社会实践活动中高中生沟通能力的培养与提升

崔瀚月

近年来，新课改的实行使得学校更加重视高中生的社会实践能力，而沟通能力是社会实践活动顺利进行的基础。基于此，本文将社会实践活动中高中生沟通能力的培养与提升作为研究对象，通过对沟通能力培养和提升的重要意义进行阐述，针对高中生在社会实践活动中的特性提出了相应方法，以期为高中生的有效沟通提供保障。

随着素质教育在教育活动中逐渐受到重视，社会实践已经成为每一位高中生在高中学习过程中必然经历的一个阶段，社会实践经验对于高中生的自主学习提升有着一定的推动作用，其突出了高中生在学习活动中的主体地位。而沟通能力是社会实践活动顺利进行的基础，因此，沟通能力的培养与提升是社会实践活动中不可或缺的一部分，群体式的社会实践活动构建起来的合作学习方式成为沟通能力培养和提升的基础内容，二者相辅相成。

1 社会实践活动中高中生沟通能力培养提升的重要意义

在社会实践活动中，学生的综合能力可以得到全面的体现，学生作为主体，在群体活动中进行相互交流沟通，对沟通合作能力是一种培养，高中生作为特定的学生群体，参与社会实践活动的积极性是沟通合作的前提，在进行活动的时不仅要能够积极的完成自己的任务活动，同时也要及时主动的与同伴、指导者以及实践活动其他参与者进行有效沟通交流，及时了解彼此的想法，提高实践活动完成效率的同时满足实践活动其他参与者的需求，使实践活动能够充分发挥其对高中生本身的教育培养作用。在沟通的时候，团队要秉着学习新知识等心理，相互争论、相互学习、相互借鉴最终实现共同成长的目标。在此过程中，学生的沟通能力起着关键性作用，如何保证有效沟通，减少降低误会的发生显得尤为重要。良好的沟通合作能力也为高中生未来在大学和社会的生活提供良好基础保障。

2 社会实践活动中高中生沟通能力培养提升的方法

2.1 在活动中教授高中生沟通技巧

大多数高中生的沟通能力都需要进一步的提升，在实践活动中，确定社会实践主题之后，首先需要按照学生的意愿进行团队组建，进而小组成员之间需要交流沟通，制定活动实施方案，此时就为学生彼此之间提供了沟通交流的机会和空间。为了能够使社会实践活动更好的开展下去，必须要保证小组成员之间能够有效的沟通。而针对沟通中的出现的问题，便需要我们掌握沟通技巧。由于高中生缺乏必要的沟通技巧容易引发误会的产生，而指导者作为实践活动的重要引路人需要对学生做出相应的引导。例如什么样的场合适合表现自己的能力，倾听的能力，如何进行赞扬，怎么表达感谢，基本的沟通礼仪等。这在实践活动一开始就要进行，保证社会实践活动的顺利进行。

2.2 在活动中建立主动沟通的思维及沟通后反思的习惯

在社会实践活动中，指导者在活动中是起着引导作用，学生在活动中應处于主体地位，指导者需要引导学生建立合作学习思维，改变原有不具备社会性的单独生存方式，培养合作能力。这就需要指导者帮助学生建立强烈的沟通意向，除了小组内学生与学生之间的沟通，还包括与社会实践活动中与其他参与者之间的沟通，使我们在交流的时候可以体会到成功的满足感与喜悦感。第一，学生要选择自己感兴趣的社会实践活动，通过指导者的帮助，筛选出多个有意义且积极的主题。不同小组群体的实践活动可以是不同的，进而引发学生与学生之间，学生与指导者之间的沟通交流，最终确定各自小组的活动主题。第二，社会实践活动中学生要主动的和服务者进行沟通交流，例如在做博物馆讲解员的时候，学生要主动与参观者和博物馆工作人员进行沟通，在了解历史知识的同时提高自己的沟通能力和表达能力。这个过程还需要小组成员之间互相鼓励，互相帮助，以此使学生克服陌生沟通的心理障碍。第三，社会实践活动中，每个阶段和结束时，组织小组内成员进行总结活动，每个实践小组成员在活动中对于出现的问题和完成的成果进行自我反思，根据沟通后的实践活动效果，配合回忆沟通的细节，分析沟通的得与失，再在成员之间讨论时分享自己的感悟，互通有无，提高交流沟通的能力。这样全程的参与，可以使得学生的沟通思维逐渐形成逻辑性的交流沟通方式，使学生可以通过逻辑性的思维方式利用最简洁的语言阐述自己的想法和目的，并养成良好自我提高意识。

2.3 活动后的自我反思与指导沟通评价

社会实践活动中，若要加强学生对自身沟通能力的认识，就需要指导者对学生的沟通现象、过程、内容给予适当的评价。学生通过评价作出反思，对自己在活动中的沟通能力有一个清楚的认识和提高。在小组成员内或小组间的沟通时或沟通后，由指导者对活动中学生的合作态度以及其中沟通的有效性作出系统的评价，为学生沟通方法提出一些改进之处，使学生能够在沟通能力得到保证的基础上进一步提升自己。

结论：综上所述，本文首先对社会实践活动中高中生沟通能力培养提升的重要意义做出了阐述，了解了社会实践活动中沟通的重要作用，其次，针对高中生沟通能力培养提升提出了在活动中教授学生沟通技巧、在活动中引导高中生建立主动沟通的思维、为高中生给予适当的沟通评价三点方法，研究得到社会实践活动能够提升学生的沟通能力，对高中生的有效沟通形成有着积极的提升作用。

（作者单位：陕西省西安市黄河中学）