浅析企业工商管理人员应具备的能力及提升对策

张学峰

摘 要：企业工商管理人员的能力对企业的平稳发展和快速壮大起着重要的作用。随着我国经济形势的不断改革，越来越多的企业开始认识到工商管理人员的重要作用，但与此同时，仍有许多企业对工商管理人员应具备的能力和应该发挥的作用认识不够，导致企业决策不断出现失误。在经济全球化高速发展的今天，如何提高工商管理人员的能力和综合素质，已经成为许多企业急需解决的首要问题。

关键词：企业；工商管理人员；能力；提升对策

一、现阶段企业工商管理人员现状

在企业中，工商管理人员发挥着重要的作用，其能力在企业的发展中也具有非常重要的作用，很多企业开始重视员工的能力，进行不同程度的改革与培训，但是现阶段的成效并不显著。

（1）工商管理人员在企业中的定位不清。在很多企业中，工商管理人员的工作范围并不明确，很多被定位为企业中高级管理人员，没有将其中理论性人员和技术性人才区分开来，导致在实际工作中出现任务项目不能真正落实的后果，一系列问题会对企业的发展造成影响。同时在对工商管理人员的培养方面，企业中的领导干部没有明确的意识，企业中需要什么样的人才没有清楚的认知，达到的效果也没有很好的估计。很多企业在发展中对工商管理人员的要求还只是停留在传统的老旧思维教育方面，随着科学技术的发展，很多传统的培养方式落后达不到实际的作用，不能切实满足实际社会经济市场发展。所以在企业中的定位不清，跟不上时代，导致工商管理人员所具有的能力与实际需求相差越来越远。

（2）我国企业对工商管理人员的培养系统结构不稳定。在对企业工商管理人员进行培养的过程中，主要有三个方面的问题：第一，由于企业多将工商管理人员界定为高层管理人员，所以培养的课程设置上基本大同小异，千篇一律，没有创新，课程体系没有变通和针对性。第二，培养的课程模式多数都以理论知识为主，课程内容多，内容量大，但是没有充分结合实践，没有与企业的生产紧密联系，忽视了社会实践和生产实践，造成培养的管理人员往往实际操作能力不强，在入岗后很难迅速进入角色，大多只会纸上谈兵。第三，培养模式往往还是比较传统的“填鸭式”教育模式，长期进行这种模式的培养学习往往会降低社会实践能力和组织能力，压制了管理人员的创新思维，培养出的工商管理人员往往缺乏创新能力。

二、企业工商管理人员应具备的能力

一是，准确获取市场信息。企业工商管理人员应充分利用科学技术在第一时间内迅速收集和调查企业发展所需要的市场信息，并从中筛选最有价值的经济信息，以此为依据，分析企业发展的方向与市场的变化动态，促使企业能够顺应市场经济的变化。二是，参与市场竞争。企业竞争力能够提高企业的经济效益，同时增长社会效益，有效地提高我国发展中的经济水平及综合国力。竞争是企业发展的动力，在当下社会中，竞争十分激烈，企业更要找到发展目标参与到市场竞争中，这就需要工商管理人员对市场竞争有良好的分析，具有决策、组织和协调能力。决策能力是指在瞬息万变的市场状况下，能够快速准确的判断市场中的机会，同时做出决策，找到企业发展的突破口。三是，创新性管理能力。企业的整个管理体系包括企业的各个组织、各位领导、各种规划等，在日常的管理工作中都离不开创新，要想让企业充满活力，企业的额管理人员必须具备创新性的管理能力，在现有管理机制的基础上，结合市场变化和需求，充分考虑可能遇到的各种问题和困难，创新调整管理工作，促使企业可持续的平稳发展。第四，良好的协调能力。企业在发展过程中难免会遇到各种问题，特别是在企业利益和员工个人利益之间的矛盾。

三、企业工商管理人员能力的提升对策

（1）完善企业工商管理人员综合能力的课程培训体系。完善企业工商管理人员综合能力的课程培训体系是提升企业工商管理人员工作能力的基础，企业培训机构应注意将获取市场信息能力、果断的决策能力、娴熟的组织能力、良好的协调能力、创新能力和执行管理能力的相关概念知识与实践策略纳入培训内容里，引导企业工商管理人员学习多方面的知识，在实践过程中积累经验，熟悉业务，提高工作技能。

（2）不断学习，与时俱进。社会正在飞速发展，知识、科技、信息都在不断的更新、融合，人们逐渐开始认识到知识和现代科技的重要性，这不仅是企业发展的一项重要资源，也是企业发展的理论和实践基础。所以企业的工商管理人员必须不断学习，积极掌握最新的知识、技术、理念，包括党的方针政策、相关法律法规、专业知识等内容，不断提升自身的专业技能和综合素质，与时俱进，保证以最新的管理理念推进各项决策的顺利开展，提升决策能力和管理能力。

（3）培养符合企业需要的工商管理人员。每个人都有自己的特点，企业要全面了解这个人才能有针对性的培养，发挥他们个性中的长处，做出合理规划。同时，企业要重视团队合作理念的培养与形成，企业的发展不是靠个人的独立思维，而是靠所有员工之间的协调和配合，拥有团队能力，使企业中凝聚力增强，发挥出企业的优势。另外，管理者要将研究与实践结合起来，确保企业的发展方向正确。调查研究是提高工商管理人员能力的一种，只有当企业公司管理人员深入市场调查时才能掌握真实的市场需求信息，准确做出判断。

四、结束语

总的来说，企业必须重视不断完善企业工商管理人员综合能力的课程培训体系，强化企业工商管理人员的执行决策能力，引导企业工商管理人员学习法律知识，正确处理企业利益和个人权益的关系。

参考文献

[1]如何提升企業工商管理人员的能力[J]刘义龙，顾洁.河北企业.2016（07）

[2]工商管理对企业发展的促进作用[J]尹彬.产业创新研究.2018（11）

[3]工商管理类人才应用能力培养措施研讨[J]王鹏.山西农经.2018（14）