论企业信用政策的选择

桂荫溪

摘要：我国对于企业信用政策的建立尚未完善，缺乏相应部门的信用部门对其他部门进行管理监督，造成了企业的信誉和与客户的合作方面存在一定的缺少，导致是有经济纠纷的产生，本文针对企业信用政策的选择进行讨论和分析。我们处在一个物欲横流的发达时代，生活中处处皆涉及到“信用”二字。而单靠自觉，没有规则，已然不能满足诚信的互相监督。所以这时我们就应该制定相应的政策来约束、制约、坚决杜绝这种破坏社会公平的现象。

关键词：信用政策;问题;对策

一、企业信用政策的概念及内容

信用政策是指企业信用销售产生的应收账款的管理制度。其目的是确保销售的顺利进行和货款的及时收回，从而使企业能够优化现金流和盈利能力。

信用政策的实行是企业经营者的职责所在，是企业管理的重要组成部分，建立行之有效的体系并能够持之以恒的运行，可大大避免企业间的坏账。

二、企业信用政策产生的原因及选择必要性

（1）企业信用政策产生的原因

俗话说：“无商不奸”。为了应对竞争激烈的市场压力，大多数企业都会选择赊账来透支自己的公司信用以此稳固自己的产品市场和稳定销售，以此来实现利润的最大化。但是不过什么事物都是有利也有弊端的，这种应收账款信用政策不外乎亦是如此。由于多元化的企业之间的合作交易面广、交易量大、过程繁杂，对于企业信用的管理便成为企业经营者管理企业的重要组成部分。我国企业对于计划经济体制在企业信用政策方面的建设可以说是一片狼藉，在社会主义市场经济体制已初步建立的条件下，企业内部信用制度的建立也刚刚起步，但其基础仍较为薄弱。在全面建设小康社会的新面貌下，吸收优良经验，汲取教训，勇于探索，推动企业内部信用制度的建立与发展迫在眉睫。

（2）企业信用政策选择的必要性

信用管理是现代企业管理的核心主题。企业要应对各方面的竞争压力，信贷是企业通过增值销售利润的一种手段，当信用销售开始进行时，企业管理要做出与其相适应的改动，它给企业带来了利润，同时也增加了公司的风险，通常原本的管理政策和销售制度很难适应这种新的活力，那么企业就务必要建立专门负责信用管理的部门，对信用销售进行统一负责。在部分市场经济体制较为先进的国家，信用管理政策被当做是企业的命脉，没有适合管理制度的设计和完备的信用方式，企业很难有可持续发展性。因此，完善信用管理政策对社会经济的可持续发展起着至关重要的作用，信用问题不仅仅是关乎到经济方面，还会影响社会信誉。

三、我国企业信用政策的现状及存在的问题

（1）企业内部缺少专属部门，导致政策无法顺利实施

我国绝大多数企业不甚注重企业信用政策，并未设立相关的制度和部门，造成了管理上的缺失，常常由其他部门的人员代劳其工作，由于这些部门的管理目标与职责所在和信用管理部门大相径庭，因此导致职责分工不明确，事半功倍，影响企业信用政策的实施效率。企业高层管理层对于企业信用政策理解不够清晰，自以为信用管理部门的主要职能是对客户信息的收集、回收账款，导致工作人员的专业性低下。

（2）收账款缺乏相应的监督，政策太过形式化

企业对于信用政策均是大致的了解，缺乏科学管理，有关调查表明信用交易政策已经在我国进一步扩大，许多企业面临销售与回款的境地，实在是骑虎难下。而导致资金流动缓慢，使用效率低。企业之之间互相亏欠贷款，导致逾期应收账款严重的恶劣现象，坏账的提取比例也大幅提升。

企业缺乏相对应的管理人员，对于其他部门的人员进行管理督促，也没有专门的人员调查合作客户的资信情况，其结果是可以想象的，不但不能有效地操作应收账款，而闹了 “捉鸡不成反拾把米”的笑话。既能降低信用风险，又能收回账款是企业当前最需要解决的问题。

四、加强企业信用政策管理的对策

（1）建立一个独立的信用管理部门

为了深入贯彻企业信用政策的管理制度，从企业成功管理经验来说，应根据自身实际情况，各部门自觉承担和实现企业管理工作和销售、财务目标，合理有效利用各类款项，来提升企业经营的目的与利益。信用管理人员不仅仅要具备专业的知识基础，还要兼备的品行优良的职业道德素养，具备雷厉风行的工作作风，信用管理人员只有掌握基础知识和分析能力，才能够较为完善的执行信用管理任务。

（2）加强应收账款的日常管理制度

而应收账款在生产经营运行中的价值所在，一是提升销售量，扩大了企業的市场规模;二是减少存货，降低库存风险和相关成本的开支需要。企业需要认真定期的核验应收账款的账龄，减损坏账的存在可能性。当前应收账款管理制度不成熟，因此也出现了很多问题，对那些故意亏欠、信誉恶劣的老赖应拉人征信黑名单，并加紧催款，必要时使用法律手段维护权益。企业的回收账款人员的个人效益应与收款完成率相结合，调动工作积极性，确保应收账款的效率。

（3）重视并建立资信管理制度

在与客户合作之前，企业需要掌握和了解客户的相关资信。客户既是企业最大的利润保障，同时也是最大风险的根源。近年来老赖的存在已是司空见惯，而避免企业受其害，创建科学完备的客户资信省理制度，是完善信用管理的当务之急。

参考文献

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[3]周元花 浅析我国应收账款的信用管理，襄樊职业技术学院学报，2011

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[6]许清 企业信用政策探讨，学术探讨，2011