新形势下营销活动对互联网的依赖性及其相互关系

摘要：电子商务购物是近年来出现在我们身边的购物方式，也深受大家喜爱，在享受电子商务给我们带来的便利的同时，传统的购物方式则在渐渐走向式微，传统零售商受到了极大冲击。我们应当看到，电子商务在实际生活中依然存在许多传统购物方式不可比拟的优势，营销活动对互联网技术的依赖程度日益加深，互联网技术能够对营销活动产生许多积极影响，与此同时，营销活动也在深刻地改变着互联网世界。

关键词：营销活动；互联网技术；电子商务发展

随着互联网技术和物流行业的发展，近年来的电子商务发展可谓是如火如荼。实际上，由于租金成本和周转成本的免除，以及流媒体在广告宣传方面的受众广、成本低等原因，电子商务零售商在价格方面占据了巨大的优势，又由于购物方式的简单快捷，购物体验的流畅，从而深受广大消费者喜爱。不可否认的是，营销活动依靠着互联网技术而获得了前所未有的成功。

一、互联网营销活动综述

互联网营销活动，广义上来说，是指借助互联网手段在网络平台上销售商品的一种经济活动，这种网络平台可以使用电脑为载体，也可以以手机等智能移动设备为载体。目前较为常见的互联网营销方式有：企业自建平台，借助第三方平台。例如京东、苏宁易购，这些商家都有自己的平台，一些商家拥有自己的线上专柜，一些则是在第三方平台上与其他品牌一起发售。这种方式最显著的特点就是便捷性与共享性，但同时，对网络的依赖较大，需要在前期赢得顾客的信任感。

二、营销活动对互联网的依赖性

营销活动对互联网的依赖性主要来源于其巨大的价格优势。商品的价格是由多种因素综合起来决定的，并且受市场行情的影响比较大，一般来说分为生产、流通、销售等环节。零售商就处在销售环节。由于本文主要讨论的是营销的问题，因此这里就销售这一环节展开叙述。在销售时，传统零售商主要考虑的是场地的租金、宣传费用、销售人员成本等费用，而互联网零售商则主要考虑的是网页的运营成本、策划宣传成本和人力成本等。以往，店面租金和周转成本往往是抬高商品价格的主要因素，而电子商务形式则将商品从这两座“大山”下解放了出来，因而取得了相当大的价格竞争优势。

首先，场地的租赁费用。互联网营销得益于网络平台，从而免去了传统方式下的租金缴纳费用，而这一费用，往往就是影响商品价格的关键因素。在许多“寸土寸金”的大城市，熱门地段的商业旺铺处于高价出租的状态，因而里面的商品价格也水涨船高，这就等于是将地租的资金压力转嫁到了消费者身上。而自从商品上线后，店租免了，零售价格自然变的亲民。

其次，人员的雇佣费用。在传统方式下，品牌的店面需要雇佣导购员、采购员、主管经理等人员，还有保洁员等后勤保障人员，有些高档化妆品柜台甚至需要雇佣保安。这些人员的薪资支出都是巨大的花费，而在网络上，只需要配备相应数量的客服就可以满足顾客的购物需要，而店主及主管经理，则只需在屏幕背后打理这一切，进行远程管理。

第三，宣传费用。在线上销售方式中，商家只需要网络页面上投放广告，并设计相应的商品详情页等，所不同的就是广告投放的数量、投放网页的知名度、商品详情页的精致程度等，宣传范围还是比较广的，成本也不算太高。借助网络媒体手段，网络零售商的商品信息能够得到快速传播，往往能够取得“一传百，百传千”的联动效应，甚至形成“网络爆款”，回顾近年每一款经典热销产品出现，许多都是借助了网络的快速传播功能才得以达成。而传统方式下，光是制作一张广告牌，恐怕就需要花费巨额的费用，更不用说投放到各大交通要点和人流密集地区了，推广的费用也是巨大的。而现在，也许只要我们用手指轻轻一点，一转发，就能造就下一代“爆款商品”。

当然，除了价格优势外，良好的传媒效果也是营销活动对互联网产生依赖性的原因之一。互联网承载了许多先进的新媒体手段，他们都具有时效快、覆盖面广的优点，能够在第一时间内将产品信息“推送”出去，让消费者打开手机就能接收到产品有关内容，这种方式对比起销售人员以往的大声吆喝和沿街叫卖，其效率的提升往往是数以千计的。

三、营销活动与互联网的相互关系

互联网带给了营销活动极大的便利，但同时，营销活动也会反过来作用于互联网技术本身，给予其一定的积极影响。

从更新换代的层面来说，营销活动能够有效提升互联网的更新换代速度。因为营销活动事实上就是一种销售活动，是与我们的生活息息相关的，因此营销活动也会随着瞬息万变的社会经济环境而产生变化，与此同时，成为营销活动载体的互联网也要完成自身系统的更新。

从普及的角度来说，营销活动有利于互联网工具的普及。举个最简单的例子来说，支付宝、微信收款等工具因为线上支付方式的出现而逐渐兴起，几乎成为人们购物支付的首选，这些App也因此得到发展。

从技术的层面来说，营销活动有利于互联网的技术升级。由于顾客的消费趋向及偏好随时都可能发生改变，因此营销活动必须紧跟潮流、注重创意，反映在互联网方面就是技术方面的创新。例如，在天猫“双十一”活动时，网络商城推出了让人眼花缭乱的优惠券，还有名目众多的满减活动，此外，还有针对收藏店铺的优惠活动，以此来刺激消费需求，这些都是依靠互联网技术来完成的。

参考文献：

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作者简介：

卫振中（1981.7- ），男，汉族，山西阳城人，硕士，讲师，研究方向：市场营销。