大数据在管理商业经济中的问题和作用探究

摘要：当今时代各种信息充斥着人们的生活，企业之间的竞争也越来越大，大数据悄然发挥着自身该有的功能和效用，各大企业也逐渐认识到大数据的利用价值以及商用价值，未来大数据的应用将会更加趋于成熟。本文从大数据在管理商业经济中的问题入手，重点概述了大数据在管理商业经济中的作用。

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一、大数据在管理商业经济中的问题

（一）数据可信度降低

大数据的不断运用，导致信息总量也越来越大，在大量的信息资源中，避免不了一些虚假的错误的数据信息，这些虚假的信息一旦进入企业中，将会给企业造成误导，让企业无法正确进行科学的决策，情况不太严重时会给企业整体的经济效益造成影响，严重情况下会让企业走向倒闭。即使数据存在一定的真实性，但是数据之间如果存在较大的误差，也会给决策者造成严重影响，让企业做出的决策很可能失衡。另外，如果信息技术无法进行及时更新，那么出现在搜索引擎中的数据将会是一些已经过时的数据，这些过时的数据会严重影响和干扰决策者的计划。因此，大数据在管理商业经济中可信度在逐渐降低，这在大数据中是非常明显的弊端。

（二）存在数据安全隐患

数据安全和企业的安全息息相关，一个企业的发展蓝图和数据紧密关联，可以说一旦数据上出现问题将会引发企业倒闭。因此，各个企业对于自身内部的数据安全非常重视。但是，就在这种重视程度之下，仍然有一些黑客以及病毒会入侵到企业的数据系统中。这些黑客会将企业系统中的企业信息进行盗取，然后对这些信息加以非法利用，严重情况下会对其进行违法贩卖，从中获得非法的暴力。如果企业中的商业决策以及商业机密被盗取，情况较轻者可能会失去一些投资机会或者竞标机会，严重情况下将会造成不可估量的损失，严重威胁到企业的经济效益。如果企业内部一些绝密的信息被盗取，企业发展将会受到严重的影响，导致企业无法进行生产和运营，最终走向倒闭。

（三）数据隐私问题

现代科技背景下，大数据的商业价值被人们最大化的挖掘出来，并在商业领域得到了广泛运用，伴随而来的是数据信任以及隐私问题。很多网站企业充分利用了一些企业浏览器上存在的漏洞，破解了企业浏览器上设置的保护密码，能够实时跟踪用户的上网情况，并向用户发送各种广告。这种非法手段不但使数据隐私和安全问题得不到保障，也会让用户逐渐对数据不够信任。

二、大数据在管理商业经济中的作用

（一）商业决策要具有科学性

新时代背景下，市场竞争非常激烈，企业要想在瞬息万变的市场中得以立足，就需要在琳琅满目的市场信息中辨别真伪，制定一套正确的商业决策。对商业决策进行判定虽然和领导者的眼光以及谋略息息相关，但是更需要准确的数据信息作为支撑，只有在有效信息的支撑之下，决策出来的方案才更加有效。运用大数据可以将最新的市场数据进行科学的分析，还可以通过各个部门之间的数据对企业进行全面化的分析。这样分析出来的结果更加科学可靠。决策者可以根据这些数据的动态图，对企业的发展进行准确的判断。因此，商业经济中，运用大数据可以让商业决策具有一定的科学性。

（二）增强企业的价值链

商业经济中应用大数据，会让企业能够审时度势，努力增强自身的核心竞争力，还会让企业能够充分倾听顾客的意见，树立为顾客服务的原则，重视顾客提出的建议以及一些个性化的需求，对客户数据也要进行全面分析，不断增强企业的价值链，为企业谋取利益最大化。另外，对客户数据进行全面探究之后，客户数据就会变成理解客户的重要参考样本，企业可以利用客户数据的高效性以及精准性，针对市场的趋势提出与之对应的营销方案，让企业能够在市场中扩大范围。

（三）企业加强数据的挖掘力度

对以往数据进行处理和分析时，挖掘出来的主要信息是结构型信息，具有价值的信息往往属于半结构信息，这类信息通常都会被屏蔽掉，导致企业丢失了诸多有效的信息。在当代信息化的社会背景下，企业之间的竞争日益激烈。这种局势之下，如果不对数据进行充分的运用，就会给企业的长期发展造成一定的影响。因此，企业中如果采用大数据的处理模式，就会将市场中潜在的信息挖掘出来，并对其进行划分和归类，这对企业的发展来说是非常必要的。可以帮助企业立足于复杂的市场动态中，对其商业经济进行科学的判断，让企业对数据的挖掘力度不断加强。

（四）强化企业数据技术队伍

运用大数据技术需要一支专业的技术团队作为支撑，企业应该立足于自身基础，对企业数据队伍进行强化，定期对从业人员的素质以及能力进行培训。首先，应用大数据选择的技术人员一定要具备敏锐的观察能力，执行能力也要快速。从业人员一定要对市场走向的动态具备较强的观察能力。企业也应该加大这方面人才的引进，在企业条件允许的状态下对引进人才进行专业系统化的培训，并为其创造更多的晋升机会，让从业人员能够走出企业，学习更多先进的理念，掌握先进的技术。在条件允许的情况下，企业可以在内部对从业人员的业务能力进行考察，实施奖惩制度，激发从业人员的工作积极性，不断提高技术队伍的综合素质。

结语

综上所述，目前是信息爆炸社会，人们的生活中充斥着大量的信息，对商业经济进行管理时应用大数据，可以将信息的利用率有效提高，还能够保障信息的安全性。运用大数据可以将商业中的潜在价值挖掘出来，随着大数据管理模式的不断完善，商业经济中大数据技术将会逐渐走向成熟。

参考文献：

[1]赵玉惠.大数据在管理商业经济中的问题和作用分析[J].企业改革与管理，2017（22）：35.

[2]屈增，苏鼎.管理商业经济中大数据存在的问题和作用[J].中国管理信息化，2017（22）：154-155.

作者简介：

梁利本（1972.7-  ），男，汉族，云南昆明人，本科，经济师，研究方向：商业经济。