绿地集团：用数据“武装”自己

王永

信息化时代，因为技术手段有限，对于一个客户、一件商品、一条业务规则、一段业务处理流程方法，我们只能以数据的形式人为地录入下来，大量依靠关系数据库把这所有的一切都变成了结构性文字描述。

而如今，随着人工智能、大数据、云计算一系列新兴技术在经历了前期摸索式发展，并逐渐向产业和行业下沉后，我们大可利用这些技术把现实缤纷世界在计算机世界全息重建。

这正是如今的趋势所在——数字化转型，可以基于IT技术所提供一切所需要的支持，让业务和技术真正产生交互。

全球知名调研机构IDC此前曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查，结果显示到2018年，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。对于传统企业尤其是传统的中小企业而言，数字化转型已经不再是一道选择题，而是一道生存题。

“绿地集团创立于1992年，2004年开始业务扩张，并逐渐走向全国化，到2010年，绿地集团的业务已经蔓延国际市场，并在2015年成功在上海证券交易所上市。” 绿地集团工程合约部总经理顾雪全表示，当前数据化的驱动跟企业的成长有非常重要的关系，企业成长会得到很多社会资源的关注，包括评级机构、资本市场，前提是信息公开化。在上市前夕的一年，绿地集团为了将信息公开化、透明化，开始寻求数字化转型的道路。

毫无疑问，数据的驱动跟信息化是紧密相连的。当时绿地集团每个版块有各自专业化工具服务于相应的业务需求，并没有将各个业务模块之间进行串联，因此这是绿地集团转型首先要解决的难题。

事实上，现在地产行业专业的信息化系统比较多，这些系統跟绿地集团现在的管理系统可能接口协议不满足，又或者是很多的接口很难满足，导致很难很紧密地把数据源打通，包括数据库的一些积累。数据该如何提取、怎么分析依然是个很大的问题。

绿地集团一直在寻找这样一个数据可视化工具——能够在极短的时间内得到运营的数据反馈，同时这些数据要具备易穿透的特性。

“偶然的机会我们合约经理曾勇向我们推荐了Tableau，他对基于成本合约专业的工具应用比较熟悉，这是我们第一次接触Tableau。”顾雪全表示，在正式与Tableau合作之前，绿地集团做足了前期准备工作——先是派专业的人员多次参加Tableau的培训、活动，充分了解Tableau的技术应用，再通过专业人员的分享开始在集团内试用、推广。

据了解，通过两年的合作时间，Tableau的应用已经从最初的试点六家单位，到现在集团所有地产单位，近100个城市全部项目成本合约管理方面，目前运用较多的是动态盈利、产值和工程资金运用方面。顾雪全表示，Tableau的应用让原来重要的工作——动态盈利管理，变得常态化。

近年来，房地产市场因为受到政策的控制，更加看重资金效益。而绿地集团内部一部分事业部是收支直管的，一部分事业部只是授权和分权的关系，这让现金的管理更具挑战。通过Tableau的工具，绿地集团从去年开始利用Tableau产值模型，不仅轻松地把每个事业部的资金支付状态很好地反应出来，同时通过数据的即时反馈，绿地集团也可以做出相应的策略调整。

“Tableau的出现，解决了绿地集团在数据应用层面的一大难题，让高管层、管理层很直观清晰地抓到数据，而且Tableau是自用的，模型建立不需要交给IT部门完成，甚至不需要为它单独建立项目。”显然，顾雪全已经认可了Tableau为绿地集团带来的价值体现：一方面，专业化的岗位与专业化的人才合二为一，原来需要专业+IT完成的，现在只需一个专业人才就可以完成；另一方面，则是成本问题，没有任何一个企业会忽略掉成本问题，较低的使用门槛，让Tableau的性价比尤为明显。更为重要的是效率的大幅提升，以前动态盈利报表的制作周期至少是45天，现在是15天以内；有的报表只要基层应用层点一下，就会自动生成丰富的业务报表。绿地内部给自己定的努力目标是未来所有报告都要在60秒内完成，而且要达到直接正式报告的标准，不能再向以前那样报表是有，但要从系统下载数据到Excel进行大量加工，再做成图，再做到PPT里或截图到报告中。

写在最后

作为世界500强的上市企业，数据化是绿地集团必须要迈出的一步。从不同的角度出发，数据代表的性质也会不同：外面看到的可能是财务数据（一级数据），但是支撑财务数据背后是大量的工程进度、成本、合同招标、盈利产值、支付、供应商资源和营销等等方面数据。

“围绕财务数据（一级数据）是根本，但是二级业务数据是支持财务数据表现的，企业的IT建设必须要围绕企业的经营生产核心，”顾雪全认为，绿地集团的成本合约数字化转型是从实际出发，将分散在的基础业务数据全部透视、可视化，通过架设平台及通道，改进流程、管控以及标准，首要的核心任务是协助提升经营业绩，这是企业内生动力的需要。