发掘有效的指导体系

Ｍａｒｓｈａｌｌ　Ｇｏｌｄｓｍｉｔｈ

不要随便请那些你认为不合适的人给你提供建议!

成功人士往往更容易接受他们尊敬或至少认为同样成功的人的建议，而不太可能接受他们认为不成功的人的建议，即使两方面的建议相差无几。

同样的话如果换作不同的人来说，效果远远不一样。在促成积极行为改变的过程中，最好的指导者是受到被指导者尊重的、能够在日常生活中逐渐施加影响的人。

3个提问助力行为改变

我们怎样选择真正有帮助的指导者呢?可以首先考虑那些直接影响我们行为的人。关键是：不要随便请那些你认为不合适的人给你提供建议!

我们还必须确定他们是否愿意抽出时间帮助我们。听取回答的时候要注意观察每个人的表情神态，而不能仅仅从言语上判断。只有真心愿意帮助我们进步的人才能成为真正的良师益友。

我们必须敞开胸襟、坦诚相待。我们应该在承诺看重对方意见时勇于承认自己的弱点，并表明失败的可能性。

研究发现，通过对方对以下三个问题的回答能够有效预测出他们是否能帮助我们实现积极的行为改变。

1你愿意忽略我过去的表现，努力帮助我改进以后的行为吗?

成功的人不愿意听到关于自己过去的负面反馈，他们看重的是对自身未来发展有帮助的建设性意见。提及他们过去做的错事有害无益。他们即使勉强接受这样的反馈，也会在心里产生抵触情绪，甚至挖空心思来证明他们“并没有错”或是“不被理解”，双方交往的气氛也因此变得尴尬起来。

实际上，看重未来是将错误和意见以一种更巧妙的方式提出来。例如，就“上次在领导面前出丑”的问题提出建议，我们可以尝试着把焦点放在“怎样改进自己在领导面前的表现”上，取得的效果绝对要好得多。没有谁喜欢被人揭短，忘记昨天的错误、把握美好的未来才更容易让人接受。

2你会鼓励、支持我取得进步，而不是一味的批评和下结论吗?

成功的人容易接受有助于他们实现目标的、着眼于未来的建议，同时拒绝武断和任何人的利用。

我们必须向指导者们坦承计划失败的可能性。成功并非朝夕，无论是谁都会有惰性，而且压力越大，就越难取得成功。在我们暂时失败的时候，指导者，特别是我们敬重的人的安慰与鼓励，意义自然是不言而喻的。

3在给我提意见时，你能做到坦诚相待、直言不讳吗?

指导者过分消极，容易使被指导者灰心丧气、情绪低落；指导者过分积极，又容易让被指导者忽视自己的错误，甚至重复错误的行为。必须让指导者意识到，他们是世界上对我们观察最直接、评论最及时的人。看到什么、想到什么就说什么，这才是最好的办法。

与指导者们共同前进

选定了合适的指导者后，在听取意见过程中，我们既可以接受全面反馈，也可以仅仅听取针对未来的意见或建议。

我们应该有针对性地选择意义最大的行为，并向最适合的指导者及时询问改进意见。在听取意见时，应该在理解、思考的基础上有选择地接受。最后结合自己和他人的意见制定合理的计划，并努力保证计划的高效实施。只有这样，我们才能取得长期的进步，才能有效改进与我们最重要的人——指导者们之间的关系!