医院培育践行社会主义核心价值观的路径

庄云清

党的十九大报告指出，社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。社会主义医疗卫生事业兼具社会公益性与福利性，必须大力培育和践行好社会主义核心价值观，注重经济行为和价值导向有机统一，经济效益和社会效益有机统一，实现市场经济和道德建设良性互动，促进医院的健康发展，从而更好地为广大人民群众提供满意的服务。

一、内化于心，注重思想引领

（一）建树价值文化，让员工入心。构建统一正确的医院核心价值观，对于激发广大医疗卫生工作者的社会责任感，调动工作的积极性和创造性，构建和谐医患关系，具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。医院的核心价值观就是“ 医院精神”，具有统领全局的作用，具体地说它应包括全心全意为人民健康服务的医院宗旨，救死扶伤、实行人道主义的职业信念，廉洁行医、不谋私利的医德规范，严谨细致、精益求精的医疗作风，团结协作、同舟共济的团队精神，艰苦奋斗、开拓进取的创业精神。

（二）营造宣传氛围，让员工入耳。通过专题学习、专家辅导等方式，让员工真正掌握核心价值观的内容和内涵，帮助员工夯实服务医院发展的思想品德基础。同时，利用固有的资源优势，如内刊、内网、电子屏幕等载体媒介，紧扣主题，持续刊播宣传医院核心价值观的公益广告作品，形成“百姓日用而不知”的价值引领氛围。新形势下，要善于利用手机、互联网、微博、微信公众号等各类新媒体资源，运用员工喜闻乐见的传播体系和话语体系，开展线下线上的互动，用医院核心价值观凝聚精神，鼓舞士气。

（三）加强思政工作，让员工入脑。宣传贯彻社会主义核心价值观，离不开思想政治工作这一利器和传家宝。一方面，注重职工思想道德建设，引导树立良好的职业责任心、仁爱之心和诚实守信的思想道德风尚，使干部职工之间真诚对待、热情关怀，使每个人都尽自己的力量为医院发展增砖添瓦，实现白衣天使的人生价值。另一方面，加强职业道德建设，经常举办治理商业贿赂、预防职务犯罪专题报告会，强化对医务人员的警示教育，把职业道德作为岗前教育和岗位培训的重要内容，严格按照国家法律法规约束职业行为。

二、外化于形，注重实践养成

（一）领导带动。其身正不令而行，其身不正虽令不从。一个医院的价值文化很大程度上取决于其领导成员的风格、秉性，潜移默化之中，也会间接影响到员工价值观的形成。医院培育和践行社会主义核心价值观，首先应当从领导班子自身建设抓起，更新观念，转变作风，身先士卒，率先垂范，带好头、带好队，争做为民、务实、清廉的表率，为践行核心价值观作出表率。

（二）典型促动。榜样的力量是无穷的。要善于培育和选树医院的时代新人，以达到点亮一盏灯、照亮一片人，树立一面旗、带动一方人的效果。要充分挖掘释放党员模范、优秀员工、文明职工、文明班组等正能量，引导全员身体力行，使价值示范与价值规范相吻合，为全体员工的价值行为作出榜样，在医院内部形成比学赶帮超的良好氛围。

（三）实践推动。善于从实际出发，从细微之处着眼，以岗位为平台，开展内容丰富、形式多样的岗位实践活动。一是开展以病人为中心的温馨服务活动，把优质服务、温馨服务贯穿到整个医疗服务流程中的每个环节。二是开展精神文明创建活动，把“三个倡导”要求作为文明病区、文明科室、文明班组等创建活动考评的重要内容，在突出社会主义核心价值观的思想内涵上求实效。三是积极开展志愿服务活动，每年组织知名医生深入到农村、社区、学校、企业进行健康知识宣传、疾病治疗咨询、会诊等，不断满足广大人民群众对医疗保健知识的需要，减轻、解除疾病患者的痛苦。

三、固化于制，注重“循规蹈矩”

“国之制度典礼，实皆为道德而设。”制度是管根本的、管长远的。培育践行社会主义核心价值观，不仅要靠思想教育，而且要用制度、机制来保障。一是坚持依法执业，促进行业自律。要引入竞争，建立以岗定员，竞争上岗，逐级聘任的运行机制，强化行业自律。要定期向住院病人发放医德医风问卷调查表，全面了解医护人员服务质量和病人满意度。三是完善志愿服务机制，推进志愿服务活动制度化常态化。积极搭建志愿服务活动平台，深入开展医疗志愿服务活动。健全完善激励措施，每年评选表彰优秀志愿者，把志愿服务活动做实做好。四是健全医院民主管理，推进院务公开。三分制度，七分执行。把社会主义核心价值观融入到医院的制度建设中，关键和着力点是制度要管用、执行要严格，做到制度面前人人平等，严格按制度办事。唯有如此，制度才能得到长久的执行，才能促进员工的核心价值观的形成，推動卫生事业科学发展。

培育和践行社会主义核心价值观是一项长期的系统工程，也是一个逐步认识、逐步积累、逐步提高的探索过程。通过内化于心、外化于行和固化于制的长期探索和实践，培育和践行核心价值观必将为卫生事业发展开拓出一片更加广阔的前景。（作者单位：扬州市江都区第四人民医院）