建设项目管理绩效评价探讨

高亚

摘要：近年来，建设项目管理绩效评价对建设项目各主体单位越来越重要。文章在简要介绍建设项目管理绩效评价相关研究现状的基础上，构建建设项目管理绩效评价指标体系，并选取层次分析法和模糊综合评价法作为绩效评价方法。最后，构建了基于层次分析法的模糊综合评价模型，并进行实证分析。结果表明，文章所建立的建設项目管理绩效评价指标体系及绩效评价模型具有一定科学性和实用性。

关键词：建设项目管理；绩效评价；层次分析法；模糊综合评价

一、建设项目管理绩效评价指标体系建立

本文根据建设项目管理绩效评价相关概念、建设项目管理的内容及建设项目相关要求指标等，选取项目承包商为评价主体，兼顾考虑其他利益相关者的目标要求，由第三方作为建设项目管理绩效评价者，建立了建设项目管理绩效评价指标的3个关键评价指标：财务评价指标、项目管理效果评价指标、社会评价指标，最终确定了建设项目管理绩效评价指标体系。

二、建设项目管理绩效评价模型构建

建设项目管理绩效评价指标体系构建后，本文选取层次分析法计算建设项目管理绩效评价指标权重，选取模糊综合评价法计算建设项目管理绩效评价等级，构建基于层次分析法的模糊综合评价模型。

（一）层次分析法

1. 构建绩效评价的递阶层次结构模型

本文构建的建设项目管理绩效评价层次结构模型如图1所示。

（2）评价结果的定性分析。

（3）评价结果的定量分析。

三、模型应用

本文选取的案例为J公司二期工程项目，根据二期工程项目相关数据资料评价二期工程项目管理的绩效水平。

（一）数据处理

（1）递阶层次结构模型构建后，提供详细的指标资料给专家并邀请他们对相关指标进行打分，根据专家的打分结果构造建设项目管理绩效评价各层之间两两判断矩阵。（2）计算权重和λmax（3）一致性检验。

（二）绩效评价

本文将直接应用模糊综合评价法对J公司二期工程建设项目管理进行综合绩效评价。具体评价过程如下。

1. 建立评价因素集

U（A）={财务评价指标B1，项目管理效果评价指标B2，社会评价指标B3}；U（B1）={盈利能力C1，偿债能力C2，生存能力C3}；U（B2）={建设项目进度管理C4，建设项目成本管理C5，建设项目质量管理C6，建设项目安全管理C7，建设项目合同管理C8，建设项目风险管理C9}；U（B3）={客户满意度C10，社会贡献率C11，环境保护C12，健康管理C13}；U（C1）～U（C13），包括39个评价指标。

2. 建立评价等级

本文对中科药业二期工程建设项目管理绩效评价采用5个级别，即v={优，良，中，较差，差}，对应的评价集标准分值见表1。

3. 确定绩效评价指标权向量

4. 建立模糊关系矩阵

建立模糊关系矩阵R的关键是确定评价指标的隶属度，本文隶属度的确定采用等级比重法，即rij=，其中Xi表示评价指标i属于等级j的人数，X表示参与评价的专家总人数。本文对16名专家进行问卷调查，统计汇总打分结果并依此构建模糊关系矩阵R。

5. 合成模糊综合评价结果向量

因此，中科药业二期工程建设项目管理绩效模糊综合评价结果为：

B=W·RA=[0.4，0.4，0.4]·

0.4416 0.4034 0.1391 0.0159 00.4784 0.3909 0.1285 0.0022 00.4148 0.4553 0.1123 0.0176 0=

[0.4510，0.4088，0.1295，0.0107，0]

6. 评价结果分析

综上所述：J公司二期工程建设项目管理绩效评价的模糊综合评价结果为：B=[0.4510，0.4088，0.1295，0.0107，0]。

根据所建立的评价等级，记：v={优，良，中，较差，差}={90，80，70，60，50}，则：S=[0.4510，0.4088，0.1295，0.0107，0]·[90，80，70，60，50]T=83.00

总体上可以看出，二期工程建设项目管理绩效评价中财务评价指标、项目管理效果评价指标和社会评价指标的绩效评价水平均为良以上，总体效果较好。最终绩效评价分值为83.00，因为80<83.00<90，所以根据评价等级分值表可以说明，二期工程建设项目管理绩效水平处于良等级范围内，绩效评价结果为良。

从数据计算及结果中可以看出，二期工程建设项目管理绩效评价未能达到优等级的原因，主要是建设项目管理绩效评价一级指标（财务评价指标、项目管理效果评价指标、社会评价指标）管理并没有达到最好的效果，其评价中有些是较差评价范围的（较差占0.0107）。

四、建议

针对以上影响建设项目管理绩效评价结果的因素，建议采取相应的应对措施改善其中存在的问题。例如，针对社会评价指标中的环境保护指标，对于施工废水处理，建议不要到处乱排放，可以建立一个专门的废水处理处，直到废水处理达标后再排放。针对项目管理效果评价指标中的建设项目风险管理指标，公司应该加强风险方面的管理控制，做好风险防范工作；针对已经出现的风险因素，要及时做好风险识别、风险评估和风险控制应对，可以专门聘用经验丰富、有资质的风险评估单位对项目建设过程中可能存在的风险进行识别分析，以预防为主，尽量将风险发生的概率及风险发生时带来的损害降到最低等。

参考文献：

[1]潘晓瑜.建筑工程多项目管理绩效评价研究[D].西安建筑科技大学，2011.

[2]刘力波.建设项目集成管理绩效评价研究[D].河北工程大学，2008.

[3]王东.石油化工工程建设项目管理绩效评价研究进展[J].土木建筑与环境工程，2013（S1）.

（作者单位：江苏第二师范学院）