高校大学生人际关系的问题及对策探索

丁岚

【摘 要】人际关系关乎着学生的身心健康发展，和谐的人际关系给人以轻松愉快的体验，有利于学生建立独立完善的人格，是学生能够成长成才的关键。然而纵观近年来发生在高校的一起起惨剧，从2004年云南大学生命科学院曾获全国奥林匹克奖的优秀学生马加爵锤死同宿舍四位同学，再到2013年复旦大学硕士研究生林森浩投毒案，这些发生在高校的恶性杀人案件的背后，都是不良的高校大学生人际关系所酿成的后果。因此，建立健康、和谐的人际关系是所有高校思政工作者必须关注和重视的问题。

【关键词】高校大学生；人际关系；问题；对策

中图分类号：G64 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2019）10-0166-02

一、高校学生人际关系中的问题

（一）大学生在人际交往的过程中功利性表现越来越严重。由于市场经济的飞速发展，学生们难免受到物质的影响，在人际交往中常常把个人利益放在首位，以自我为中心，无论在人际交往对象的选择上还是在班级活动的参与上，首先选择的都是与具有利益性质的、能够给自己带来实际好处的人交往。长期持续的功利性，不但无法形成健康和谐的人际关系，反而会扭曲学生的人生观、价值观。

（二）大学生在人际交往的过程中出现师生关系疏离的现象。大部分的学生和老师接触的时间都只有上课时短暂的几十分钟，出现只有“教书”没有“育人 ”的情况，老师对学生的关心不够导致师生关系越来越远，这对大学生的人际关系的建立也会造成严重的影响。

（三）大学生人际关系的逐渐虚拟化。随着网络信息时代的发展，学生可以选择交友的渠道和平台越来越多、越来越广，面对的交友群体大部分是来自虚拟的网络世界里的“朋友”。因此在扩大朋友圈的同时，大学生在交友过程中也存在信任的缺失，在虚拟的网络世界，大家肆意交往，同时又不敢以真实的身份和真诚的心态来面对，从而给人际关系交往带来负面的影响。

（四）少部分在人际关系交往上有障碍。这部分同学普遍在参与集体活动时表现出反感、抗拒的情绪，性格内向自闭，不愿与人沟通、不善交际。这部分学生大都与其成长的经历、家庭环境有关，这些学生在与他人交往的时候常常会出现问题。

二、高校学生人际关系问题背后的原因

由于大学生自身水平的不稳定性，过度的自负和自卑导致在人际关系上出现一些消极心理因素，高校学生还处于三观不够成熟的阶段，具有很强的可塑性，同时具有极强的不稳定性，学生从高中过渡到大学这个特定的时期，从家长事事管到现在什么事情都亲力亲为，学生在情绪上的波动比较大，从而导致在处理人际关系的过程中不够成熟。

（一）原生态家庭的影响。很多问题学生在小时候，由于父母关系的破裂，家庭环境的影响，经历过一些令人心碎的痛，随着年纪的增长，表面看是没事了，但其实是把所有压抑的痛苦丢进潜意识里储藏起来，然后忘记。但是在人际关系的互动中，这些潜意识里的伤痛总是在不经意间左右着自己。这些学生的幸福感相对来说比较弱，幸福感的缺失可能会伴随其在人际交往的过程中形成阻碍，导致学生在人际关系上出现问题。

（二）网络自媒体对学生的影响。互联网新媒体的迅猛发展，使传统的人际关系发生了巨大的变革。书信逐渐被电子邮件取代，面对面的聊天变成了微信或QQ中的文字，然而这种新型的交往方式将人与人之间的关系长期置于一种虚拟的状态，缺乏真实感和安全感，一旦回到现实交往中就有可能出现无所侍从的感觉。再者，互联网新媒体时代，人们在网络平台上都是以一种虚拟的身份和面貌示人，大学生正处于三观尚未成熟的阶段，对事物的辨别力还不够准确，常常会亲信网上一些被美好的外表包装着的人，会导致出现情感的骗局，酿成苦果。网络信息时代，短视频的发达，很多学生投入大量的时间和关注点，忽视了现实中正常的人际关系的建立，有甚者可能会出现交往的障碍。

（三）大学生在人际关系中过多追求物质利益，忽略了人与人交往过程中最真挚的情感。由于市场经济的活跃，学生难免被市场经济中物欲横流的世俗化所影响，奖学金、助学金、贫困补助等关系学生切身利益的实惠，在学生中间关注度极高，更有发生三金分配不合理的情况，在学生中间出现分裂和矛盾，同学关系破裂，人际关系陷入困难。

三、高校学生建立健康、和谐的人际关系的对策

（一）充分利用高校思政课的教育平台，帮助学生建立正确的人际交往观。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕立德树人这一主线，以服务青年学生成长成才为宗旨，坚持教育与引导、管理与服务相结合的原则，依法管理，全面提高学生思想教育。还可以通过微信公众号的形式定时定期推出一些关于如何建立良好的人际关系的文章和案例，让一些在人际交往上有困难的学生通过阅读这些文章得到启示。

（二）丰富校园文化建设。校园文化是学校所具有的特定的文化氛围和精神环境，是在教育过程中形成的各种文化的总和，良好的人际关系的建立和健康丰富的校园文化建设是分不开的，校园文化环境的好坏也决定着高校学生人际关系是否能健康的发展。校园文化可以引导学生建立和谐健康的人际关系，在潜移默化中影响他们的行为和思想，让学生有参与感和主人翁意识，从而完善学生的人际关系。学校社团活动和团委活动是校园文化的主要阵营，通过丰富多彩的社团活动和校团委组织的各项活动，让大学生在学业外的时间能够获得与他人交往的机会。通过校园活动的参与，增进同学之间的友谊，加深朋友之间的情感。在互動中学会如何与人相处、如何建立良好的人际关系。

（三）加强班集体建设和发挥辅导员作用。班集体对于大学生来讲是最密切的，班级的文化对每一个学生具有潜移默化的影响和教育意义，让学生具有归属感，对于人际关系有着举足轻重的作用。通过增强学生在班集体中主人翁的意识，培养学生的自信，在与人交往的过程中显得极为重要。另外，辅导员要充分发挥作用，对于学生而言，辅导员是最贴近学生学习生活的老师，是大学生的人生导师和知心朋友。作为辅导员应尊重每一个学生的特点，对学生进行专门的人际关系理论指导，帮助学生建立积极健康的人际交往观。

（四）学生应主动端正自己的人际交往观，正确理解和认识人际交往的意义，主动学习和掌握如何建立和谐健康的人际关系和人际交往的技巧。首先要提高与他人沟通的能力，在与人沟通的过程中要注意说话的方式方法。其次，现在很多学生都是独生子女，在家里都是以自我为中心，面对环境的转变，很多学生会出现不适应的情况，无法很好地融入集体。在宿舍与他人交往相处的过程中可以求同存异，做到内圆外方，有礼有节，尊重他人的生活习惯，对于不同的生活方式采取包容开放的相处方式，善于发现他们的优点，从而更加融洽地和他人相处。

（五）利用新生第一节课教育学生学会包容，主动交往。刚入校的大学生很多都没有住校的经历，适应了一个人自由自在的生活，突然转变生活方式变成几个人的集体生活，这种情况下就必须学会包容别人的生活方式，如果别人的生活方式有碍于自己的生活，要学会用适当的方式方法沟通交流，并适当调整自己的生活方式。在处理同学之间的人际关系时，还要做到对人宽、对已严，切忌以自我为中心，在平时的生活中，主动与同学打招呼，主动和同学交谈，帮助同学，同时在交往中要以诚相待。

保持良好的人际关系是大学生开始健康的大学生活的重要保证，有了良好的人际关系，不仅对大学生心理健康有着重大的影响，而且有益于个人的发展。