亚马逊电商败退中国，早已写好的剧本？

李东楼

传闻是真的。

在亚马逊电商退出中国的消息盛传了一天之后，亚马逊中国的一则声明正式确认：“将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。

这意味着，亚马逊正式关闭了其中国的电商业务。

事实上，这些年来，曾经野心勃勃进入中国市场的国际互联网巨头，竟然无一例外以失败告终。除了亚马逊之外，这个名单还有微软、谷歌、雅虎等。

正如其他媒体报道所言，“水土不服”是亚马逊电商败退中国市场的一个重要原因。但更值得一提的是，亚马逊的云计算业务在中国发展却好得多，能够排到市场前五。

与此同时，中国互联网巨头在海外市场尤其是欧美市场，其实也鲜有成功的案例。这证明，不仅国际巨头难以中国的环境，中国的互联网巨头也难以适应之国外的环境。

这意味着，不同的文化、政治、法律、经济环境，都可能是阻碍互联网巨头将成功经验向海外市场复制的根本原因，这不仅仅是一句“水土不服”可以概括的。

但是，可以肯定的是，包括亚马逊在内的国际互联网巨头败退中国，一个重要原因其实是，中国互联网行业激烈而残酷的竞争环境。

我们知道，中国虽然市场广阔，用户基数大，发展机遇多，但与此同时，在互联网创业的黄金年代，在资本热钱的大力助推下，有实力的玩家也更多，这导致几乎每一个互联网领域，都是充分饱和的竞争。

而在竞争激烈的档口，保持“佛系”的亚马逊中国，既不像其他电商那样打价格战，也不疯狂地投广告，因此市场份额被不断蚕食也就在所难免。

事实上，除了外资互联网企业在惨烈的市场竞争当中被淘汰之外，中国互联网企业被淘汰的数量更是庞大。

正所谓一将功成万骨枯，中国互联网行业在成就了BAT等互联网巨头的“王图霸业”之外，其实有更多的创业公司成为了垫脚石。

特别是在团购、O2O、电商等互联网消费领域，更是经历了一轮又一轮的残酷激烈的竞争，而其中99%的企业已经倒闭。

而亚马逊中国在电商市场的败局，可能在2013年甚至更早之前就已注定。

公开资料显示，2013年以前，亚马逊财报中还可以见到亚马逊中国业务的成绩。或许是中国业务着实表现太差，收入规模太小，所以自从2014年开始，亚马逊就不再财报当中体现中国业务，而是被笼统的划入到了“国际（海外）业务”当中。

那么，2013年到底发生了什么？回顾历史，不难发现，2013年正是移动互联网大爆发的一年，也是互联网行业风起云涌的一年，那一年有非常多的大事件发生，BAT都有不少影响互联网行业格局的大动作。

阿里巴巴一口气收购了虾米音乐网、新浪微博18% 的股份，高德28% 股份等优质资产。百度则先后了收购PPS、91无线、糯米网；腾讯则战略入股了搜狗。

而具体到电商行业，除了阿里巴巴大肆收购已成为行业巨鳄之外，京东还在2013年初拿到了一笔7亿美元融资，并由此开始大肆扩充品类，开始全面去商城化，京东商城也正式改名為京东，并在这一年的4月份注册用户宣告突破1个亿。

而在这一年，苏宁的电商业务也实现了销售收入218.90亿元（含税），同比增长43.86%。

反观亚马逊，在2013年几乎没有任何动作，并且更为吊诡的是，百度打开亚马逊的百科词条，2013年之后就再也没有更新过信息和动态了。

事实上，最近几年，亚马逊确实没有什么存在感，特别是每年各大主流电商平台都竞相参与双11这一行业盛事上，更是长期缺席。而正如很多人感知的一样，亚马逊电商在中国市场份额已经不足1%。

不仅没有存在感，亚马逊对于其使用体验的吐槽也是甚多。在苹果应用商店，随便翻阅用户对其的评价，可以发现，差评比例在一半以上，特别是对于亚马逊产品使用体验，退换货等售后服务等问题怨言极多。

这也就不难理解，亚马逊为何会选择关闭中国电商业务了。

此外，除了错过移动互联网浪潮，在优势品类图书市场的节节败退，更是让其加速走向衰落，最终成为电商行业的“边缘人”。

我们知道，亚马逊在2014年通过收购当时的卓越网而进入中国，当时主营图书音像业务的卓越亚马逊，是仅次于当当网的第二大B2C电商平台。

但在2014年，以3C电商起家的京东完成了对其的反超，其在图书市场的份额退居到第三名而到了2017年，亚马逊中国的图书业务又被天猫超越。易观的统计数据显示，到2017年第3季度，亚马逊中国仅以10.5%的份额，位列第四。排在他前面的是，京东、当当和天猫。

不仅如此，随着亚马逊在中国电商市场份额的减少，其亏损也越来越大。2017年，亚马逊中国连核心品类图书也亏损了50%。

至此，亚马逊中国的前景愈发暗淡，关门大吉已成定局。