互联网时代下的人力资源管理新思维探讨

张楠

[摘要]随着社会的发展和科技的进步，人们的生活已经越来越离不开互联网，互联网时代将世界连成一个信息互通的时代，平常生活中找工作、看房、买衣服、买家具等都可以实现足不出户了解各地的信息，如今网上支付的普及也使得人们外出购物吃饭都可以轻松扫码支付。在这样的一种时代背景下，企业的人力资源管理也需要不断发展进步，革新员工思想、更新企业文化等都面临着巨大的机遇和挑战。因此，人力资源管理只有在全面了解互联网时代的特征下适应社会的变化，才能够保证企业的良性发展。

[关键词]互联网；人力资源管理；新思维

[DOI]1013939/jcnkizgsc201918186

1互联网时代的特点

11开放共融

在传统的信息时代模式下，社会组织和信息依靠串联的方式联系起来，互联网时代的信息互连和快速传播将社会各阶层以串联和并联的模式联系在一起，这样的一种网状结构就好像是有机生态圈一样，将各个分支和节点进行经济互融、社会中以信息技术为主导，提高了人们与其他有机体的开放、合作以及共融，各个企业的经济发展空间也在这一模式下扩充、改组，整个有机体内部既相互制约，又相互扶持，商家之间变成一种相互依存的关系，一荣俱荣、一损俱损。

12知识经济

人们通过互联网可以实现全球的沟通和交流，同时也可以在网上获取大量的信息和数据，如星座、情感、经济、政治、个性等。一个企业的经营发展同样也离不开信息的掌握，在决策过程中首先要大量的搜集信息，再对相关行业的信息假意分析和研究，从而制定出下一步的产品研发和营销计划。与此同时，对数据的详细分析还可以预判处未来的发展和流行趋势，精准定位消费人群为客户提供个性化的服务，在优化资源的基础上进一步提高经济效益，企业只有合理的使用互联网上的知识，才可以根据实际促进自身的转型和发展。

13信息互通

互联网时代不仅实现了信息大爆炸，还开启了人类经济的电商时代，人们可以将现实中的实际商品放到网上进行售卖，卖家和买家通过互联网实现零距离的实时沟通，买家能够很好地表达自己的购买诉求，买家能够通过网络提供商品的具体信息，买卖双方意愿达成一致的情况下完成交易，且交易方式多种多样、交易手段也更加自由。不仅如此，互联网的销售时代还大大提高了物品的二次利用，二手车、二手房交易网站和咸鱼的兴起，使得“废物”能够再一次发挥价值。

2互联网对人力资源变革的影响

21小人物起大作用

在现在的社会中，所谓的打酱油、配角、主角的界限已经逐渐模糊了，互联网时代的背景之下，大家都在自己的工作和生活中拥有着一技之长，小人物也是可以成就大事业的。就比如说现在红火的微商、自媒体人等，他们大多依靠着自己的营销技巧和才华在社会中生存，而企业能不能实现转型的一个重要因素就是人才和资产之间的平衡关系，制度制定和实施的关键在于合伙人。现在市场上大多还是股权至上，公司的股份持有者在参与公司事务的过程中有决策权，因此在互联网经济下，我国的企业家应该更好地团结在一起，采用人力资本合伙人的制度，让小人物充分发挥更大的作用，才能够推动企业的良好发展。

22员工参与决策

传统的企业模式下，老板所做出的决定员工们只有服从的份儿，哪怕这个决定是错误的，即使有大胆的员工指出老板的错误，老板也会觉得自己没有错而直接忽略掉，员工只能按照老板的错误指示继续执行，殊不知这对一个企业的发展是非常不利的。现在在互联网经济的影响下很多企业出现了“倒三角网状组织”，更大的老板在进行决策之前养成了听取员工的意见，这些员工在传统的企业中只是个微不足道的小人物，老板在听取员工对于决策的意见时，既能听到员工们对新决策的态度，还能够集思广益迸发出新的决策灵感，在大家融洽商量的氛围下解决问题，提高了员工恩主人翁意识的同时，更加有利于企业的民主和谐发展。

23忠诚岗位及客户

在传统的企业中人力资源将员工对企业的忠诚度看得无比重要，他们要求自己的员工做任何决定必须以公司的利益为先。但是互联网环境下的企业认为，人才的使用最多在2-3年之间，而在这个期间内人才是最好管理的，同时效益也是最好的，超过这个时间之后员工们就会混成老油条，不仅工作的积极性明显降低，还会出现工作时间浑水摸鱼的现象，工作效率明显降低。因此企业会抓住员工入职的2-3年让员工为企业创造出更好的经济效益，员工在这期间内只需要做好自己的工作积累为以后的发展铺平道路，互联网经济下企业将员工们对企业的忠诚度放在其次，首先倡导的是其对工作和客户的忠诚度，也就是对自己的能力和未来的忠诚度，谁有能力就能够在社会发展中独占鳌头，这也就导致人才不仅仅是为企业服务，而是为了金钱和利益服务。

3互联网时代下进行人力资源管理的新思维

31对人力资源工作内涵重新审视

互联网紧急时代下人力资源就是对企业所拥有的人力资源进行合理有效的管理和调配，人力资源管理的对象是“知识人”，人力资源管理的对象是企业员工本身拥有的知识和技能、劳动和经验。所以在这样一种认知情況之下，人力资源管理就要从过去对人力成本的管理到对人力资本管理的转变，企业需要结合时代发展的要求换一种全新的思维方式对员工进行管理。在这个过程中管理者首先需要对自己有一个清晰的定位，转变自己在企业中所扮演的角色，让同职级或者下方员工成为自己工作的合作者，从而弱化领导与员工之间的从属关系。员工对领导的认同不再因为职位的高低，而在于知识和资本；员工要充分认识到自己对企业的贡献价值，主动与领导多沟通、多交流，共同促进企业的发展。

32完善企业的人才数据

互联网数据时代的到来，不仅拉近了人与人之间沟通的距离，也方便了企业对于人才资料的搜集和管理，这就为企业的人力资源管理提供了很大的方便、企业在依靠互联网进行人才资料搜集管理的同时，也应该充分利用互联网对企业中人才的设想数据进行完善，通过企业岗位对人才的需求来对企业所拥有员工进行智能化的分析研究，合理的进行人员调动和升迁，以此来进一步提高企业人才的利用率。并制定一套科学的员工薪酬标准和完善福利待遇，不仅起到节约人力资源成本的作用，还在一定程度上提高了企业的人才资源利用率。与此同时企业还可以依托互联网的信息互通技术，在同行业内建立起一套人力资源共享数据库，对相关行业人员的变动情况进行分析，从而提高人力资源管理的科学性。

33鼓励创新型人才

随着社会和经济结构的不断变化和发展，那些学习能力强但是在工作中墨守成规的人才已经渐渐被淘汰，企业现在需要的大多是创新型人才，大力培养创新型人才才能为公司注入新鲜的血液让企业发展充满活力，为企业的发展乃至员工的未来晋升打下了坚实的基础。但是企业在培养创新型人才的同时，对于那些创新能力不强、创行活动失败的员工也不要一味的打压和看不起，应给与他们鼓励和尊重，让企业员工的配比多样化才能够更好地促进发展。

4结论

传统的人力资源管理模式在互联网时代的冲击下活力减弱。一个企业要想提高人力资源管理的时效性，就必须迎合互联网时代发展的要求，对人力资源管理进行创新和探索，在坚持以人为本的前提下满足不同员工的个性化需求，倾听员工的工作诉求，不断完善人力资源管理体系，将员工的工作效能金达可能的发挥，才能够实现企业中人力资源的合理利用，推动企业更快更好地向前发展。

参考文献：

[1]于瑞娟人力资源管理在互联网时代的新思维[J].科技经济市场，2016（3）.

[2]汪娅莉互联网时代人力资源管理创新思维探析[J].经济师，2016（5）.