艾富来：扎根中国把握未来——专访EFAFLEX中国区总经理王晟雪

文/本刊记者孙昊

以猎豹为LOGO的艾富来，一直以“快”在整个行业内闻名。在本次R+T展现场，记者采访到了EFAFLEX中国区总经理王晟雪女士，请她来谈一谈艾富来工业门除了“快”以外还有哪些优势。

耕耘中国市场

随着中国仓储物流行业的不断发展，越来越多的企业从原来并不关注物流装备，开始向使用更专业、更高效的设备转变，工业门也从原本并不受重视变为现代化仓库内不可或缺的组成部分。在这一背景下，2015年艾富来进入中国，开始为中国市场的客户提供德国标准的工业门产品。王总介绍，在中国市场发展的数年内，艾富来不仅在原本就强势的汽车制造行业内取得了令人瞩目的成绩，还将视线投向了其他行业。特别是在食品行业、制药行业以及第三方物流方面。“我们与许多来自这些行业的企业做了接触，并取得了喜人的成绩。在要求甚高的制药和食品领域，我们也拥有了一些成熟的案例。我们希望未来能有越来越多的客户对我们增进了解，这些成熟的案例正是我们展示自己的绝好窗口，便于我们与更多的企业建立合作关系。”

由于工业门产品主要应用于物流园区仓库以及制造业工厂内部，因此分析不同客户之间的需求差异，就成为了艾富来在中国市场走向成功的必经之路。王总认为，虽然制造业与物流业存在着诸多差异，但对于创新的渴望是共通的。“我们看到，德国提出的工业4.0和中国提出的中国制造2025深刻地影响了全世界的制造业，而在物流行业中，近年来自动化、智能化、无人化的呼声也越来越高。要实现这些理念，设备是绝对不可或缺的要素。在未来，谁能顺应潮流，开发出更加智能化的产品，帮助企业实现无人化生产和自动化物流，更好地节约人力成本，谁就能抢占先机。”因此，艾富来在制造业与物流业两方面都做了很多尝试。“针对制造业，我们除了不断完善自己已有的高速门产品外，还对我们的控制系统做了改进，让产品更加贴近智能工厂的要求，做到控制智能化；在物流方面，由于立体库和输送线对于稳定性有着更高的要求，因此我们也在自动门和冷库门产品上做了相应的革新，提高了产品的安全性与稳定性。”

紧跟发展趋势

以猎豹作为商标的艾富来，快速是其一直以来引以为傲的优势。但除了快速以外，艾富来在安全性和稳定性方面也在行业内处于领先地位。“艾富来一直以来对于产品安全性和效率的平衡都非常关注。特别是对于一些第三方物流企业和电商物流用户来说，一旦设备出现故障甚至安全隐患，都会给企业带来极大的损失。因此，我们在不断提高产品运行效率的同时，还要更加努力地保证产品的稳定运行。”除了产品本身高效可靠外，王总还表示，一直以来，与时俱进不断更新自己的思维，是艾富来能够取得成功的另一个重要因素。“我们一直非常关注市场上的智能化趋势。只有做到产品和解决方案的实时更新，才能适应新制造业和新物流。特别是近几年来，技术更新迭代的速度也变得非常快，固步自封的企业一定会被市场抛弃。艾富来在未来必须积极创新进取，才能避免在这个快速变化的时代不致落于下风。”

除了关注设备发展的趋势，各个行业的需求变化也是艾富来在市场分析时非常看重的。王总指出，食品、医药、物流这三大行业在未来仍将是艾富来主要关注的领域。“在这三个行业中，物流业的异军突起是我们最感兴趣的。特别是随着人们对于生鲜食品的需求量不断增加，冷链物流成为了近年来最火的概念。而冷链与工业门的关系恰恰也是最为密切的。”王总认为，不久的将来，更多的冷库将会大量采购现代化的工业门设备，艾富来需要为此做好准备。“我们对冷链物流的未来非常乐观，将其视为我们今后的一大业务增长点，艾富来也会推出更多适合的设备，帮助用户企业更好地发展。”

关注未来变化

谈到行业的未来发展，王总表示，工业门行业的未来在于谁的产品技术含量更高，谁对于高端需求的把握更好，而不是大家一起打价格战。“因此，我相信只要我们的产品质量越来越好，越来越贴近客户的需求，就能在发展中越来越受欢迎。随着市场的规范化，一些存在过的乱象会逐步成为历史，最终决定企业高度的，归根结底仍然是产品与服务。”正是本着这样的宗旨，艾富来推出了新型控制系统。“这是我们为未来帮助客户构建智能工厂、智能仓库所做的积极尝试。只有不断修炼内功提高自己，才能在严酷的市场竞争中占据有利地位。”除此之外，艾富来还试图与其他企业合作，共同打造更加完善，更加适应中国市场的新设备。“有一些集成商比我们更加了解中国客户的需求，因为他们总是能站在仓库整体规划的角度来看问题。因此我们试图与他们合作，积极融入仓库的整体自动化系统中，这样才能适应更多客户的实际工况。”

“未来我们要在维持当前市场份额的前提下更进一步，在物流等新兴行业中进一步拓展我们的市场份额，通过不断创新，不断了解客户的需求，得到更多客户的认可，将艾富来这个品牌在中国市场打造成更加响亮的工业门品牌，提高行业竞争力。”对于企业在中国市场的发展方针，王总如是说。相信随着中国物流业的进一步发展，艾富来会成为工业门制造领域，乃至整个物流装备行业中一颗耀眼的明星。