湖北省隆中景区研学旅行提升策略研究

张飞燕 陈祥 龙雨萍

摘 要：近年来，随着国家相关政策的出台，研学旅行逐渐兴起，其在促进学生健康成长和全面发展等方面发挥了重要作用。湖北省隆中景区自然景观优美、文化底蕴深厚，具有发展研学旅游的巨大潜在市场。在发展研学旅行过程中，该景区存在着研学产品特色不明显、学生动手体验不足、缺乏研学指导教师、市场有待拓展、管理不规范等问题。针对此，本文从设计差异化与多样化的主题产品、搭建有效平台、规范管理等方面提出促进隆中景区研学旅行发展的对策。

关键词：研学旅行;产品开发;平台

中图分类号：G424.29文献标识码：A文章编号：1008-4428（2019）04-0034-02

2016年，教育部等11部门出台《关于推进中小学生研学旅行的意见》后，全国中小学研学旅行活动如火如荼地开展。研学旅行是一种让学生通过旅行的方式走近祖国山河，了解历史文化，体验社会民情的活动。它可以加深对课堂知识的理解，增强自理能力与交往能力，对于素质教育和学生成长来说都大有裨益。《中国研学旅行发展报告》指出，未来3—5年研学旅行市场总体规模将超千亿元。湖北省隆中景区是三国时期杰出的政治家、军事家和思想家诸葛亮青年时代和其叔父隐居的地方，因诸葛亮“躬耕陇亩”、刘备“三顾茅庐”引发《隆中对策》被世人称为智者摇篮、三分天下的策源地。这里自然景观优美，文化底蕴深厚，如能积极开发研学旅行产品，创新多元化旅游发展模式，对推进景区发展具有重要意义。

一、 隆中景区开发研学旅行的意义

（一）有利于三国文化的挖掘和交流

在隆中景区开展研学游行活动，可以吸引诸多中小学生来到隆中景区，了解隆中，了解诸葛亮，了解三国历史。作为祖国新生代的力量，在成长之初，让其对三国文化产生巨大的兴趣，有利于对三国文化的挖掘和传承;在中国这个“家长重视孩子教育”的地方，通过研学旅行，孩子们、家长们有着共同的话题——三国文化的学习，使得三国文化的传播不止局限于青少年群体，而是扩展到更多群体。更多的交流不但意味着文化的传播范围将扩大，还能得到更深入的挖掘。

（二）有利于景区转型升级

隆中景区除了拥有丰富的自然旅游资源外，還拥有着深厚、悠久的历史文化资源，但景区目前仍以观光型旅游产品为主，无法满足游客休闲体验的新需求。为了适应市场的发展需要，景区必须做到观光旅游和休闲度假并重，传统业态和新业态齐升，逐步深耕细分市场，经由技术进步的品质服务提升，才能保障景区市场空间扩展。通过开发研学旅行产品，可以让隆中景区做精产品、做优服务、做长产业链，对接市场需求，谋求经济发展，有利于景区转型升级。

（三）有利于产业联动，拉动消费

隆中景区目前门票经济依然占据主导地位，配套功能设施建设滞后，游客延伸消费低。2015年，隆中景区综合收入3654万元，其中，门票收入3124万元;2016年，景区综合收入3441万元，其中，门票收入2989万元;2017年，景区综合收入3649万元，其中，门票收入3041万元。景区已经无法满足游客日益增长的精神文化需求和休闲体验需求。开发研学旅行，围绕餐饮、住宿、旅游商品的开发，实现产业化经营;加紧研究教育培训、耕读体验、休闲度假等旅游新产品、新业态，及早谋篇布局，培植新经济增长点，推动景区产业升级。

二、 隆中景区研学旅行发展存在的主要问题

（一）研学旅行产品特色不明显，学生体验感不强

隆中景区可利用的研学资源有很多，但是产品主题特色不突出。许多到隆中景区开展研学旅行的中小学生，本地的可能知道是了解三国文化，了解诸葛亮，外地的很可能并没有一个明确的概念。按照国家旅游局在2017年5月发布《研学旅行服务规范》，针对不同学段特点和教育目标，设计不同的研学旅行产品。隆中景区目前已有的研学产品类似于景区观光，学生参与体验的项目不多，更谈不上针对不同学段学生设计不同产品。单纯的游览结束后，学生体验感不强，印象不深，达不到了解三国文化、学习三国文化、传承三国文化的目的。

（二）研学旅行缺乏专门人才，人员素质参差不齐

在拓展研学旅行业务过程中，隆中景区由于缺乏研学旅行方面的专业人才导致景区因为产品设计经验不足而发展受到阻碍。学生到景区开展研学旅行，不是景区的研学导师进行辅导，而是学校的教师讲授。校方的教师对景区及三国文化的了解肯定不比景区专门负责研学的人员强，长此下去，达不到学生参与研学旅行进行体验式教育和研究性学习的目的，也不利于景区文化的挖掘、传播和交流。

（三）研学旅行市场有待拓展

在教育部等11部门推出《关于推出中小学研学旅行的意见》之后，研学旅行迎来了爆发式的增长。中小学生不但要学，而且还要研，要走出去，走出课堂，要动手做，做中学，主动获取知识、应用知识。隆中景区也积极行动拓展研学市场，但目前的研学旅行市场以本地中小学生为主，市场范围有限。要想将研学旅行市场做大做强，必须积极拓展周边乃至更远地区中小学生市场。

（四）研学旅行活动管理不规范

为了规范研学旅行服务流程，提升服务质量，引导和推动研学旅行健康发展，国家旅游局在2017年5月发布《研学旅行服务规范》，要求承办方应为研学旅行活动配置一名项目组长，应至少为每个研学旅行团队配置一名安全员、一名研学导师和一名导游人员，各类人员职责分工不同。隆中景区目前没有真正意义上的研学导师，没有设计研学手册或者研学教案，现有进行的研学活动多是由学校老师带领，普通导游讲解，研学旅行活动实施不规范。景区餐饮、住宿基础设施也跟不上，无法接待大型的研学团队。

三、 隆中景区研学旅行提升策略

（一）明确研学主题，开发特色研学旅行产品

隆中研学旅行的目的在于以隆中景区核心景点及草庐剧场为研学核心，通过研学旅行的形式，让学生走近隆中、了解三国历史，在研学中深度领悟诸葛智慧与三国文化，着力培养学生必备的10种能力：学习能力、观察能力、行动能力、表达能力、沟通能力、交际能力、应变能力、适应能力、创新能力、自理能力。研学旅行口号可设计为“快乐研学·精彩隆中”。针对构建多元化、多层次的研学旅游产品体系，隆中景区应以“品牌引领、基地支撑，内联外引、提质扩量”为总体思路，加大研学旅游品牌宣传，大力开发培育研学旅行产品。建议可开发的研学旅行产品有：穿汉服，学汉礼，感悟传统文化;习三国文化;诵读《诫子书》《隆中对》《出师表》等本文;游隆中景区;做三国谋士;观草庐剧场文化演出等。

（二）培养专门的研学导师团队

隆中景区要想做好研学旅行产品，研学导师的培养是必不可少的。首先，培养的研学导师应该具有融会贯通、触类旁通的能力，在讲解时注意与学生的互动，针对不同的游学者，使用不同的讲解方式，让其真真正正地能从在隆中的研学旅行中有所收获;其次，研学导师能够针对不同学龄段学生设计不同的研学旅行知识读本;最后，研学导师还应该有一定的体力以及基本医疗能力，由于开展研学游的大多是中小学生，如果有突发情况的出现，要能及时处理。

（三）加强扩展研学旅行市场力度

隆中景区应积极参与各地开展的旅游产品促销活动，和政府相关部门沟通，联合其他省、市合作举办研学旅行产品推介会，和旅行社合作，在知名教育频道推广等等，提高其产品影響力，拓展研学旅行市场。

（四）规范研学旅行活动

隆中景区应制定《隆中景区研学旅行管理与服务规范》，确保研学旅行活动立意高、目的明。要精心设计研学旅行课程规划，把研学旅行与学校课程和学生学习相结合，与社会主义核心价值观教育、学生综合实践活动课程等统筹考虑，突出研学旅行的育人功能，发挥研学旅行与校内课程不同的育人价值。加强对研学导师、导游、安全管理人员的岗前培训和工作考核，做到“活动有方案，行前有备案，应急有预案”。每次研学活动结束后可通过线上、线下媒体进行广泛宣传，提高景区知名度，扩大研学旅行市场受益面。

参考文献：

[1]《中国研学旅行发展报告》研究成果发布[EB/OL].https：//www.sohu.com/a/199500548_741000，2017-10-22.

[2]潘要忠，郑耀星.清明上河园景区客源市场空间结构演变初探[J].亚热带资源与环境学报，2011，6（01）：78-86.

[3]李银乐.设计研学旅行的三个着力点[EB/OL].中国教育新闻网.http：//www.jyb.cn/zgjsb/201802/t20180207_970870.html.

[4]伍静.“政校企”三方合作的“研学导师”培养初探[J].办公室业务，2018（23）：183.

[5]仲玉维.研学旅行——学生综合素质培养的重要载体[J].中小学信息技术教育，2018（10）：8.