Steven Craig重构西部数据的本地化战略

齐鹏

尽管西部数据拥有可以覆盖到整个数据链条从云端到终端所有的应用场景的产品，但是，面对数据湖、非结构化数据给存储带来的挑战，西部数据同样也肩负起助力企业做到“有经济效益”的数字化转型的重任。

从西部数据全球高级副总裁Steven Craig空降并同时担任中国区总经理的那一刻，证明了美国总部对中国区足够的重视。“这是总部一个积极正面的决策，目的就是在中国创建一个本地化团队，进而实现在本地的快速决策。”Steven Craig上任后，用了不到一年的时间将原来的西部数据、闪迪、HGST三个公司进行整合。“我们要为用户提供一个清晰的品牌形象，以及定位灵活的全系列产品组合，让用户的选择更简单。”

如今，面对5G和边缘计算给存储带来的巨大机会，Steven Craig要做的是提前布局。2019年5月9日，西部数据借势刚刚结束的车展开始了它面向汽车领域的一次进攻，新款256GB西部数据iNAND AT EM132 嵌入式闪存盘全球首发，为汽车制造商和系统供应商提供了先进技术和汽车级的存储解决方案和产品，以进一步推动车联网，高级驾驶辅助系统（ADAS），自动驾驶和安全功能，传感器，计算能力以及人工智能的发展。

一边是品牌整合带来产品灵活的定位，一边是新技术催生的新机会，Steven Craig试图重构西部数据的本地化战略，让中国有一个本地的、高效的、有能力的团队，长期地发展在中国的生意。

为员工赋能从高效的本地化团队开始

“我们的员工有很大的自主性，公司为员工赋能，让员工自主的创新，也让他们感受到自己是公司重要的一部分。”Steven Craig总会为西部数据独特的企业文化津津乐道，他认为自己来到中国的经历已经能充分证实这一点。

空降到中国区并被赋予更大的决策力和权力，Steven Craig有了一个创新发展的计划：打造一个本土化流程，让自己更清晰地了解到中国市场的变化，更清晰地了解西部数据在中国的商业潜力，并且建立公司在中国的财务目标。“我们在这个过程中可以了解中国的生意怎么做，所以这个流程将实现我们在未来的增长。”

在Steven Craig看来，这个本土化流程建立的前提就是先凝聚团队。过去几年，西部数据做了很多收购的动作，但是真正的难点在收购之后的整合，这也是摆在Steven Craig面前最为棘手的问题。“我认为最难的是企业文化的整合，如何打破文化，讓大家凝结在一起？”对于管理经验丰富的Steven Craig来说，面对这样的挑战也想到了应对策略。

“获取他们的信任就等于成功了一半。”Steven Craig认为，人是最难被改变的，所以要让人们接受你就要让他们先信任你。所以，他花了几乎半年的时间与团队成员建立信任，不断的与员工交流，听取他们的意见。“我们当时做了一个调研工作，让每个人都参与的企业文化的建设中，吸纳他们好的建议。与此同时，我会向大家传递公司的愿景和任务。”

从2018年11月开始，西部数据公司由更新的westerndigital.com/zh-cn网站来展示其前瞻性品牌战略。《数字商业时代》记者从西部数据的网站看到；作为全球最大的存储产品的供应商和数据科技公司，西部数据希望能够通过文化的传播和引导变成一个更有创意性的数据科技公司，支撑其宏大愿望的一个重要因素是，西部数据能够提供广泛的技术和一系列产品组合，其中包括面向数据中心环境的平台和系统；用于移动、边缘和计算环境的嵌入式、SSD和HDD设备；以及面向个人和共享存储的消费产品。

“作为一个非常健康的组织架构，其实员工是公司最重要的资产，我们希望召集到最有天赋、最优秀的人才来到西部数据，为他们创造一个很有趣的工作环境，使他们能够在这里面感受到这家公司的文化，然后我们会持续地在员工身上进行投入，希望我们用最好的人创造最伟大的公司。”Steven Craig表示。

与本地对接数字化时代的重任

“所有和数字化相关的东西归根到底都是数据。”Steven Craig一语道破在企业数字化转型的浪潮中，企业应该认清数字化的本质，“花正确的钱到合适的位置才是数字化过程中一个比较重要的挑战和需要考虑的关键。”

西部数据为用户提供更好的品牌定位、产品组合灵活性和选择简便性。尽管公司进行了三家公司的整合，但其家族中的消费级产品及专业内容创作类产品的品牌主要通过零售环境销售，包括闪迪、WD（西数）、G-Technology？和Upthere？，它们将保留其各自原有的定位（G-Technology系列产品为面向专业内容创作者的产品）。其中也包含了通过有线或无线连接方式连接到计算系统、智能手机或网络的外置独立产品；以及内置在系统或相机里的闪存存储卡产品；或用于MP3播放器的产品。在企业级产品和解决方案的方面，是由“西部数据”，这个与其公司同名的品牌来完成的。企业级存储的市场里，众口皆碑的西部数据品牌代表着数据存储领域的创新和传承。

事实上，西部数据一直都紧密关注着市场的变化。“我们会定期地制定商业计划，我们很清楚并确切地知道每个市场或者每个行业在发生什么样的变化。”Steven Craig认为，西部数据有很强劲的、很广泛的产品线去覆盖相当大规模的应用和市场，即便遭遇经济下行的周期，也会找到新的市场增长点和增长空间。

在Steven Craig看来，云仍然是一个在持续增长的市场，所以西部数据也会在这个市场做充分的布局，不断优化产品线，去适应所看到的持续增长的市场的发展，保持公司增长的潜力。

“未来更多的决策都是在本地完成 。”Steven Craig从总部争取到行使中国区职能的最大支持及授权，除了重新构建一个目标一致的高效的本土化团队外，也能更有效的推动产品研发和制定业务决策。“这也是为了更好地、更快速地响应客户、对接客户，与此同时，也让我们对中国市场有更深入的理解和快速反应的能力。”

“尽管过去一年受外界环境影响，中国经济发展遭遇挑战，但是我对中国市场充满信心，我觉得西部数据会在中国市场有一个持续的、大比例的增长。”Steven Craig肯定道。

本地联动主动出击新机会

毋庸置疑，5G时代将让西部数据成为很大的受益者。“5G的速度和边缘计算可以极大地促动西部数据边缘端设备的能力，通过这些高端的和先进的边缘端的设备，客户可以控制他的生意，控制他的流程。通过在边缘端和云端基于5G的数据的传输可以去优化或者使能，包括像AI、机器识别和建模等等一系列新的功能。它又可以把它的数据从前端到后端不断的进行来回的交互，使很多的工作可以进行的更心细一点。”Steven Craig展望了西部数据未来的一些新机会。

面向汽车级的存储产品的发布是西部数据未来的布局的重要一步，这一步对西部数据来说一定要迈的恰到好处，因为很多新技术都在热烈的讨论阶段，尽管西部数据并不能让产品单独地实现自动驾驶的功能，但是它却是实现自动驾驶技术的一个非常关键的部件。在自动驾驶/车联网领域中，存储是发展最快的应用领域之一。先进车载信息娱乐系统（IVI）、人工智能（AI）以及传感器驱动的自动驾驶系统都会产生大量的数据，需要在终端进行本地处理和存储。

“选在车展之后对新品发布，首先是不希望这个重磅消息淹没在车展信息的海洋里，其次是借车展后大家对汽车的讨论并未降温，更好的让各界对我们的产品投入关注，也期望和本地的汽车制造商和系统供应商能够建立更好的合作关系，形成一种联动。”Steven Craig客观的认为，汽车自动化的发展对存储来讲还是在相对比较早期的阶段，但是对存储来说，这是一个创新的机会。

未來随着5G网络的实施，5G极快的速度和极低的延时可以赋能汽车做更多的功能。Steven Craig表示，汽车将从一个传统的车变成终端的产品，它会有巨大的海量的数据生成，然后被存储下来，进行边缘计算，同时，这些数据其中的一部分也会被上传到我们的云端做更进一步地存储和分析。

“所以，我们觉得汽车实际上是一个非常需要创新的领域，也是我们存储产品发展的一个未来的方向。”Steven Craig认为，基于这些海量的巨大的车生成的数据，在5G网络上，在云端和终端进行反复这样的传输会为公司带来巨大的机会。

【记者手记】高效的领袖

Steven Craig是一位高效的领导者，他能把一场产品发布会变得像一场本地战略沟通会，像各界传递了西部数据本地化的决心。

过去一年，Steven Craig不仅用了很短的时间完成了三家公司的整合，也迅速的从产品入手做了本土化的工作，在他的领导下中国区成立了一个产品市场部，该部门主要是直接与客户对接，一边把公司的产品、目标宣讲给客户，帮助客户更好的理解西部数据的发展方向，一边从用户中收集信息，以更好满足他们的需求。Steven Craig认为，此举帮助他更快更准确的接触到中国市场，第一时间了解的市场的需求和变化。

在记者看来，一个高效的领袖必然会建立一个高效的本土化团队，加上公司为团队的每个人赋能，相信在Steven Craig的领导下，西部数据的本土团队可以最快地定位、调整他们在本地的策略，更好地完善公司的执行策略。