独立学院本科空乘方向学生人才培养模式探索

岳媛

高等教育是朝着大众化的方向发展，进而出现独立学院这一新型教育模式，通过民办教学的方式给学生提供更好的专业教学。独立学院能对各种教学资源进行充分的挖掘，缓解高等教育的紧张性。但是，独立学院在对空乘专业学生进行能力培养的过程中，存在教育模式比较单一以及教学实践能力比较弱的问题，制约人才培养的科学性。所以，独立学院应该思考怎样提升空乘专业本科教育的效果，积极探索高质量的教学模式，让学生获得专业能力的培养。

1 专业教育

1.1 教育理念

独立学院在对空乘专业学生实施能力培养的过程中，主要教育内容是让学生得到专业教育，增加学生对空乘专业的理解。独立学院需要依照民航企业提出的能力需求制定空乘人员应该具备的身体形象以及素质要求，也要结合教育部对本科艺术人才提出的具体要求，重视对他们开展专业能力的培养。独立学院应该将“外塑形象”“内强素质”作为学生的培养理念，通过专业教学+实践探索的方式引导空乘专业学生实现全面化的发展。学生不仅要掌握中文和英文的语言交流能力，也要具备扎实的民航服务以及航空观念知识，突出自身良好的形象以及气质，也要拥有较好的艺术以及文化修养。这样才能让学生实现综合能力的培养，适应民航服务所提出的能力需求，逐渐成为一名应用型的空乘人才。

1.2 课程设置

独立学院在对空乘专业学生进行能力培养的过程中，需要结合空乘的发展方向以及行业提出的能力需求科学设置教育课程。具体为以下几个方面：第一，知识要求。本科学生应该具备新闻学以及传播学等知识，也要掌握扎实的空乘服务知识，可以给消费者提供更好的空乘服务。同时，学生需要具备法律基础、旅游学以及心理学等知识，也应该掌握社交礼仪等能力。为此，独立学院需要设置传播学、公共关系学以及心理学等课程，让学生能掌握相关的学科知识。

第二，技能要求。独立学院需要依照民航企业提出的能力需求制定空乘人员应该具备的身体形象以及素质要求，具体说，学生需要掌握语言表达以及沟通的能力（中英文）。同时，学生應该要具备礼仪服务技能，也应该掌握组织协调等能力。此外，空乘专业的学生也需要养成良好的身体形象，形成较好的艺术和文化素养。为此，独立学院应该设置普通话、空乘服务技能以及播音主持等课程。

2 通识教育

2.1 教育目的

本文认为独立学院应该对本科教育的模式进行思考，探索提升人才培养能力的途径。单一的专业教育不能培养学生较高的专业素养，也不能保障人才培养的成效性，需要对学生开展通识教育。通识教育不是让学生去掌握具体的学科知识，而是重视培养学生科学的学习方法以及独立思考的能力，引导学生对专业知识进行自主学习。独立学院对空乘专业学生进行通识教育，目的是让学生接受学术知识点的熏陶而养成科学探索以及理性思考的能力，以此独立对空乘知识进行思考和应用。可以说，独立学院对学生实施通识教育时，主要方式是让学生通过专业研究而实现思维以及判断等能力的培养，逐渐让学生成为有教养的人才。这样可以让学生在掌握基本知识的基础上，可以理性的思考专业发展方向，养成健全的人格。

独立学院运用通识教育对空乘方向的学生开展能力培养，可以增加学生对各种学习方法的理解，通过综合各种学习方式，能让学生对人类知识以及总体构成情况进行全面性的理解。通识教育能让学生实现知识视野的拓展，理解和认识不同学科所体现的教育价值以及理念，也可以让学生实现判断能力以及正确价值观的培养。所以说，独立学院应该对学生开展通识教育，引导学生去理解不同学科之间的关联，促使学生得到学习潜能的挖掘与正确培养。

2.2 课程体系

独立学院在对学生实施通识教育的过程中，需要结合教育目的制定科学的课程体系。首先是必修课的设置。这是专业学生必须要学习的课程，并对学生开展统一性的考试，掌握学生对这些知识的理解和运用能力。这些课程主要包含毛概、大学英语、计算机以及体育等课程，让学生得到基础能力的培养。

其次是选修课程。独立学院按在对空乘学生实施能力教学时，可以依照专业的不同设置多种选修课程，以此改善学生的知识结构。这样能让学生得到文化素养以及专业技能的培养，有效扩展学生的知识视野。学生可以依照个人特长、基础能力以及学期计划选择选修的课程，让学生能获得更多的专业知识。这样可以给学生更多的选择空间，让他们汲取更多的专业知识，促使学生实现综合素养的培养。

最后是建立艺术类通识课程。独立学院需要依照教育部提出的教学需求建立艺术类通识课程，让学生掌握相关的艺术理论知识，实现艺术视野的拓展。这样可以增加空乘学生对相关文化知识的理解，逐渐提升其文化底蕴。同时，空乘学生也需要根据教学培养的目标进行艺术课程的选修，如茶艺表演和书法等知识，让学生实现艺术素养的培养。

3 基于行业导向设置专业实践

国内对空乘人才的需求数量比较大，独立学院应该对本科教育的模式进行思考，逐渐提升学生的专业能力，让学生的综合素养能满社会对其提出的能力需求。独立学院不单要对学生开展专业知识的教育，也需要在具体实践教学中培养学生的学科素养。为此，独立学院需要基于行业导向设置专业实践，让学生在实践教学中获得专业素养的培养。

本文认为独立学院可以开展三个方面的实践教学，一是开展认知实习。让学生到电视台以及空乘公司进行观摩，同时组织学生参观周边的艺术馆和博物馆，接受更多文化知识的教育。二是开展毕（就）业实习，组织学生到相关部门或者是单位实施顶岗实习。三是组织学生在假期开展社会实践。这样可以让学生更好的认识和了解行业发展以及服务需求，提升学生的就业意识以及能力。

同时，独立学院在组织学生开展实习学习的过程中，需要让学生开展以下几个方面的学习。首先，让学生在酒店以及机场开展地服实习，实习合格之后到空中进行服务实习。其次，组织学生到旅游场所开展礼仪学习，锻炼学生的语言能力，提升学生与他人进行沟通以及交流的能力。最后，组织学生开展飞行体验以及航空服务培训，提升学生的专业技能。

此外，独立学院应该对空乘方向的学生开展其他形式的实践培养。上文提及到空乘专业的学生需要养成良好的身体形象，形成较好的艺术和文化素养。为此，针对专业培养的方向以及能力需求，独立学院应该对学生开展艺术实践能力的培养。例如，独立学院可以结合学生情况举办多种艺术活动，让学生在活动中实现个人魅力的展示。同时，独立学院也需要开展艺术比赛，让学生在艺术比赛中提升艺术修养，强化学生的综合能力。

4 重视对学生开展语言能力以及艺术特长等能力的培养

本文认为独立学院需要依照民航企业提出的能力需求制定空乘人员应该具备的身体形象以及素质要求，让学生得到专业能力的培养。同时，独立学院也应该结合教育部对本科艺术人才提出的具体要求，重视对他们开展专业能力的培养。为此，学院应该对学生开展语言能力以及艺术特长等能力的培养。具体说，独立学院需要在课程教育中通过多种形式培养学生的语言能力，也让学生体验到传统文化的魅力，增加学生的文化素养。同时，独立学院也应该以阶梯式的方式对学生开展形体以及外在形象的培养，让学生可以实现艺术素养的培养。通过对学生开展语言能力以及艺术特长等能力的培养，独立学院能让空乘方向的学生实现专业能力以及艺术素质的培养，突显出个人的气质以及艺术才华。这样能让学生在行业竞争中脱颖而出，强化人才培养的成效性，对空乘方向学生的成长起到保障作用。

5 结论

综合上述研究，独立学院应该立足专业教育，重视对学生开展通识教育，并重视对学生开展语言能力以及身体形象等能力的培养。这样能提升空乘专业学生的培养效果，让学生在得到学科能力培养的过程中可以实现文化以及艺术素养的锻炼。为此，独立学院需要探索创新性的教育模式，逐渐提升空乘专业本科学生的综合素养。

（作者单位：河南机电职业学院）