化，创新健康疗养模式。

（六）强心理。一是开展心理健康普查。定期采用专业的心理健康评估方法了解职工心理状况，有针对性地开展心理治疗，对全所进行心理健康测量，针对个人和科室、分厂形成心理分析报告。二是实施个体咨询诊断。对受心理困扰的职工，提供咨询热线、网络测评、团体辅导、个人面询等。妥善解决职工心理问题，提高广大干部职工心理健康意识和水平。使职工了解了自己心理状况及压力来源，找到了解决心理问题的方法。三是举办多种形式的培训。定期举办以缓解职场压力、做好情绪管理、改善亲子关系、促进婚恋等主题的团训、沙龙和讲座，提供了多层次、多形式、个性化的心理健康服务。

（七）造氛围。职工健康管理根源于“以人为本”的企业文化。因此，要实施员工健康管理，必须先从企业文化着手。首先，企业要树立人性化的管理理念，营造尊重职工、重视职工的文化氛围，塑造“以人为本”的企业形象。其次在具体的管理实践中，实行柔性管理和爱心管理，倾听员工需求，帮助员工进步，让员工参与决策等等。

五、实践情况

作者通过职工对健康的需求，以及工会组织能够开展的健康管理工作两个方面，在一年左右的时间内，作者通过建立健全制度，并按照制度，面向职工群体开展的大型运动会、中型篮球赛、小型跳绳、日常健步走，结合心理健康讲座、情绪疏导，以及职工健康疗养工作，发现日常性经常性的健康活动，无论是身体还是心理，都能够很好地基于职工健康支撑，达到了健康管理的目的。

而且少部分职工尝试性进行健康运动，自我收到了意外的良好效果。其他职工在看到少部分职工的变化后，越来越多的投入到自我健康管理中。从组织要求，到职工自身进行健康管理，形成了良好的循环模式。

六、问题与对策

职工的参与度与坚持度，是职工健康管理工作的难点和痛点所在。如何让职工能够坚持参与到工会组织的健康管理工作中来，也是工会组织要不断思考和作出对策的问题。

一是要抓住骨干。职工群体中，压力最大、健康状况最不理想的，通常是骨干职工。这部分职工工作繁忙，没有时间去进行自我的健康管理。工会组织要特别关注着一部分群体，做好他们的服务。可以做到上门服务、贴身服务。

二是要持之以恒。要让职工能够坚持下去，工会组织先要做到不间断的开展工作。除了形式上要新颖多样以外，更要在时间和频率上做好坚持和把控。可以首先按照每个月开展一次活动的频率，对职工群体进行全面的健康刺激和激发。

三是要适当鼓励。工会组织可以通过比赛竞赛的形式，激发职工参加健康管理的动力，也让职工在受到激励的同时，可以进一步加强和做好对自己的健康管理。

全面健康管理是企业未来竞争的需要，也是职工个人发展的需要，更是工会组织发展和前进的需要。通过对职工的健康管理，打造出人际关系和谐、有向心力和凝聚力的团队对企业的发展势必会起到巨大的推动作用。