浅析猎头行业发展现状和未来前景

王佳

技术的创新和人力资源的合理利用决定着企业的未来的发展，根据相关数据统计，当前全球超过一半的高级人才的流动是由猎头公司直接或者间接参与的。通过对我国目前本土猎头公司进行分析，找出本土猎头行业存在的问题，缩短国内猎头公司与国外猎头公司的差距，提高国内猎头公司的在高端市场的影响力，提高国内猎头公司的竞争能力，促进国内猎头公司的发展。

一、引言

我国市场化经济不断发展，国家出台了相关政策鼓励中小企业发展，各个中小企业如雨后春笋般兴起，截止2012年，我国就拥有了大约4300万家企业。巨大的的猎头市场不仅在促进国内猎头公司数量的迅速增加的同时，也引来了国外的猎头公司的进入，猎头行业已经发展成为一个新兴的行业，成为现代经济社会的重要组成部分。“猎头”一词传入内陆的时间较短，我国的猎头公司起步较晚，存在着市场发展的不成熟、缺乏统一的规范、猎头从业人员经验不足等问题。

二、国内猎头行业现状分析

（一）我国猎头公司的发展区域

一线城市：北京、上海

二线城市：广州、深圳

三线城市：成都、天津、杭州、青岛、南京、沈阳、重庆、东莞、大连、石家庄、苏州、武汉、西安

四线城市：宁波、长春、济南、郑州、长沙、哈尔滨、烟台、福州、合肥、南昌

（二）我国猎头发展的差距

表中能够看出本土猎头公司的从业人员年纪偏小，进入企业年限较短，机构人数少，与外资猎头相比，资深猎头少，从业年限少，大多数不具有丰富的经验。一个资深的猎头一年创利额在一百五十万左右，一个高端的猎头的一年的创利额也在一百万左右，但我国猎头行业年创利额达到50万已经算是最佳的业绩了，这个数额勉勉强强能到达猎头顾问的水平，更别说是高端猎头、资深猎头了。中国的大多数猎头顾问目前的平均年薪只有六万左右，还达不到助理顾问的水平，这也正说明了国内猎头的业务专业能力普遍欠缺 。

三、相比较外资猎头，国内猎头行业存在的问题

（一）从业人员素质低

猎头的主要服务对象为高端人才，帮助他们找到更好的工作，所以也要求猎头从业人员具有较高的素质与水平。在外资企业中，猎头的从业平均年龄为43岁，进入企业年限为20年，具有较丰富的猎头经验，但在我国猎头企业中，猎头的平均年龄仅有26岁，进入企业年限为2年，不具有丰富的猎头经历，他们大多对猎头行业不具有清楚的认识，更别说接触客户的高端需求，进而也没有办为客户寻求合适的高端人才，满足不了顾客的需求，公司就很难获利，导致公司的资金少，低收益使得公司没有资金对员工进行培训，进一步导致公司盈利减少。现在不少猎头公司的现状正在演变成企业招聘外包，真正的猎头顾问的角色越来越远 。

（二）经营的恶性循环

基于猎头公司是人力资本以及社会资本密集型企业，客户往往会选择较熟悉的猎头顾问而不是较熟悉的公司进行合作，为猎头单独创业提供了基础，大多数积累了较多客户资源的猎头顾问不安局限于公司给的提成，选择另起炉灶，成立自己的猎头公司。不断地有猎头顾问脱离公司“自成一派”，带走了原公司的客户资源，抢夺了原公司的社会资源，成为原公司有力的竞争对手。这种经营的恶性循环就导致，公司在培养高素质员工的同时，也存在培养竞争对手的风险。新成立的猎头公司为了尽快的扩大市场，往往会以降低费用签单的方式获得客户，在由于其又不具有大公司的人才储备库等，就导致签单后服务较差，质量低下，不仅会影响猎头行业的形象，耽误客户的时间，还会影响人才的职业发展，对社会人才流动分配造成不利的影响。

（三）企业购买意识不足

造成企业对猎头的购买意识不足的一个重要的原因就是，企业对猎头公司缺乏信心，上面提到国内的猎头公司经营的恶性循环以及人才素质等方面存在的问题，项目整体成功率较低，使得国内猎头公司给大多数企业的造成了不专业的印象，从而企业对国内猎头公司信心不足，大多数企业都是急需用人是才会找到猎头公司，企业比较看重猎头公司解决问题的效率以及服务的质量，如果猎头公司未能给企业提供优质的服务，效率慢，导致企业未能及时找到需要的人才，耽误了企业的时间，浪费了企业的成本，那么企业对猎头公司的信心将会下降，购买意识也会下降。

另一方面，大多数企业由于企业文化的影响，员工不太会接受服从一个不了解自己企業文化的“空降”的领导的指挥，及时该领导很优秀个人能力很强，也很难得到员工的认可，员工更愿意服从那些在工作中做出杰出成果并且自己认识的人来领导自己。再加上大多数发展较好的公司及对高级人才需求较大的公司，企业内部就已经具备了专业的HR业内资深人士，其本身就具有广阔的人脉资源，根本用不上向猎头公司寻求帮助。

（四）不完整行业规范下的不正当竞争

1.恶意价格竞争

以低价来夺取客户资源，大多数公司往往是降低了费用的，或暗地降低佣金比例。相对于运营成本较高的大公司，他们更能报出相对较低的佣金，通过降低佣金来抢夺大的猎头公司的客户资源。对大的猎头公司的效益造成了加大的破坏。

2.参与造假

有的猎头公司不具有广泛的人脉资源，不能有效的吸引客户，于是，有的猎头公司为了吸引客户，打虚假广告，夸大其猎头能力；有的猎头公司选择走非法途径，伙同候选人对其简历进行造假，不如实的对候选人进行背景调查，合谋欺骗与之合作的客户，误导候选人和客户的期望值。

3.恶意挖人

国内有的猎头公司喜欢暗中做手脚，当猎头公司奖候选人介绍给a公司被录取后，在三个月的售后服务期满后，又将同一候选人介绍给b公司，威胁候选人跳槽。如此反复来赚取服务费用。

四、结语

随着市场经济的发展，人才成为企业间竞争的关键，是企业发展中不不可少的一部分，现阶段我国大部分企业已经进入稳定发展的阶段，非常多的企业正在实施蓝海战略，该战略对高素质人才和管理人才需求旺盛，猎头公司作为经营人才与组织的机构，能够为企业提供合适的高素质人才，将成为一项热门的新兴产业。

为了提升我国猎头企业的竞争力，政府应当鼓励国内猎头公司要善于利用国内留学生资源，积极参与国际竞争，引进国内外高素质人才，在国际猎头公司占有一席之地。同时猎头公司自身应当在展览人才时，对应聘者进行细致入微的面试，详细了解应聘者的个人素质，与综合能力，是否具有较强的责任心，从源头上把控员工的素质。对应聘成功的员工进行系统的培训，设计“品格与诚信、团队精神与合作性、开放及坦诚的沟通、个人责任感的融入度”的培训发展计划，提高员工的整体素质。建立考核制度，及时淘汰“浑水摸鱼”的员工，优胜劣汰。猎头行业应当在政府的领导下，建立战略联盟，与资金基较好、企业形象较好、发展前景较好的公司纳入战略联盟，淘汰掉规模较小、服务不规范的小猎头公司，实现国内猎头公司的强强联合，一起对抗来自外资猎头公司带来的巨大挑战，打造国际化道路。（作者单位：西华师范大学）