浅谈医疗卫生统计在数字化医院建设中的重要应用

许冰心

[摘要] 在社会经济不断发展的背景下，卫生统计工从以往的手工环境逐渐演变为数字化医院环境，为医院经营和管理提供了良好的帮助。该文中，主要从卫生统计在数字化医院建设中的应用情况入手，分析了存在的信息准确性、功能不完善问题，提出了相应的对策。

[关键词] 卫生统计;数字化医院;作用;问题;策略

[中图分类号] R197.3 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）03（b）-0174-02

伴随着科学技术的有效改进和完善，在我国数字化医院建设工作开展过程中，逐渐引进了卫生統计软件，该项软件的良好应用既可以提升我国医疗卫生事业的工作效率，同时还能够为医院稳定发展提供一定的支持。在医院信息网络快速发展的背景下，大多数人们都了解到了卫生统计软件发挥出来的价值，不过，从具体现象来看，在卫生统计软件推广和应用期间，还面临着诸多问题，其中主要表现为统计指标不具备规范性、统计人员缺乏以及采取的方式不合理等。这些现象的出现，严重影响了这一软件的大力推广，并且还不利于建设数字化医院。所以，就需要找寻完善的而措施来解决该项问题。

1  对于数字化医院医疗卫生统计工作模式的论述

1.1  概念

所谓数字化医院，本身是一项具备综合性特征的理念，它主要是指借助新型的网络技术和计算机技术来收集和归纳患者的就诊信息、卫生经济信息以及医院管理等诸多信息，并且将其落实于整项社会医疗保健数据库中。数字化工作是以计算机网络化技术为基本的一项发展方式。医疗卫生统计工作非常重要，它的发展为数字化医院建设提供了一定的技术依据。在现有的数字化医院发展过程中，医疗卫生统计工作模式也是以计算机网络为重点，然后将行政管理和业务管理相互结合到一起，以此形成良好的模式。

1.2  卫生统计在数字化医院建设过程中发挥出来的重要作用

目前，医院卫生统计工作包含的内容众多，分别是将从医院内部管理设备、使用资金以及人员配置等多方面入手，将这些数据详细地归纳和整理到一起，以此为后期工作的开展提供有利的依据。统计工作既是管理过程中的主要阶段，同时也是开展管理工作的关键，将其引进与医院经营工作中去，能够发挥出巨大的效果。

①对于医院卫生统计工作而言，可以详细分析医院各个季度以及年度的工作数目，然后根据不同阶段管理人员提出的要求进行整理和归纳，增强管理工作的层次性。并且，为了能够全面了解医院所在区域医疗市场的具体运行现状，就需要大力健全和延伸医院卫生统计工作的发展区域，制定健全的发展方向，明确医院后期发展方向。

②从本质上来看，医院管理工作属于一项经营式管理模式，它在发展过程中，主要是以获取收益为主，因此，在具体的运行和发展期间，必须统计好相关的成本，利用医院卫生统计来实施工作。

2  在数字化医院建设过程中医院卫生统计存在的诸多问题

在我国医院经营过程中，数字化医院环境的构建是实现医院良好运行的关键，并且，医院卫生统计工作和数字化医院稳定发展有着密切的联系性，两者相互支撑。不过，在具体的运行期间，还面临着一些问题，如下所示。

2.1  统计信息的准确性较低

大力引进数字化统计技术虽然可以提升统计工作的整体水平，帮助医院更快地传输数据，不过，在医院具体经营管理期间，该项技术还存在着一定的问题。这主要是因为该项技术出现时间比较晚，目前依旧处于刚刚起步环节，受这一因素的影响，使得卫生医疗统计数据通过换算之后出现了误差现象。再者，医院中涉及到的科室非常多，而且各个科室比较的独立，通常情况下，它们都是分开实施统计工作，如此便增加了医疗数据结果的误差性。最后，在具体的传递过程中，数字化信息经常受到诸多不良因素的干扰，进而发生了数据不完善现象。

2.2  功能不完善

从医院目前经营现状来看，虽然都积极引进了计算机网络技术，不过，还没有一套规范且严格的应用程序来支撑该项技术，对于大多数医院而言，依旧使用以往传统的统计方式，统计的内容不全面，仅仅是一昧的为领导提供报表中的有关数据，根本没有根据实际情况来大力研究和分析医院管理期间需要的各种资料，影响了医院决策和管理工作的有效开展。

3  卫生统计在数字化医院建设过程中的应用策略

3.1  制定健全且针对性强的数据统计制度

在以往工作期间，由于没有制定规范的制度来管理统计工作，因此，根本无法确保统计资料的准确性，医院内各个科室在整理和归纳报表的时候，所需时间加长，难以将统计数据的真实性体现出来，在这一现状下，就需要进一步优化医院内部中的信息交换方式。在具体工作期间，加深医院内各个科室之间的交流，使其全面更新有关的统计信息，然后完善医院中的信息表格，采取定期或者不定期的方式来检查医院中相关资料的完善性和合理性，以此确保医院统计工作的有效开展。

3.2  大力监督各项数据

通常情况下，医院主要是采取手工数字化方式来统计各项数据的，因此，对于统计人员而言，必须严格把好数据这关，大力监督和控制纸质以及系统中包含的相关数据，及时找寻存在的各项问题，加深各个科室之间的交流，定期对统计的数据进行校对，进而提升数据的精准性，以免发生问题。再者，对于网络数据中的信息而言，本身是服务于统计的，而统计则是对医院的决策管理工作提供相应的服务，因此，保障网络数据质量是确保工作稳定开展的重点。这就要求统计人员必须优化以往传统的工作方式，多和数据管理人员进行交流，针对存在的问题提出有效的应对措施。其中统计人员需要根据实际的发展情况，针对近几年的数据加以统计，涉及到的指标包括了门诊人数、开放床位、入院人数、出院人数、治愈人数、好转人数、死亡人数等等，笔者经过归纳与总结，将其数据进行了统计，使其一目了然，见表1。

3.3  拓展医院统计职能

在现代信息化快速发展和医院深入改革的背景下，医疗卫生统计需要大力改变以往只是为医院管理人员和科室提供数据的现象，使其逐渐延伸到医院管理领域。基于数字信息统计模式的出现和应用，其有效解决以往传统模式存在的不足之处，避免了信息沟通不及时的现象，同时还实现了醫院各个部门共享数据的目的。

3.4  优化医疗卫生的统计指标

在数字化医院建设期间，需要优先考虑统计指标存在的优化问题，这是因为该项问题是我国医院经营期间存在的缺陷。

①严格遵循全面性以及多元化的原则来明确统计指标，促使医院内部各个环节的工作得到有效开展和落实。

②统计指标需要包含相对具体的标准，需要注意的一点，不可以采取单一、抽象的表达方式。在整体期间，要严格控制科室成本，以此为后期工作的开展提供一定的数据支持。

③当建设指标体系的时候，还需要从医院实际经营现状入手，在国家和区域标准制度落实的背景下，医院必须调整各个环节，促使指标体系更好地服务于数字化医院建设工作。

3.5  大力提升统计人员的自身技能和素质

①招聘经验丰富、知识掌握能力强并且技能高的人员。对于统计人员而言，既要熟练掌握统计学知识，同时还要了解医学知识，以此弥补综合型人才缺乏现象。从实质上来看，需要加大对医院招聘环节的重视力度，尽可能在较短期限内找寻与之相符的人才。

②做好专业岗位知识的培训工作。从长期角度入手，医院需要构建专业性的人力资源队伍，全面提升人员的知识，并且增强人员技能，传授工作人员岗位经验以及技巧，这是实现医院统计工作效率提升的主要渠道。所以，医院可以制定完善的培训制度，每半年或者一年来进行专业岗位培训，学习和了解统计工作的最新内容，引进科学合理的统计方式，总结丰富的统计经验等，提高统计人员专业能力。

4  结语

综上所述，统计工作和医院管理有着密切的联系，两者相辅相成、相互促进。在医院经营期间，数字化医院的建设是主要的发展目标，医院卫生统计工作在这一阶段中起到了重要的作用。不过，从实际情况来看，医疗统计工作在数字化医院建设期间还面临着较多的不足之处，比如人员素质较低，统计制度不完善等，所以，医院必须大力完善医疗卫生制度，全面延伸卫生统计部门的职能，提升人员素质。

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